Kaspi.kz - Это супер инструмент мошенников - функция "отправки удаленных счетов на оплату"

Меня обманули 26 Ноября 2023 на 630 000 тенге через функцию удаленной оплаты
АО "KASPI BANK", теперь плачу кредит, просто так, 52 501 тенге в месяц, обязан еще платить целый год. Мошенники предлагают оплатить товар в интернете через функцию удаленной оплаты АО "KASPI BANK", отправляет ссылку Каспий банк (от разных магазинов/юр. лиц), зарегистрированных в Каспий банк, но после оплаты даже не думают отправлять товар и просто игнорируют вопросы.
Обращался и писал о случае мошенничества в АО "KASPI BANK", но после ожидания ответа больше месяца, АО "KASPI BANK" ответили, что расторгнул договор с этим (как они выразились) их ПАРТНЕРОМ и на этом все.
Конечно, я не удовлетворился с таким ответом, который никак не решает эту ситуацию! После этого я начал сам следить за этими мошенниками и стараюсь ловить их и требовать закрытия их счетов АО "KASPI BANK" и социальных страничек. Ну и также написал заявление в полицию (но пока там тоже никакой обратной связи), будем отдельно разбираться) на этого мошенника.
Но здесь моя жалоба направлена именно к высшему руководству банка АО "KASPI BANK" так как все другие каналы обратной связи не работают и неэффективны.
Начиная с Ноября 2023 года до сегодняшнего дня, я простой гражданин Казахстана (которые не имеет спец. оборудования и знания) сумел 4 раза поймать одного и того же мошенника (который обманул меня уже один раз) и отправлял новые данные мошенников в АО "KASPI BANK" через систему "Каспий ГИД" но всегда получаю стандартный ответ что с этим их партнером расторгнут контракт и все!
Мне и я думаю всем простым граждан Республики Казахстан этого недостаточно так как это просто устранение проблемы но не устранение ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМЫ!
Я прошу Вас пересмотреть эту функцию удаленной оплаты АО "KASPI BANK" и устранить причину этой проблемы, то есть перенастроить эту функцию так чтобы юридические лица которые отправляют такие счета гарантировали возврат денег в случаях не отправки товаров. не выполнения договоренных условий, ну или можете внедрить другие какие-то действия (вашим специалистам этой системы должно быть виднее) которые помогут остановить безнаказанное использование этой функций в мошеннических целях. Я решил потратить свое время и написать эту жалобу и буду еще много писать об этих мошенниках пока не добьюсь устранения причины проблемы.
Эта функция удаленной оплаты АО "KASPI BANK" стала лазейкой и систематическим оружием мошенников и простые граждан Республики Казахстан доверяя вашей репутацией банка, оплачивают эти счета так как видят, что оплата происходит через ваш банк.
У одного мошенника имеется несколько магазин или юр. Лиц в Каспий, так как я пока выявил 4 разных юр. лица у одного мошенника, и буду дальше следить и пополнять списки.
Ниже список случаев, когда один и тот же мошенник отправляет счет на удаленную оплату с разных юридических лиц (приложены вырезки с названием юр лица. /магазина в Каспий:
1. Bestdevices - 26 Ноября. Меня обманули через это юр лицо и я сейчас плачу кредит 12 месяцев - 630 тысяч тенге.
2. Store - ссылка АО "KASPI BANK" получил 13 Января 2024;
3. Panda Bon - ссылка АО "KASPI BANK"получил 24 Января 2024.
4. Алматы Мол - ссылка АО "KASPI BANK"получил 27 Января 2024.
Пожалуйста помогите остановить это беззаконие этих мошенников как можно скорее которые наживаются, обманывая простой народ Казахстана!