ЖД Компания Жалобы

Расписание электричек

Расписание электричек Что за очередное безумие с расписанием на горьковском направлении? ! Почему все удобства только для жителей Железнодорожного, Реутова и других близлежащих городов? ! Был нормальный экспресс, который шел из Москвы до павловского посада час, так и его время увеличили. И утром расписание электричек сдвинули. Ну что это такое. И так все встают ни свет ни заря и приезжают поздно, так еще еще больше сделали неудобств!

Ужасное расписание электричек!

Ужасное расписание электричек! Некорректное расписание электричек на Ярославском направлении (Монино, Фрязево, Фрязино)! Данное направление очень востребовано, людей там всегда много! НЕЦЕЛЕСОБРАЗНО делать интервал между электричками в 10-20 минут в утреннее время (с 6:20 до 9:00 часов)! Из-за большого количества пассажиров образуется ужасная давка как в вагонах, так и в тамбуре, нарушаются условия безопасной перевозки пассажиров! Некоторым становится плохо, бесчеловечные условия! Предлагаю сократить интервал между...

РЖД

09.12.2019 DND
Горьковское направление

Горьковское направление На работу люди приезжают с разных направлений. И только горьковское направление не приезжает, а с боем добирается. Ни на одном направлении нет такого состояния вагонов, когда летом нет кондиционера, а зимой не выключается печка, либо она просто не работает и не отапливает вовсе вагон. Поезда отличаются и формой и содержанием от других направлений. Вагоны переполнены настолько, что люди в панике иногда пребывают, что их либо раздавят либо их вытолкнут. При таких поездках фраза "уважаемые...

ЦППК

29.11.2019 alevtina_zv
Электрички

Электрички Почему нормальные, комфортные электрички отправили на мдц, а к нам пригнали электрички с лобни? Как по вашему людям ездить 3 часа на деревянных сидениях? Вагоны не отапливаются. За что платим 300 руб в один конец? Делайте тогда тарифы, соответствующие условиям. Но по факту, эта электричка не стоит и 50 рублей!

Нарушено расписание, опоздание

Нарушено расписание, опоздание "Стандарт плюс" 6208 Новоиерусалимская → Красный Балтиец на сегодня, 27 ноября 2019, среда Перевозчик: АО "Центральная ППК" Режим движения: ежедневно. Электричка опоздала более чем на 30 минут по прибытию на Ленинградскую. А еще нужно было ждать пересадки которая приехала только в 9-13. Т.е. опоздание по факту более чем на 40 минут. Безобразие! Верните нормальное расписание и движение электричек. Без вот этих пересадок с иволгами.

ЦППК

22.11.2019 Тan189311
МЦД

МЦД Товарищи, верните электрички стандарт + прежних маршрутов! Они небо и земля по сравнению с этими жуткими иволгами. Вы сделали для кого-то удобно, но массе людей теперь приходится ездить с пересадками, тратить больше времени на дорогу и часы стоять, т.к. количество сидячих мест просто смешное. Транзитные электрички с белорусского на курское направление вообще отменены. Почему большинство людей должны страдать? Пусть электрички ходили реже, но в час пик их всегда было достаточно, а теперь просто...

Отмена обычных электричек с открытием МЦД Подольск-Нахабино

Отмена обычных электричек с открытием МЦД Подольск-Нахабино Добрый день! С открытием МЦД Подольск-Нахабино произошла отмена ряда обычных электричек. Оставшиеся следуют не по расписанию. При пересадке в Нахабино непонятно, с какой платформы проследует электричка. Кассиры не в курсе. По какой причине отменили электрички, особенно в вечернее время (ст Гражданская - ст Истра)?

ЦППК

21.11.2019 Kira888888
Мцд

Мцд Ужасная работа мцд! На Царицыно человеческий коллапс и давка! Поезда иволга не пригодны для Москвы, они маловместимы. Интервалы больше заявленных в разы. Задержка поездов на 40 минут. Из-за этого пропустила приём у врача и заболела. Буду подавать в суд на ЦППК.

ЦППК

21.11.2019 Natalia31
Холодные вагоны

Холодные вагоны 21.11.2019 экспресс (ногинск-москва) был невероятно холодный! На просьбу включить отопление получили ответ от кондуктора - «отопление в автоматическом режиме» при этом дует холодный воздух! Попытки связаться с машинистом ни к чему не привели. Он просто игнорировал просьбы включить отопление. Просьба в срочном порядке разобраться с ситуацией!

ЦППК

17.11.2019 Vlanmasd
Самоуправство

Самоуправство Старшая Можайского участка гр. Погорельцева занимаеться самоуправством, хамит и оскорбляет своих подчиненных, доводит их своими действиями до увольнения. Работники постоянно жалуются на узы с нее стороны. Прошу незамедлительно провести разбирательсво по этому поводу.

