Такси Жалобы

Отвратительный сервис! Хочется оставить отзыв о хамстве водителя! Подъехал на проковку по адресу я сажусь слева, муж садится в машину с права, но как оказалось это не возможно из за плотности в парковочном ряду! Водитель без предупреждения (хотя я сижу в машине) трогается с места. Мой муж стучит в дверь, и вне доумении при посадке интересуется у водителя о данном маневре, на что слышит ответ: «что вы стучите как нервный паралитик!» После чего диалог обострился... Вот такой сервис мы получаем за...

28.08.2018 заказала такси с городского номера, сказали машина подъедет через 7 минут. Прошло 5 минут, звонок, обрадовалась, машина приехала. Шаззз... Разбежались... Сказали что продлили заказ на семь минут. Ну бывает, подумала я. Ждем... Опять звонок, текст тот же. Ждем... Опять звонок и опять же тот текст. Перезванивают уже с сотового и мне говорят что наш заказ выполнен. Я заказываю еще раз. Прошло 10 минут. Ни звонка ни смс. Настораживает. Звоню опять. Ответили что вообще с этого телефона заказ не оформляли... Я в шоке... Вот так работают в Ред такси ...

Вызвали такси, ждали более 10 минут, но машина так и не приезжала, позвонили с вопросом когда приедет машина, на что последовал ответ, что машина даже не назначена, итог: машина приехала только через 40 минут после вызова и потребовала деньги за то, что отказались от их услуг, тк опоздали из-за их же компании, просьба принять меры

Водитель таксист-мошеник Абдулла из Ситимобила. Берет на 200 рублей больше счетчика, потом звонит говорит что ошибся, просит не сообщать в Ситимобил и обещает вернуть, но не возвращает. Берет 2000 в счет будущих поездок, потом всячески избегает клиента: то он проспал, то в пробке застрял, то с другим клиентом, то заболел. В конечном счете заносит номера таких клиентов в ЧС. Автомобиль KIA RIO белый. Номер В585РН750 Телефоны водителя-афериста: 8-969-112-77-77, 8-909-954-04-04

Позвонила, сказала адрес, адрес магазина, ответили что такого нет, адреса конкретного у магазина нет, позвонила в такси максим, сказала то же самое, сказали ожидайте, через пару минут такси было. Причём девушка даже слушать не стала, сказав, уточняйте точный адрес потом звоните, и сбросила даже не дослушав. В ред такси больше не позвоню!

Устроилась на подработку в Такси Максим расклейщиком объявлений. Моя задача заключалась в расклейке 1000 листовок за 2 недели (кроме этого надо было сделать фотографию каждого объявления) . Вся работа была выполнена в срок. Так мало того что менеджеры проверяли фотографии 3 недели, вместо положенных 7 дней, так мне ещё вообще не заплатили сославшись на неаккуратную расклейку. Почему я работала за бесплатно? Как позже узнала они так поступили не только со мной.

Заказал такси в адрес. Обещали подать через 3 минуты. Через 5 минут звонок: "Вас ожидает и т.д..." Соединяюсь с водителем. Он, на ломаном русском объясняет, что стоит у дома N4. Расстояние между нашими домами 1.5 км. Пытаюсь объяснить, бесполезно. С какого аула водителей набирают? В итоге пришлось перенести поездку на 2 часа. Справедливости ради, это со мной впервые.

В г. Тула, ул. Сурикова, 18 в офисе такси Максим работают неадекватные менеджеры, которые не ищут пути решения, а ищут только виновных. И почему то в большинстве случаев виноваты водители. Никогда не устраивайтесь в это такси! Была ошибка адреса от оператора. В течении года мне так и не возместили ущерб финансовый. Второй случай: клиент хотел ехать именно со мной из Тулы в Москву, и чтобы у него был электронный чек. У меня такие заказы в приложении не отображаются. Я позвонил менеджеру и хотел...

Не рекомендую данную компанию такси. Звониш заранее, узнаешь тариф услуги трезвый водитель, озвучивают одну сумму, а когда подходит время воспользоваться данной услугой, говоря в два раза больше. Беспредел! Играют на безысходности положения клиента, бессовестные.

Здравствуйте! Сам работаю в такси уже долгое время. Нравиться мне эта компания в которой я работаю (такси максим) . Но я общаясь в чате с водителями, применил случайно не нормативную лексику. Позвонив в офис, извенившись, вежливо попросил разблокировать меня, сказав что больше не повторится. На что просто получил отказ! Хотя я не писал там матами через каждое слово, 2 слова нарушил! И за это бан на месяц!? Не понимаю, я же не с клиентами общаюсь, а с коллегами, емае. Решите пожалуйста. Мой позывной 6308247, зовут виталий.

