Red Taxi - Хамское отношение к клиентам, обман.

Обращалась 18 и 19.10.18 г в "Ред Такси Сочи" - необходимо было везти заболевшую домашнюю кошку в ветклинику. Оба раза прислали одно и то же такси " тойота — камри 765 ". Водитель — какой - то наглый хамоватый тип, неряшливый и вонючий, смотрел на нас косо, явно пытаясь выискать, к чему бы попридираться, и, ничего не найдя, всю дорогу бормотал насчет " чокнутых кошатников", от которых блохи, шерсть и проч. У самого в машине — грязные, засаленные, пыльные сиденья, сам — такой же грязный и облезлый, как его " серебристая тойота ", а гонора - то сколько! У моей кошечки прививок побольше, чем у его детей — внуков! По завершении обеих поездок сумму за поездку называл, что называется, с потолка, — ни на экране электронного устройства не показал, ни автоответчиком не озвучено не было, ни смс - сообщений о стоимости поездки не получила! Так это еще не все: позвонила диспетчеру — та отказалась назвать его фио, мол, не положено. Хотя положено, чтобы прямо в салоне такси эти его данные имелись. Позвонила в службу поддержки — некая валерия откровенно лениво и равнодушно выслушала мой монолог, не проронив ни слова, а после стала нести такую дичь, мол, я получила смс сообщения о стоимости поездки, и быть не может, что не получила. Я четко сказала, что оба раза ничего не получала — так она нагло заявила, что у меня проблемы с телефоном, раз не получала. И это — служба поддержки! Как же они чувствуют себя уверенно в своей безнаказанности! Уж столько народ жалуется на их хамство, жульничество и непрофессионализм, а воз и ныне там. Одной моей знакомой, когда она заявила, что будет жаловаться, вообще сказали: " да хоть в оон! " кто - нибудь контролирует хоть как - то деятельность этой шарашкиной конторы?