585*Золотой - После отмены заказа не могут сделать возврат денег
4
21.11.2023
Дарья96lev
Здравствуйте! Хочу оставить. Отзыв или даже предупреждение для покупателя торговой сети 585 золотой! Оформила я заказ в интернет магазине воспользоваться я решила системой в сплит от яндекса, но по итогу решили купить в другом месте и заказ данный отменили! Уже 7 день я не могу вернуть свои денежные средства, магазин 585 просто не подтверждает отмену заказа в яндекс, соответственно они не могу мне закрыть сплит, поддержка молчит или кормит обещаниями во всем разобраться и перезвонить, но ни того, ни другого не случается! Всех их ответы однотипны и по шаблону
Площадь свободы 3
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 21.11.2023
Добрый день.Спасибо, что написали отзыв. Мы уже разбираемся в ситуации и обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. Также напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – отправим вам подарок, чтобы сгладить впечатление.
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 21.11.2023
Добрый день.Спасибо, что написали отзыв. Мы уже разбираемся в ситуации и обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. Также напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – отправим вам подарок, чтобы сгладить впечатление.
Доп. информация от Дарья96lev 22.11.2023
Это все ерунда ! И пустые обещания в проблеме никто разбираться не собирается идут 8 сутки ! Одни повторные запросы !Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 22.11.2023
Мы делаем всё возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за задержку!
