21vek.by - Качество обслуживания
Добрый день! Такого хамского отношения к своим покупателям я не видела очень давно. Был заказан стеллаж и комод, выбор пал на ваш интернет магазин, о чём сейчас очень жалею. Мало того, что нельзя, чтобы в один день приехала мебель и её собрали и я должна два дня на это тратить (переносить все дела) , так ещё невозможно согласовать время приезда мастера. Вчера на это ушло 3часа времени, персонал полностью не компетентный и не заинтересован в своих покупателях. 18.07.22 после 3часов выяснений и уточнений меня заверили, что сегодня будет доставка вовремя с 18.00 до 21.00. В итоге 18.45 звонит девушка, что доставки не будет и это уже тогда, когда я пораньше закончила все дела и сижу жду дома.
Издеваетесь над своими покупателями! Никогда больше у вас ничего не куплю и никому не советую. Испортили настроение мне и моей семье.