Здравствуйте! 30 сентября я посетила магазин пятёрочка, по адресу г павловский посад, ул. Большая покровская,33/1. Выбрав товар, я прошла на кассу, но кассир отказалась мне его пробить, потому что по ее мнению у меня не было маски, отвернулась к окну, и не представилась кто она, на мой вопрос показать бейджик, так же отказалась со мной разговаривать. Я сослалась на постановление правительства 417 п.3 от 2.04.2020, а так же ст.426 гк рф, ст 492 гк рф, ст 330 ук рф, ст 163 ук рф, но кассир также...
Прошу разобраться в данной ситуации, провести с сотрудниками компании инструктаж по работе с пассажирами поездов пригородного сообщения, и принести извинения в мой адрес. С уважением, светлана.
Добрый день.19 января я вошла на станции "ленская" горьковское направление пригородного поезда Электрогорск-Москва отправление 9: 36, приобрела на станции в терминале посадочный талон. При проверке проездных билетов столкнулась вот с таким хамством со стороны контролёров (видео прилагаю, файл) . Более хамского и некорректного общения я не встречала, контролёры не тактично общались, оскорбляли в присутствии других пассажиров, тем самым унижая меня морально, создавая дискомфорт в течении пути...
|