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей. Возвращаясь после корпоратива домой, я оставил в автомобиле телефон, но заметил это не сразу. Когда я обратился в компанию оператор сообщила, что попробует связать с водителем для уточнения информации у него. Спустя минуту я уже мог разговаривать с водителем, который нашел мой телефон и смог привезти его мне, денег при этом не взял. Большое спасибо за такое обслуживание!

Здравствуйте! Сегодня я чуть не опоздал на рейс самолёта Улан-Удэ Москва. Благодаря вашей организации. 25 июня 18 года где то в полночь заказал такси заранее на 7 часов 00 минут 26 июня 18 года так как регистрация начиналась в 7 часов 20 минут того же дня. В 6 часов 00 минут звоню что бы уточнить Оператор мне отвечает что на мой номер телефона назначена машина на 7 часов 00 минут. Далее в 6 часов 50 минут мне звонит оператор и говорит что к сожалению на ваш номер не назначен автомобиль. Вы в своем уме. Это как вообще понимать?

Вызвала такси ред через приложение-долго ехало. Как только я села смотрю что таксометр был включек заранее, задаю вопрос почему, водитель пытался из меня сделать дуру, говоря что ни чего подобного-я только включил (но на приложении в тел. я то вижу что он давно включил и ему об этом говорю) тем временем он потихоньку отъезжал, и тут я говорю что посмотрим сколько сейчас по окончанию выйдет, а водила начинает нервничать в этоге останавливается и говорит выходите-в этоге он подъехал туда откуда...

Вызвала такси, села в машину, сразу предупредила что с собой купюра номиналом в 1000₽, на что услышала в ответ - Поздравляю! Водил как первоклашка, опасно, неосторожно! Шкода серебристая госномера р910се123 ! Жаль мужа не было рядом, голову оторвал бы за такой тон!

Ночью с 8 на 9 заказ сделали с супругой через рутакси (моя карточка скидок #12) от пресненского вала до дома -Петровском-разумовская аллея дом 16 2подьезд с моего номера(выше) выходя, оставив чай забыл свой телефон в машине 6 айфон в чехле . Супруга видела как я его клал как обычно между ног. Звонили таксисту ‭8 (925) 496-64-84‬ . Он, обретя лёгкую наживу со своих клиентов, отрицал наличие телефона забытого. Уважаемое рутакси. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и советую друзьям...

19.05.18 13.08 заказал такси - не приехало. 13.16 заказал повторно машина Шевроле серебристая. Маршрут практически постоянный К.Маркса 30 - п. Солнечный обычная стоимость 190-200 рублей в этот раз берет 230 + 20 рублей за пользование багажником, поставил 2 пакета Магнит, оказывается нужно было взять в салон. Звоню в службу качества претензия № 92 и меня опять начирают разводить как лоха подбирая тариф под стоимость поездки. Бардак. Думаю сменить такси которым пользовался в течении более 2 лет

09.05.2018 г. воспользовались в Челябинске услугой такси Максим. Разъезжались после тренировки в три адреса. Один загрузил в багажник, другой не забрал спортивную сумку с вещами и электрогриль. Через шесть часов компания не может найти своего водителя. На пятый день позвонили, что сделали все возможное и не нашли своего работника. Так такси максим способны только порекомендовать Вам обратиться в полицию, а сами, за своих водителей ответственности, в случае совершения ими противоправных действий...

Ошибки в определении места нахождения клиента. Проблемы со связью с водителем. Невозможность бесплатной отмены машины по причине неисполнения услуг компанией. Считаю, что такое качество предоставление услуг недопустимо. Компания лишилась нас как клиентов и всех клиентов в лице наших друзей и знакомых. На наше письмо после поездки ответа мы не получили. Поездка была 11 мая 2018 года: улица большая академическая - повелецкий вокзал; опаздывали в домодедово.

09.05.2018 года. Вызвала такси на адрес. Машина должна была прибыть через 10-12 минут. Перезвонила через 30 минут для уточнения, когда прибудет машина. В ответ услышала, что водитель, находится где то рядом. Попросила диспетчера связаться с водителем и уточнить его местоположение. В ответ услышала: "Раз вы такие умные, то вызывайте другое такси". Вызвала такси "Рено", диспетчер просто умничка, не знаю имени. Машина подошла быстро. Сервис такси "Рено" просто отличный.

Здравствуйте, у вас в такси твориться безобразие! Мало того цены космические, ну это ещё ладно! Я вызываю такси предварительно, во первых не разу не приехало такси заблогавременно. Во вторых после того как водитель взял заявку, за 3 минуты его приезда. Он взял и отменил. Я опоздала на работу из-за этого! Я понимаю, что могут разные ситуации быть, но это постоянно! Машина лада серебристая 759 юрий! Я очень недовольна вашим такси. Я на работе получила выговор! Чисто из-за не ответственного водителя!