Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Заказ 8101341122. В составе заказа вешалка из 3-х деталей, сама вешалка, верхняя и нижняя полка. Продавец в магазине ЕврополисЦуриф М. не смог нормально оформить заказ, выписал две верхние полки. Был сборщик, указал на ошибки в оформлении заказа, дал нужные артикулы, помог написать обращение (1294766). Ответственный по обращению Тахирова Ю. со слов продавца настаивает, что все выписано правильно. Соответственно нужные артикулы не заказаны, просто тянут время. К обращению приложен скриншот с...

В июне 2020 года купила смартфон Самсунг А51 в фирменом магазине самсунг, проработал менее года отключился экран. Обратилась в сервисный центр по интернет обращению, на что мне сказали нужен чек, без чека телефон не принимим. Так как покупка телефона была летом, и чек выцвел, но осталась выписка сбербанка онлайн, поэтому поехала в фирменый магазин где непосредственно покупала смарфон. В фирменом магазине тоже стали требовать чек но при аргументирование что все чеки сейчас онлайн телефон взяли...

Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке в ХОФФ!((( Магазин отличный, ассортимент большой. На этом все достоинства заканчиваются! Заказала кухню и диван, еще 25.03.2021 года, заказ № 711G997549. На дворе 3 июня, заказа нет. Оплаченный заказ, причем в кредит, жду уже больше двух месяцев! Никто не может внятно ответить, когда я наконец увижу свою кухню и диван в своем доме! С каждым новым звонком оказывается, что им нужно совершить определенные действия, которые раньше они...

01.06.21 оформила заказ в интернет-магазине на 12 позиций и оплатила сразу же. Позже выяснилось, что половины товаров из моего оплаченного заказа нет в наличии. Сотрудники клиентского сервиса и единого инф.центра вместо того, что бы принести извинения и предложить приемлемый вариант разрешения вопроса, оставляют якобы какие то заявки, по которым со мной никто не связывается, озвучивают совершенно противоположную информацию по статуса и срокам от недели, до 120 дней. Т.е. для магазина нормально, что оплаченный заказ могут привезти спустя 6 месяцев. Хамская и не клиентоориентированная компания.

Привезли не тот ковёр. Я сразу не развернула, был упакован крепко. Привезла на дачу-смотрите фото. Что должно было быть что привезли. Девочки по телефону обещают что со мной свяжутся. Жду неделю, никто не перезванивает. Уже начала писать обращение в Роспотребнадзор. Кошмар а не компания

14.05.2021 на сайте wildberries.ru мною был сделан заказ куртки артикул: 19381530 цвет: бежевый размер: м. Денежные средства в интернет магазин в размере 1338 (одна тысяча триста тридцать восемь) рублей были перечислены. Товар мне не подошёл и 18.05.2021 был осуществлён возврат. Оповещение о возврате и номер транзакции, как это бывает при возврате, не поступил. 22.05.2021 было создано обращение, с просьбой прислать мне номер транзакции, обещали прислать в течении 3-х дней на электронную почту...

Не только пиццы из империи нравятся, салаты часто заказываю, поке с лососем очень сытный и полезный. Лосось, авокадо, рис, огурец, чука, зеленый лук, соломка нори, кинза, кунжут, соус спайси, кунжутное масло, крем бальзамик. Сочетание шик и заправка вкусненькая.

Хотим выразить огромную благодарность администратору Гайфулина Н. Которая сидит на кассе. Очень доброжелательная, вежливая, всегда улыбается покупателям даже через маску, нашему удивлению даже упаковывает продукты по пакетам, а такого мы в вашем магазине ещё никогда не видели за 2 года. После такого отношения к покупателям, хочется вернуться в ваш магазин снова и снова. По больше бы таких сотрудников.

Здравствуйте что за безобразие до Вас не дозвониться в течение суток зачем тогда номера оставлять на сайте, не ужели только за деньги можно поменять паспортные данные ребёнку, тем более что билеты забронировали и уже оплатили за месяц до вылета

5 МАЯ После возврата товара и возврата денег, была списана повторно сумма за возврат товара, кроме того товар считался не сданным в личном кабинете, почему я и забила тревогу, а потом изменился статус на возврат товара, только не тем числом, деньги по сей день не вернули. Все мои обращения в личном кабинете закрывались с пометкой уточните, подождите, обратитесь в банк и т.д. После очередного обращения по телефону, которые были каждый раз, как с чистого листа, я выяснила, что никто не хочет...

19.05.21г.При оплате поступивших товаров была повторно списана сумма возвращенных в тоже врем товаров (2штуки) , возврат был по Арт. 16008879 на сумму 1310р. и артикул 25538876 на сумму 1014, сумма за два этих товара списалась с карты повторно при оплате поступивших вещей. При этом вещи были возвращены. Разбираясь, я увидела, что с меня повторно списали за Арт. 16008879 на сумму 1310р. и артикул 25538876 на сумму 1014, которые к тому моменту были уже мною возвращены. В итоге за повторно...

