24.12.2020г. Незаконно списали 700 рублей. Ранее у меня была подключена услуга на 2 или 3 месяца доступа к wi-fi в метро без рекламы, но 24.11.2020г. Я отключал подписку и автопродление на эту услугу! Но сегодня 24.12.2020г. Была навязана другая услуга, подключение к сети wi-fi без рекламы на 12 месяцев. Были незаконно списаны денежные средства, без моего согласия и без какого-либо уведомления, а именно 700 рублей (прикладываю выписку о списании) .
Требую произвести возврат денежных средств за...
Мною 03.12.20 года в интернет магазине был возвращен товар на сумму 2130 рублей (артикул товара 14544420) . Прошло 22 календарных дней. Магазин не возвращает деньги. Обратной связи нет (на обращения отвечает бот) . Дозвониться ро горячей линии, надо ожидать 30 минут, ответ не о чем, ждите. Магазин вайдлберриз кидает покупателей на деньгивайлдберриз
Адвокат Шутова Надежда Владимировна мошенница. Я заплатил ей деньги за то, чт она будет представлять мои интересы в судебном деле. Она взяла деньги и пообещала, что всё будет в порядке. Но в итоге суд был проигран. А когда я пришёл в суд мне там сказали, что шутова вообще не явилась на последнее судебное заседание. Потому суд и был решён против меня. Я начал звонить шутовой, но она не отвечала. Я приехал к ней в офис, но и там её не нашёл. Через несколько дней дозвонился до неё с другого...
Мошенницы! Берегите свои деньги и нервы, продают животных, собак и кошек не соответствующих ни возрасту, ни документам, предоставляют поддельные вет.паспорта. Животные в ужасном состоянии, живут в клетках, перекормленные с аллергией. Если увидите объявления от данных дам, даже не связывайтесь! Один из их номеров 89096963908
Отвратительный магазин с ужасным качеством обслуживания. Обманывают с количеством позиций. Тех.уровень сотрудников вообще плачевных, их учить и учить надо.
Культуры переписки и общения лишены полностью. Избегайте данную компанию если не хотите потратить на общение с ними кучу времени.
Мой печальный опыт покупки в интернет-магазине леруа мерлен. 29 ноября сделала заказ (номер 201138392372) и оплатила вместе с доставкой. 01 декабря с 13 до 18 заказ должны были привезти, позвонил курьер и привез мой заказ, на вопрос, где расписаться в получении, сказал что не нужно, очень торопился и я не успела при нем вскрыть коробку. И очень хорошо, что я не расписалась в получении заказа. Когда вскрыли коробку оказалось, что мне привезли только один стул вместо заказанных и оплаченных двух...
К сожалению, ранее писала отзыв о том, что сотрудники-мошенники WB списали у меня с карты 09.12. деньги в размере 2424 рублей, но это я ошиблась 😂и ничего не поняв такое написала, прошу прощения у WB. Дело в том, что я заказывала 5 позиций одинакового вида товара, но разных марок. И WB не списал у меня деньги с карты, а только их заморозил, и когда я из 5 позиций выбрала 1, а остальные вернула, именно тогда WB после списал окончательно сумму моего заказа 2424 руб., а остальные деньги разморозил...
08.12.2020 в интернет-магазине холодильник.ру была оплачена стиральная машинка LG, 11.12.2020 доставлена. В течение двух минут после ухода курьера обнаружила в низу машинки вмятину, которую визуально было не видно. Вернуться курьер отказался уверив, что через 1-2 дня заменят на новую. Т.к. доставка была вечером в службу претензии позвонила и написала 12.12.2020. Обратной связи от менеджера не получала. На мои звонки отвечали, "ждите, притензия рассматривается 10 дней. Каждый раз когда звонила...
Не возвращают деньги с 13.12.2020 за отмененный предоплаченный заказ - 1368 руб. (арт. : 16358412, 11958732, 10274057, 10486279, 12776429, 12505311) . Звонки и обращения через личный кабинет - бессмысленны. Сначала ссылались на 10 дней, в течение которых деньги, в соответствии с законодательством, будут отправлены. По истечении 10 дней, ответ один - "разбираемся, ждите. Если деньги не были отправлены, то отправим в ближайшее время". Никакой дополнительной информации мне предоставить не могут.
