Такси Жалобы

Нарушение ПДД

Нарушение ПДД 23 декабря 2018г. водитель автомобиля с номером на борту 051 ведет себя на дороге неадекватно и нарушает ПДД: номер авто залеплен снегом, перестраивается хаотично без включения поворотников, оттормаживается перед другими участниками дорожного движения с целью "научить".

Обман водителя [Неподтверждённая]

Обман водителя Заказали такси сумма вышла 510тг, водитель берёт с нас 780тг, на вопрос какая сумма молчит ничего объяснить не может. После того когда я уже начала повышать голос показывает сумму 620 ТГ, мол за ожидание. Больше пользоваться услугами данного такси не будет и другим тоже посоветуем. Обманывать не хорошо!

Офис мошенников

Офис мошенников Работал в такси Максим, итог: Рейтинг 0,99 13 положительных, 0 отрицательных отзывов 90 поездок Блокировка аккаунта... За что?! А за то что научился работать с программой, стал учить других(не так как учили в офисе, а с привязкой к калькулятору рейтинга), рассказывать, почему все хорошие заказы достаются паре-тройке приближённых к менеджеру водителям, как менеджер настраивает под них программу и почему ни в коем случае нельзя привыкать к автоназначению (сами приближённые его и не включают). В...

Не хотят работать

Не хотят работать Заказала такси максим через приложение указала в комментарии с животным,стоимость увеличилась согласно тарифу. Шёл поиск водителя в течении 20 минут,позвонила оператору мне объяснили что видимо не хотят брать заявку из за животного. Поиск водителя продлится ещё минут 10. Так и никто не взял заявку пришлось отменить поездку. Хотя по карте в данном микрорайоне находилось 15 машин. На жалобу в обратной связи мне принесли изменения и предложили воспользоваться услугой ускорить поиск водителя. Вывод...

Воровство [Неподтверждённая]

Воровство 8 декабря вызвала такси до дома (такси везёт) . Во время поездки надо было выйти из машины на 1 мин. Сумку оставила в машине. Т. К. Таксист потребовал оплату заранее обнаружила пропажу денег только дома. Со мной это в первый раз очень обидно и противно. Больше не буду пользоваться услугами этого такси.

Отвратительное отношение [Решена]

Отвратительное отношение Сама очень редко пользуюсь услугами такси, но данное такси мне нравилось, всё было на уровне, пока я не столкнулась с горе водителем. Как-то раз заказала я данное такси через приложение, пришло сообщение, что машина подъехала, вышли никого нет. Тут же звонит оператор и заявляет, что водитель отменил заказ, объяснив это тем, что якобы было заказано несколько автомобилей (из подъезда вышла женщина и села в другое такси). В итоге пока разбирались, замечу, что всё это время провели на улице в...

Заставили платить за чужого человека

Заставили платить за чужого человека Ужасная компания, работаю в магазине, зашёл молодой человек попросил вызвать такси, так как электричка через 40 минут, вызвала, он уехал после чего мне позвонил водитель и сказал что мужчина не оплатил такси, я сказала что я его первый раз вижу, потом мне позвонил деспечер и сказала что я в ЧС, я спросила как я могу решить эту проблему, мне ответили что нужно оплатить поездку на 890р (за мужчину которого я перый раз вижу) смешно, буду пользоваться другим такси, которое лучше относится к постоянным клиентам)

Неадекватный водитель [Неподтверждённая]

Неадекватный водитель Гости с гор снова отличились... Синий хендай 183. Во-первых водитель приехал чёрт знает куда, и уверял меня по телефону, что он стоит на месте куда вызывали (пришлось идти до него почти километр) Во-вторых, с какого-то фига он попёрся на заправку... Как можно выходить на линию без бензина? Искреннее пожелание хозяевам - следите за тем кого берёте на работу!

Двойная оплата проезда

Двойная оплата проезда Заказывал такси в точку назначения г. Мытищи улица Рождественская д.2. Водитель привез меня по неверному адресу в г. Балашиха ул. Рождественская д.2. Оплатив проезд 600 рублей и выяснив что адрес не верный, водитель отказался меня везти по верному адресу без оплаты в г. Мытищи и потребовал оплатить проезд еще раз, на этот раз 800 рублей. Написал в отдел по работе с клиентами. Жалобу приняли, деньги не вернули. Основной контингент водителей из соседних республик, Москвы не знают. Отдел по работе с клиентами жалобы игнорирует

Отвратительное отношение [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение Работаю водителем в такси Максим. 30 октября выполнял заявку на инфекционную больницу с оплатой на счёт. Деньги до сих пор мне никто не вернул. Сегодня уже 6-е ноября, много раз обращался в обратную связь с просьбой решить мой вопрос, но к сожалению этим, как я понял, заниматься никто не желает. Полный произвол в данной ситуации

Оставление в опасности

Оставление в опасности Таганрог, ул. Москатова 11, посадка в 00.42. Полный расчет с чаевыми при посадке. Высадка подвыпившего пассажира по дороге, в незнакомом месте. Итог-административное дело, суд.. , буду обращаться в овд по "оставлению в опасности". Не пользуйтесь бандитами!

