Такси Максим - Не хотят работать
Заказала такси максим через приложение указала в комментарии с животным,стоимость увеличилась согласно тарифу. Шёл поиск водителя в течении 20 минут,позвонила оператору мне объяснили что видимо не хотят брать заявку из за животного. Поиск водителя продлится ещё минут 10. Так и никто не взял заявку пришлось отменить поездку. Хотя по карте в данном микрорайоне находилось 15 машин. На жалобу в обратной связи мне принесли изменения и предложили воспользоваться услугой ускорить поиск водителя. Вывод такой я должна заплатить Согласно тарифу за животное ещё я должна ускорить поиск водителя за отдельную плату чтобы работники данной организации соизволили выполнить свою работу. Вопрос они там работают или вымогают деньги?
Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 13.12.2018
Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать.Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается.
Мы сделаем все, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Доп. информация от Rikkievg 13.12.2018
Я конечно не была бы так возмущена. Если бы в приложении все это время ожидания .на карте по данному алресу не стояло 15 машин которые с места не двинулись ни разу!Им проще стоять 30 минут на месте жечь бензин. А не зарабатывать ! И набивают цену поездки таким образом.