Kaspi.kz - Звонки

Звонят по кредиту третьего лица, которого знать не знаю. Звонят по 20-30 раз в день. Обращение через приложение отклонили! Пришлось тащиться и брать справку о том что это номер мой, после тащится в грѣбанный каспи и ждать очереди 40 минут что бы приняли обращение и перестали звонить! Не мой кредит, не мои проблемы! Но тратить я должен своё время! Какого рожна, скажите пожалуйста?