Red Taxi

25.10.2018 Olga Kuk
Хамское отношение к клиентам, обман.

Хамское отношение к клиентам, обман. Обращалась 18 и 19.10.18 г в "Ред Такси Сочи" - необходимо было везти заболевшую домашнюю кошку в ветклинику. Оба раза прислали одно и то же такси " тойота — камри 765 ". Водитель — какой - то наглый хамоватый тип, неряшливый и вонючий, смотрел на нас косо, явно пытаясь выискать, к чему бы попридираться, и, ничего не найдя, всю дорогу бормотал насчет " чокнутых кошатников", от которых блохи, шерсть и проч. У самого в машине — грязные, засаленные, пыльные сиденья, сам — такой же грязный и...

Не поступила оплата ЖКУ

Не поступила оплата ЖКУ Здравствуйте! оплачивали ЖКУ в салоне Ситемобил на б. тульская д2 . за период октябрь 2017 , декабрь 2017, январь 2018. И до сегодняшнего числа они не поступили 25.10.2018 Писали заявление в полицию 14.09.2018 получили отказ от возбуждения уголовного дела. Как описано в отказе они ходили в салон Ситимобил .Которого уже его нет с июля 2018. Подскажите как нам вернуть деньги которые мы оплатили? Я не один человек с кем так поступила эта компания.

Хамство водителя [Неподтверждённая]

Хамство водителя Приехала на адрес, рассчиталась, не выхожу, сижу жду сдачу, поняв что водитель не собирается её отдавать, попросила дать сдачу. Водитель изобразил недоумение, -"а разве не 100?", Типа посмотрел по программе, что 95р к оплате и заявил, что он оказывается нас ещё и ждал и не какой сдачи не должен. Я ответила, что от звонка оператора до того как я села в такси прошло менее 2 минут (я всегда обращаю внимание, укладываюсь ли в пять минут ожидания, т к не люблю переплачивать). В ответ таксист швырнул...

Не подали машину

Не подали машину 28.09.18 была заказана машина, после 20 мин ожидания под дождем начал звонить водителю, он не ответил. Позвонил оператору, тот сказал "я тоже не могу дозвониться, что я Вам сделаю?" В итоге опоздание на встречу, выговор на работе. Не извинений, нифига. Отвратительная контора, отдел контроля качества отсутствует, не рекомендую никому

Red Taxi

21.09.2018 markiz_zikram
Много "дурных" водителей

Много 'дурных' водителей Горячие джигиты, которые часто приезжают по заказам, очень опасно водят. Сегодня ехала на Рэд Такси, и за 20 минут поездки дважды чуть не случилось ДТП, причем второй случай был реально страшный. Подъезжаем к нерегулируемому пешеходному переходу на Юбилейном, машины в двух рядах остановились, потому что пропускают людей, а этот придурочный водитель ныряет в полосу для общественного транспорта на довольно высокой скорости. Но с тротуара с правой стороны как раз сходит пешеход, и, чтобы не...

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя 18 сентября 2018 года в 23:14 заказал такси на адрес Гоголя 64 в городе Краснодаре. Маршрут движения водителя на карте показывал, что он верно едет прям к нам. В итоге, он резко изменил маршрут и подъехал с другой стороны дома по другому адресу, а не к тому, который мы установили заранее. Созвонившись и попросив подъехать по уважительной причине туда, куда мы указали, был получен очень грубый ответ, и дальнейшие жалобы, что ему придется объезжать и крутиться по городу, что не можем мы разве...

Водитель

Водитель Вызвала такси, ждала около получаса, так как на улице резко начался ливень. Наконец дождалась назначения машины, около 10 минут ждала пока он приедет, я уже вышла и тут звонок от водителя, который говорит мне пройти квартал к его машине, так как там где я стою пробка и он поворачивать туда не хочет, я говорю на улице ливень и вообще за что я деньги плачу, на что он сказал мне ищите другую машину! Хамство, кошмарное обслуживание! Водитель на синем фольксвагене 772 это было 16.09.2018 примерно в 20: 30 часов

Долгая подача автомобиля [Неподтверждённая]

Долгая подача автомобиля Доброе утро! Безобразное отношение к людям! Вызвала такси в 7: 55, прождала такси до 8: 30. Машины так и не было. В приложении показывает сколько машин находится на данном участке. Их было 2! И не один из водителей не соизволил взять заказ. Позвонили девушке в диспетчерскую, она обещала решить вопрос и уговорить водителя приехать. Уже увеличили сумму заказа такси! Ждём ещё 5 мин. Позвонили опять девушке уточнить данные по заказу, но там сработал автоответчик и играла музыка! Звоним водителю, он...

Некорректное обращение к пассажиру [Неподтверждённая]

Некорректное обращение к пассажиру Заказала такси «Максим». Очень долго ждала машину, примерно минут 20. Когда разговаривала с оператором, указала что много багажа! Приехала машина, огромный багажник. Я сгрузила свои коробки в багажник и мы поехали. Посмотрите пожалуйста фото, там вся информация, тут она не поместиться, спасибо!