Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Обман

Обман Купил две пары летней обуви по акции - первая пара со скидкой 20 процентов, вторая пара со скидкой 50 процентов. При расчете на кассе кассир сообщила мне что разница между скидками составляет 90 копеек и провела расчет за вторую пару 20 процентов скидки. Считаю, что кассир меня обсчитала.

StarShop

24.05.2022 Irene P
Обман [Решена]

Обман Куплен комплект постельного белья, заявленный как 100% хлопок. Привезли комплект из тонкой скользкой синтетики, чудовищно плохо пошитый, нитки торчат, выкроен косо, криво... этот магазин - полный развод. Хочу получить назад свои деньги, никаких подарков мне не нужно.

Apple-Angels

22.05.2022 Юлия Божок
Некачественный телефон, продажа под видом нового

Телефон был заявлен новый, оригинальным, привезли уже вскрытый, 16 мая, без пленки, сославшись на то, что клеили стекло на него, и только с товарным чеком, кассового не дали... Уже на 2 день! Обратились мы с тем, что замечена пыль во фронтальной камере и дисплей сам не слушается, не выполняет команды, живёт своей жизнью, отправили им фото размытые из-за пыли и видео работы дисплея, проверив по серийному номеру оказалось, что тел давно активирован и не новый вовсе, ответ продавца - обращаться в суд на данный момент нам, на замену товара или возврат денег отказались! Огромная просьба помочь нам!

Сервис

Сервис Отвратительшейшее и наплевательское отношение к клиентам! Заказал электровелосипед 9 мая пообещали на 14 мая, О чём пришло уведомление. Отпросился с работы жду...перезвонили и перенесли на 17 число, при этом я переспрашивал, мол 100% ли будет, так как я отпрашиваюсь с работы и "теряю" заработок! Уверили, что 100%!жду... Никто не привёз и не перезвонил! Дозваниваюсь сам и получаю невнятный ответ, что на 18 ое число перенесли и не предупредили по непонятной причине! Уточняю снова 100% ли будет...

Обман [Неподтверждённая]

Обман В магазине работают шарлатаны. По телефону предлагали один товар, по факту привезли совершенно другой. По телефону оператор-девушка при ответе на вопрос, какой марки робот-пылесос, убедительно ответила, что xiaomi. Привезли совершенно другой товар, неизвестного производителя из китая. Такая же ситуация и с триммером для волос: оператор ответила, что фирмы cronier. По факту неизвестный производитель. Оплатили 287 byn за китайский ширпотреб. Будем обращаться в общество защиты прав потребителей.

Несоответствие цен!

Несоответствие цен! Прошу разобраться. Каждый раз, как я захожу в магазин "Евроопт" по адресу: г. Минск, ул. Сухаревская, 16, возникают проблемы. 22 апреля 2022 года купили сухарики "кириешки" (ветчина, сыр). На ценнике была указана сумма 0,75 руб. На кассе пробили 1,19 руб. Кассиру сообщили, что на ценнике была указана сумма 0,75 руб. Вызвали администратора. Указали администратору на ценник, где была цена 0,75 руб. Администратор сказал, что ценник находится немного левее, чем положено, (хотя штрихкод...

Не возвращают деньги уже больше месяца

Не возвращают деньги уже больше месяца 04/04/2022 вернула товар Артикул: 15517711 . Прошло уже 40 дней , деньги не вернули. На многочисленные обращения в личном кабинете поступают одни и те же ответы-ждите."Срок рассмотрения не регламентирован. В ближайшее возможное время ответ о результатах проверки будет отправлен на электронную почту, которая указана в личном кабинете. Благодарим за обращение." На электронную почту никто ничего не шлет. Очень наплевательское отношение к клиенту.

Недобросовестное отношение к работе и клиентам [Решена]

Недобросовестное отношение к работе и клиентам Заказала всеми излюбленный кушон-крем, помимо того, что пришел не то кушон, при открытии все руки были в нем, он течет. На, что мне так толком ничего мне не ответили, сказали, что возможно перезвонят утром. Первый раз решила заказать, и впечатление ужасное. Вдобавок ко всему, оператор сказала, что позвонит на следующий день, и подтвердит заказ и время доставки. Предварительно мы договорились с 16.00-18.00 а привезли его в 22.00. Скажите это нормальное отношение к клиентам вообще?

Неисправность [Неподтверждённая]

Неисправность Позвонили, сказали, что выиграл наушники и чтобы их получить нужно на выбор купить у них часы ив подарок получу триммер за это надо заплатить 185 рублей я заказал всё пришло в срок за пять дней я оплатил всё пришло, но часы не работают. Сними связаться не могу не вайбере нигде это лохотрон не связывайтесь с ними

Не возвращают деньги уже больше месяца [Решена]

Не возвращают деньги уже больше месяца 08.04.2022 был сделан возврат товара кроссовок Артикул 26160409 на сумму 57,16р. Прошло уже 32 ДНЯ, больше месяца, а деньги так и не вернули! Деньги до сих пор даже не отправлены! В моем разделе "финансы" данный возврат отмечен как возврат товара, но в данном разделе НЕТ "возврата денег" на эту сумму 57,16р. Электоронное обращение на сайте Wildberries оставлялось несколько раз, ответ дублируют один и тот же "на рассмотрение потребуется некоторое время, пожалуйста ожидайте". В банк обращались, деньги не были перечислены! Верните деньги!

