Возврат средств действительно прошел,но жалобы были написаны куда только можно. До написания жалоб 21век (отдел сервиса) сказали,что их решение о не возврате средств окончательное, можете жаловаться куда хотите. И весь этот процесс затянулся на несколько месяцев, с большими затратами на все шиномонтаж и доказательства,что я не дурак как потребитель.
Купили летнюю резину в магазине 21 век, установили на машину и проехали в районе 1-2 тыщ км. За это время было 5 шиномонтажей, потому что постоянно появлялся дисбаланс, вибрация по кузову и рулю.
Описание дефекта: на шиномонтажном станке при балансировке резины мастер шиномонтажа показал как резина "скачет" при вращении, что говорит о ее дефекте (делали балансировку этих шин в 3 разных шиномонтажах и везде говорили об этой проблеме) при движении на автомобиле резина вибрирует по автомобилю и...
|