Это просто кошмар, я направляла по всем каналам, включая пункты выдачи, связи мой запрос, который достаточно необычный, и везде стандартный ответ бота, у меня уже льются слезы. Я приобретала товар через личный кабинет, затем его вернула, деньги были зачислены на виртуальный счет личного кабинета, ок, вариантов у меня не было, зачислили. Спустя время я не смогла зайти в этот личный кабинет, т. К. Привязанный к нему номер телефона заблокирован и уже не мой, я соответственно создала новый личный...
20 декабря был оформлен заказ. Доставка ориентировочно 23-25 декабря. В отслеживании заказа статус «отправлен на сборку склад казань» и этот статус не меняется с 20 декабря до сегодняшнего дня (23 декабря) . Но пришло оповещение, что сегодня в пункт самовывоза планируется доставка. Хотя по факту товара нет в наличии и заказ не сформирован. Отменить заказ я не могу, сейчас у wildberries нет такой функции. В итоге заказа нет, деньги за заказ не возвращают! До каких пор этот бардак у вас будет продолжаться? !
Пришлось воспользоваться услугами аптеки три раза. И каждый раз была смена формацевта Батырбековой з. Б, это невоспитанный и некомпетентный сотрудник. Каждый раз она с телефоном в руках! Что то обсуждает! Никакого внимания на посетителей! Так и обслуживает с телефоном. В последний раз я сделала ей замечание. Так она включила громкую связь и продолжала разговор! Ужас! Ей там не место!
Хамское провидение кассира, такие как она не должны работать с людьми, ее место в зоопарке. Ещё голос повешает на покупателей. Просишь размер, с таким лицом подходит. Все что я хотела купить, я все оставила. И всем моим знакомым скажу, чтобы туда не ходили
На свой день рождения заказала платье, сумка, в подарок шел шарф..
Сумма заказа составила 3290 руб. При получении посылки был шок! Товар не отвечает ни качеству, ни размеру, я пенсионерка, как можно наживаться на пожилых людях! Дерните деньги!
2 декабря купил 3 музцентра SUPRA SMB-530 для школы танцев. Сильно сомневался в мощности, но при покупке сотрудник меня уверял, что музцентр мощный и точно хватит. Так же у меня были сомнения в фирме, но сотрудник уверял меня, что не стоит смотреть фирму, все в Китае производят, только названия разные. Так же менеджер сказал мне, что даже если мне не хватит мощности - то в течение ВНИМАНИЕ 14 дней я смогу прийти и оформить возврат товара. Последний аргумент окончательно рассеял мои сомнения...
Хотела продвигать объявление, оплатила 477₽!, захожу и вижу что объявление заблокировано из-за неверной категории, и теперь чтоб его изменить, нужно еще доплатить 71₽. Что за ужас, неужели нельзя в начале утверждать, а потом списывать деньги. Почему нет возврата средств в таком случае?
Много писать не буду так как все бесполезно, ваши специалисты не могут работать. Только один к вам вопрос почему не выполнен заказ 83022 от 21 декабря 2020 года, почему? Стрелки кидают от одного к другому специалисту и никто ничего не знает.. Может им найти другую работу, безответственные. Прошу провести проверку и наказать всех кто не выполнил заказ. О принятом решении прошу сообщить.
Заказывал на данном сайте товар с доставкой курьером, сделал возврат через 10 минут после покупки, на счёт вернули только деньги за товар, а деньги за доставку возвращены не были(200 руб). Также у компании Wildberries не работает служба поддержки, я пытался дозвониться до них, только зря потратил 20 минут своей жизни
Здравствуйте! 13.12.2020 отказалась от пальто, артикул 9391921 в день примерки, так как не подошёл размер, товар на сумму 17408, сегодня 22.12.2020, но никакой информации в личном кабинете о возврате денег нет! Не высылают номер транзакции! Я постоянный покупатель, пользуюсь магазином давно, ранее такова не было, все возвращали на 3-й день! Или вы таким способом усыпляете бдительность своих клиентов!
13 декабря 2020 года вернула товар при получении, сегодня уже 22 декабря возврата до сих пор нет! Создавала несколько раз обращение на сайте на что получала один и тот же ответ, что деньги они перевели в этот же день. Звонила в свой банк, они так же как и я не видят поступлений на эту сумму 2376 рублей. Самое интересное, что за возвраты сделанные после 13 декабря благополучно поступили мне на карту. Что делать и как вернуть свои деньги?
|