МСУ 217

Оплата труда и условия

Здравствуйте! Работаю в данной организации пару лет и за все время ни разу не получил вовремя отпускные, а в последнее время и заработную плату. Директор на все жалобы начинает грубить и отвечать матом. Уволиться до окончания срока контракта нельзя. Все жалобы остаются без результата.

Не возвращают деньги, не выполняют условия договора

Не возвращают деньги, не выполняют условия договора Обещали подать на визу, взяли 100 процентов предоплаты. На визу не подали, на звонки и смс не отвечали. Написал письмо на возврат денежных средств. Ответили, что возврат будет. Но все сроки вышли. Дозвониться не могу. Ответа никакого нет. Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей.

Дурят людей

Дурят людей Сегодня 2 мая 2022 года поехали с мужем в магазин. После оплаты покупки, обнаружили что цены в магазине и чеке не сходятся. Например, глазированный сырок я даже пробила по штрих коду внутри магазина и цена была 0,79, а на кассе пробило 0,95. Плюс ко всему со второго мая эти сырки по всем магазинам и гипермаркетах Евроопт 0,79. Муж пошел разбираться, он так понял это был старший кассир. В итоге оказалось касса не пробивает красные цены. И нам майонез и кетчуп тоже пробили по неактуальной цене...

Wildberries

01.05.2022 Ирина
Не возвращает деньги уже больше месяца

Не возвращает деньги уже больше месяца 24 марта 2022 г. был возврат двух вещей в пункте выдачи по адресу: г.Минск, ул.Каролинская, д.10, - блузки (46,67руб.) и джинсов (36,88 руб.). Деньги за блузку вернули почти сразу - 26.03.22, а за джинсы не возвращают по сей день. 02.04.2022г. написала обращение на на сайте (№31326814). В ответе от 10.04.22г. попросили указать артикул товара "для того, чтобы мы могли Вас корректно проконсультировать". В следующем обращении №31920472 от 10.04.22 г. я указала артикул товара - арт. 30459688...

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 24.04.2022 сделала возврат мужского бомбера арт. 57948029 на сумму 56.04р. И женской ветровки арт. 62036196 на сумму 55,74р. В пункте по адресу минск, ул. Притыцкого, 77. В личном кабинете на данные вещи не отмечен возврат, хотя работник пункта самовывоза забрала данные вещи. 4 дня бомбер и ветровка продолжает находиться в купленных покупках, возврат не отмечен, хотя сегодня данный бомбер появился в продаже на сайте! Верните деньги!

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 8.04.2022 был сделан возврат товара кроссовок артикул 26160409 на сумму 57,16р. (пункт самовывоза г. Минск, ул. Кунцевщина, 19) . Кроссовки забрали. Прошло почти 3 недели, а деньги так и не вернули! В банк обращались, деньги не были перечислены! Верните деньги!

Продажа подделки [Неподтверждённая]

Продажа подделки Продали подделку. Под видом брэнда dewalt прислали низкосортный шуруповерт. +поломан кейс. Товар совершенно не соответствует описанию и заявленным характеристикам. Совершенно отсутствует документация на изделие. Ни паспорта, ни сертификата, ни инструкции по эксплуатации в упаковке нет. Спорного содержания гарантийный талон. Жулики!

Изменили валюту приёма оплаты товаров, не уведомив покупателей.

Изменили валюту приёма оплаты товаров, не уведомив покупателей. 11.03.2022 я составил заказ. В корзине отображалась сумма 7794 российских рубля и в скобках (220,75 бел. рубля). Так было всегда, сколько я пользуюсь данной торговой площадкой. Оплачивал заказ я банковской картой на которой хранятся российские рубли, то есть заказ оплачивался росс. рублями. Следует отметить, что раньше, какой валютой покупатель не рассчитывался бы, она всегда конвертировалась в росс. рубли. С моей карты списалась сумма 14793,73 российских рубля. Я сразу же обратился к ним с...

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Заказала у них наушники и часы. Часы оказались не рабочими. Служба поддержки водит за нос. Предлагают поменять на другие, но для этого нужно отправить не качественные им почтой. Жаль, что я не нашла отзывы об этом магазине до покупки. Предлагаю всем пострадавшим объединиться и подать заявление в милицию.

Беккер

25.04.2022 Simson
Нет возврата денег

Нет возврата денег Оплатила товар, как оказалось которого нет в наличии, хотя при заказе на сайте все стояло в наличии. Отказалась от него, тк долго не высылали... , спросила сама где товар, они отвечают что ждут поставок... , пришлось отказаться от него тк семена пора высевать было. Вернуть деньги не могут 2 месяца! На письма о дате возврата ничего не отвечают. Обман и только! По телефону ничего не отвечают, по емейл менеджер ничего конкретно тоже, все размытые общие фразы.