Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Заказала пальто, оплатила картой онлайн, так как других вариантов нет. Пальто не подошло, вернула сразу в пункте выдачи. Возврат приняли, в личном кабинете отобразили, деньги не приходят. Происходит бессмысленная переписка с ботами и сотрудниками компании. Рекомендую не пользоваться этим магазином и не рисковать своими деньгами.

Отвратительная работа службы поддержки, два раза доставляют по мифическому адресу, при чем оформлена премиум доставка, говорят о меняйте и оформляйте заново. Но цена может быть другой, с какой стати, я две неделю жду доставки, доставляют не туда и я ещё должна переоформлять и ещё цена будет другая. Посылку, с подарками, которые были заказаны на Озоне, теперь не успевает к Рождеству к родственникам в Италию. Нет дорогой Озон вы не Амазон, вывожу все средства, закрываю карту и рассказываю всем...

Жалоба на обслуживание заказа, сделанного через интернет магазин. Сделал заказ ИМ-7994020551 в четверг 19.11 В четверг же со мной связался менеджер заказа, сообщил, что потребуется оплатить доставку заказа через интернет для доставки в пункт выдачи, хотя на сайте это не указано. Я согласился, попросил уточнить время предполагаемой доставки, мне сообщили ближайший вторник, я ожидал на линии, пока сотрудник будет готов уточнить необходимую у меня информацию. Звонок прервался. Сссылок на оплату...

12 октября 2020 на рынке заказали для своего дома жесткие обои. Нужно было всего лишь для одной комнаты (прихожая). Сказали привезут через 3 дня. В итоге после ежедневных звонков, привезли только спустя почти 1.5 месяца - 20 ноября 2020, продавец сказал, что производитель никак не может им доставить наши жесткие обои, хотя взяли предоплату, я так понимаю, чтобы производитель не кинул. Мы с мужем сначала даже и не подумали спрашивать о производителе, понравилось, как выглядит на картинке...

МИП ГРОУП аферисты и мошенники. Доказательства: Как люди вводятся в заблуждение МИП. advokat-malov.ru/yuridicheskie-uslugi/yuridicheskie-… зеркало andex.ru/collections/card/5efb59a4f2e15dd275b342c3/ Вот ссылка на свидетельство выданное Маловым самому себе. Общество защиты прав потребителей "Правовой надзор".Кто там председатель? www.rusprofile.ru/id/11171180 - Малов Андрей Владимирович. "Правовой надзор" почему то ссылается на рейтинговое агенство TOP-ADVOKATS. Почему то, внезапно, непонятное...

05 сентября 2020 г. между мной и ООО «Домашний Интерьер» был заключен заказ на продажу 7146141584 от 05.09.20 шкафа . Согласно условиям заключенного договора мной в счет покупной цены шкафа была уплачена денежная сумма в размере 48893 руб.00коп. После сборки (установки) шкафа в процессе эксплуатации шкафа мной были обнаружены следующие недостатки: отошло стело от плотна двери, о чем я незамедлительно сообщила в магазин, 26.10.20 приехали сотрудники магазина и составили рекламацию и увезли...

На станции люберцы-1у ребенка 5 класс 11 лет заблокирована соц. Карта учащегося г. Москвы, хотя по москве на электричке (выхино, авиамоторная) карта работает. Так же карта работает и в метро и на наземном транспорте. Получается из области в москву ребенок не может доехать, а из москвы в область может. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Не возвращают денежные средства по возращенным товарам, по которым ранее произведена полная предоплата. Чеки на возврат пробивают с нарушением законодательства 54-ФЗ, не в момент возврата товара в пункте самовывоза, а несколькими днями позже. На обращения в личный кабинет с просьбой подтверждения возврата - стандартный ответ - "Деньги отправлены, ожидайте" и только после нескольких таких обращений следует - "Денежные средства перечисляются с задержкой..." Желания приобретать товары в таком...

Оформлял заказ на 3 868 рублей, в заказ входили два обогревателя фирмы Ballu. Весь заказ приехал двумя частями, обогреватели не привезли, зашел в ЛК посмотреть у них статус, написано - доставлено. Писал обращения на сайте, закрывают с шаблонным сообщением(фото прикрепляю). Нагуглил номер горячей линии, т.к. на сайте у них она не указана, там оператор не отвечает а у бота даже нет такого варианта диалога. Жду ответ и решение проблемы. Чек №315

Верните мои деньги за возврат товаров! Жду свои 15 780 уже больше 2-х недель! Воры и мошенники! Все каналы связи - имитация, боты отвечают всякий мусор, не имеющий ко мне никакого отношения! Оператор на телефоне каждый день врет, что завтра переведут! Отдайте мои деньги! Люди живут от зарплаты до зарплаты! Магазин богатеет за счет воровства бедных людей! Бессовестные воры!