20/05/21 приобрел палатку talberg garda 4, оплатил товар предоплатой. Курьер принес ее домой. Я заметил рваную упаковку, открыл палатку для проверки, заметил дефект на одной из ножек (завальцовка сочленения повреждена, ножка держится плохо) , далее начал ее устанавливать, так и механизм открытия палатки не рабочий, больших усилий не прикладывал, тк уже есть фефект ножки. Даже если нужно и большую силу прикладывать для ее открытия-такая палатка не нужна, я не хочу делать это впятером в лесу...

Здравствуйте! 22.05.2021 был сделан заказ на ортопедическую обувь на сумму 1990р + доставка почтой 680р. На почте посылку не открыли, а дома пришла в отчаянии от того что получила, детская кепка и кошачий наполнитель. На протяжении всего времени заказ отслеживался. Хочу вернуть свои деньги это мошенники!

Мне 70 лет. Я человек пожилой, инвалид второй группы. Много выписываю семян цветов, томатов, огурцов. Также и в кассетах рассаду клубнику, роз, луковицы разных цветов. Но не когда не сталкивалась с таким беспределом в какую ситуацию попала я. Все пожилые люди хотят жить, но не значит их надо обманывать. Читаю репортаж программы 60 минут, а там мошенники подделали вставку и ее каждый день меняют под разным числом месяца. Что в программе обсуждался вопрос лекарственного препарат / cardio soft / и...

Добрый день. Заказала посылку экспресс доставкой, за 1500 рублей, обещали привезти 21 мая. Ждала целый день-никто ничего не привёз. На следующий день привезли поздно вечером. Хочу вернуть деньги за доставку, так как это полное безобразие! Если вы обещаете привезти и назначаете дату-значит будьте добры. Писала вам в телеграмм, обещали разобраться и снова ничего. Постоянно отправляют к другим сотрудникам, обещают написать и не пишут. Жду уже какой день. Прошу вернуть мне деньги за доставку, так...

За период с сентября по ноябрь 2017 года была произведена оплата за жилищно-коммунальные услуги через оператора платежной группы компаний "Мобил Элемент" по адресу Пролетарский пр-кт, д.23, корп.А на общую сумму 16368,29 руб. (все чеки об оплате сохранены), но ввиду недобросовестности оператора приема платежей, которые взяли оплату, а на транзитный счет ГБУ "Жилищник района Царицыно" деньги так и не перевели, прошу вернуть денежные средства на лицевой счет.

28.03.2021 в магазине Hoff МКАД 2-й километр (ТЦ Шоколад) был оформлен и оплачен в полном объеме заказ на кухню (номер 8091392001). При оформлении заказа менеджер сообщил, что практически все элементы заказанной кухни находятся на складе, не хватает буквально несколько элементов, которые будут поставлены в течение 2-х недель. Но в связи с типовой формой договора он не имеет возможности указать срок менее 29 календарных дней + 14 календарных дней на непредвиденные обстоятельства (итого: 43...

Самовывоз ярославское шоссе 59, не выдают заказ по коду! Код правильный. Девушка говорит, что такого заказа нет! И уже на протяжении несколько дней не могу получить свой заказ. В личном кабинете видно, что заказ приехал и ожидает. Ждала пока срок хранения красок сам истечёт и их отправят обратно, но нет! Они снова в ожидании. По итогу где мой заказ!? Если его не отдают! Писала в обращения и звонила, толку ноль... Пишут получение по коду, так я прихожу с кодом, так отдавайте мне заказ! Ни денег, ни заказа!

Заказала я ковёр. Позвонил мужчина, говорит этот ковёр рыжий, давайте привезу чуть более коричневый. Говорю хорошо. Привёз. Отдала 9 тыс. Ковер был крепко завернут и упакован. Положила в багажник. Это была среда. В пятницу отвезла на дачу, развернула и я была в шоке. Абсолютно другой ковёр и рисунок и качество. Даже палас а не ковёр. Ответа от компании нет. Звоню пишу им каждый день. Фото прикладывающие какой должен был быть ковёр и какой привезли

Магазин мог бы стать отличным, но не стал. Оператор вконтакта не ответил на простейший вопрос и через 1 месяц молчания заблокировал покупателя. То есть покупатели магазину не нужны, интервалов доставки нет! Совсем нет. Продукция нормальная, упаковка нормальная, отношение к покупателям ужасное, магазин не считается с покупателем, и демонстративно не рад ему. Магазин делает вид, что не знает ст 18 закона рф о рекламе, шлёт незаконную рассылку на почту, затем просто издевается над покупателем. закон не делает исключения для тех кто знает или не знает закона.