PONY EXPRESS - Нет посылки [Неподтверждённая]



02.01.2021 Лариса Елецкая

Номер накладной 000000001503912113, посылка в России с 3 декабря, Пони постоянно запрашивает документы для растаможки, я их отправляю, но проходит время и опять ничего не происходит, опять инфа в ЛК, что нужны те же документы, я опять их отправляю.

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Pony Expess Представитель компании 14.01.2021

Здравствуйте, Лариса. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Проспект Маршала Жукова, д. 4
Москва
Московская обл.
Россия - 123308



8-800-234-22-40

www.ponyexpress.ru



Услуги •
Почтовые услуги