Заказала через этот магазин свитер. Девушка по телефону посоветовала еще и шапочку заказать. Вместо заказанного свитера и шапочки пришла какая-то дешевая и некачественная футболка и бумага. Первый раз попался такой мошеннический магазин. Каким образом теперь вернуть деньги?

Лукашевич В.В., В огромных долгах в РБ. На территории РФ орудует мошенничеством и воровством. Пришел ко мне жить 2.02.2019 г. Под предлогом того, что у него болеет мать, взял у меня деньги на лекарства матери. (Потом отец его подтвердил то, что деньги до матери не дошли). На следующий день взял у меня деньги типа отдать долг другу. ( Потом выяснилось , что этому другу он ничего не был должен, так как друг знает какой он и ничего не дает)) 6.02.2019г. у меня взял крупную сумму денег, под...

Мне позвонили с фирмы в которую я когда то очень давно оставляла заявку на препарат для похудения, как они перехватили звонок не ясно, но я согласилась и оформила заказ. Пришла обычная посылка на почту, я довольная пришла домой , открыла и обнаружила целую коробку бумаги и дешёвую китайскую герлянду. Куда обращаться, да и денег уже никто не вернёт.

Купил Медивен комфорот 2 класс 7000, утром надел по инструкции, пока доехал на работу немного сползли, при попытке подтянуть, левый чулок лопнул на бедре. Дальше как у всех.. заявление, почти две недели рассматривали, В результате проверки выяснили, что продали мне товар надлежащего качества. - недостаток возник в следствии механического воздействия... а как их по другому поправлять? силой мысли? Пойду в суд. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Надлежащее качество не рвется через час.

В wildberries 14.11 был получен товар и сразу оформлен на возврат денежных средств. Компания заявляет, что в течение 5 рабочих дней деньги вернутся. Но прошла уже неделя, деньги так и не пришли. При обращении в личном кабинете, боты пишут, что ждите. Когда я попросила прислать номер транзакции для выяснения ситуации в банке, ответ был таков: ваша заявка рассматривается.

Заказала кровать, доставку запланировали на прошлое воскресенье, я просидела дома, никто не приехал. Звонила в хофф, у них отметка о принятии товара. Когда я возмутилась, сказали, что будут искать. Неделю кормят завтраками, статус кровати не известен. Сплю с ребёнком на детской кроватке неделю. Это издевательство

14.11.2020 сделала заказ на сайте и практически сразу его отменила. Артикулы товаров 11180390, 14946541. Сумма заказа 474 рубля. В разделе заказы, напротив заказа написано, что идет отмена доставки, уже 21.11 деньги не вернули. Заказ был оплачен онлайн. Отправила 2 обращения,на которые ответил бот, но никакой полезной информации в этих ответах не было. На горячую линию дозвониться не могу, просто после какого-то время ожидания звонок сбрасывают. И что вообще делать, никак нормально связаться с магазином не могу, никто не объясняет что происходит и что делать.

С 6 ноября жду больше 5т, везде игнор и отписки ботов. Я в шоке от работы этой площадки, транзакцию, чек о возврате ничего не предоставляют. Как мне вернуть свои деньги? Товар присылают в ужасном состоянии, даже подгузники и то рваные могут прислать, дозвониться не возможно. Клиент оплачивает 100% и не уверен в качестве, или даже в том, что деньги вернут. Это полный *****, товарищи.

Отвратительная работа интернет магазина! Неправдоподобные сроки доставки! На просьбу - связаться по телефону, продолжали писать на почту! Как в каменном веке! Совершенно не учитываются пожелания клиента! Почему я должна напрягаться и подстраиваться под службу доставки? Почему меня оповещают в день доставки о том что её не будет? И что они сами решили когда она мне нужна? Я молчу о том что связи интернет магазина с доставкой кривая!

Добрый день. Заказала товар на вайлдберриз 10. 11.2020, доставка должна была быть 14.11.2020-16.11.2020, товар ток не пришёл, сейчас стоит статус "Поиск", они потеряли мой заказ. Писала им обращения, одни только отписки, ждите. Сегодня 21.11.2020, товар всё ищут. Товар мне нужен был в подарок, так что уже не актуален.- Хотелось бы вернуть деньги!