Хуже не бывает

Хуже не бывает 15.11.19 13-05 экспресс на ожерелье. Возмущению нет предела. Старая разбитая электричка приспособлена под экспресс. Чехлы на сиденьях чёрные, не цветом, а от грязи, страшно садиться. Я еду по служебной форме бесплатно, а люди то за что платят?

Некорректная работа терминалов по продаже билетов ст. Домодедово-аэропорт домодедово

Некорректная работа терминалов по продаже билетов ст. Домодедово-аэропорт домодедово Прошу вас обратить внимание на не корректную работу терминалов по продаже билетов на электропоезда направления г. Домодедово - аэропорт домодедово. В г. Домодедово терминалы на станции не корректно продают билеты - вместо пункта назначения: аэропорт домодедово печает ст. Авиационная. Хотя стоимость одинаковая, охранники на ст. Аэропорт домодедово вынуждают покупать билет заново, в расчете на то, что люди спешат на работу или на рейс. Это неприемлемо! Неоднократно со мной происходили такие...

Надоело оплачивать проезд, но ездить стоя!

Надоело оплачивать проезд, но ездить стоя! По состоянию здоровья, часто езжу из выборга в спб на ласточке в больницу, стоять очень тяжело. Обьясните, почему я оплачивая билет, не могу приехать с комфортом, а должна стоять? Я не обязана ни кому говорить о своем здоровье и просить освободить место, ведь человек так же, как и я оплатил билет! Только одни сидят, а другие стоят! Как так? !

Опоздание электропоезда

Опоздание электропоезда С 47 км электропоезд 6513 отправлением в 6ч 25 м отправился по расписанию на казанский вокзал должен прибыть в 7ч 36 м а прибыл в 7 ч 43 м прошу разобраться по данному случаю опоздания ибо я опаздал на электропоезд с Ленинградского вокзала отправлением в 7ч 55 м! Так как на переход нехватило времени! Я расчитываю своё время так что бы успеть а из-за опоздания электропоезда не успеваю!

Вагоны

Вагоны Ехали 17.10 из москвы в киров на вятке, поезд разочаровал купила в 15 вагон билеты, он оказался 1 от головы поезда. В вагоне был запах топлива... Угля не хотелось бы мне оказаться еще раз в таких условиях, покупаешь билет и едешь запахом, плюс страшный шум колес, на станциях главный 1 вагон проверяют сотрудники, всю ночь на станциях стучат по колесам... Это жесть... Стучат как по голове. Вятка меня полностью разочаровала

РЖД

22.10.2019 КсенияИ
Не возврат денежных средств за абонементный билет при поломке

Не возврат денежных средств за абонементный билет при поломке Абонемент №06150003279210 действителен до 02/21. Был приобретен проездной по рабочим дням на 1 мес Ильинская-Москва казанская 10.09.2019 006034 на 1425 руб. 18 сентября при проходе на станции Ильинская перестал работать. 19 сентября в бил. кассу ОАО "Центральная ППК" на станции Ильинская было подано заявление, о чем имеется квитанция. Прошел месяц в течении которого должен был быть рассмотрен вопрос, деньги не поступали, звонок по указанному в заявлении телефону не поступал, на станции...

Хамство, бардак!

Хамство, бардак! Поехала со станции чухлинка в электросталь. С годовалым ребёнком в коляске. Не ездила до этого в электричке ни разу, и больше не поеду! Из какого захолустья набрали персонал? Вежливо попросила мужчину охранника помочь занести коляску по 100метровой лестнице! На что услышала реплики его женщины-напарницы: "да, соси! Какого х... Он тебе должен помогать! Мужа попроси! " это цитата, поэтому за выражения не извиняюсь! И вообще ни за что не извинюсь! Это полный бардак! Я еле втащила ребенка в коляске...

РЖД

22.10.2019 Топал
Обработка вагонов Ленинградское направления

Обработка вагонов Ленинградское направления Ласточка москва крюково 10.10. Пригласили людей на посадку, люди сидят и проходит сотрудник с обработкой, против вирусов, распылял какое-то средство. Примите пожалуйста меры. Этого делать нельзя. У меня аллергия мне пришлось выйти из электрички, так как медиков в вагонах нет..

РЖД

21.10.2019 Наталек
Не работают электронные билеты

Не работают электронные билеты поезд №723МА Серпухов-Орел 20 октября 2019г. 18:51 вагон №07. проводник не пустил в поезд, в связи с электронным билетом, не спросив документы.Грубо и не корректно себя вел. Зачем продают билеты электронно, если по ним невозможно уехать? Очень хотелось бы привлечь к ответственности проводника.

РЖД

21.10.2019 ThornRenegade
Отсутствие сети Wi-Fi в ласточке "Тверь-Москва"

Отсутствие сети Wi-Fi в ласточке 'Тверь-Москва' Отсутствует как таковая сеть Wi-Fi в Ласточке "Тверь-Москва" (отправление 9:55 из Твери, 21.10.2019). Уточню, что не проблема с подключением - точки доступа просто нет. Всегда подключаюсь и знаю как это делать. Дополнительная информация во вложениях.