Такси Жалобы

Вызвала такис максим приехал, у меня на руках годовалый ребёнок, большая спорт сумка, рюкзак и пакет с мусором большой. В итоге скорей киеула сумки в машину чтобы выбросить мусор скорее мужчина вместо того чтобы помочь дверь хотя бы открыть говорит: отрехните сидение... Я была в шоке но сделала это, там было 2 листочка с дерева, в итоге садимся с сыном он с недовольным лицом спрашивает там доехать можно вообще? ! Типа ни разу не ездил, я сказала вам наверно будет трудно судя по всему. На что он...

Вызвала такси к Летнему саду - 26.08.2020 в 15.34. По мобильному приложению получилось, что Хюндай серый Сиа Кид номер 864 (буквы не помню) - подошел. Куда подошел - не понятно. Звонила, водитель уверял, что стоит у ворот. Бегала, искала, пыталась звонить - водитель трубку не брал и отменил заказ. С меня сняли ни за что 181 рубль! Я категорически возмущена, требую вернуть мне оплату.

Зачем это такси вообще нужно, если на нем никуда не уехать, а если и уехать, то изрядно потреплешь нервы. Робот вечно обещает всякое, зачем нужен робот вообще, чтобы люди ждали это отстойное такси часами, сутками? , видимо для этого, потому что из 3 раз обращения в эту шарагу, я уехала нормально только в 1 раз, а в 3 после долгого ожидания, нагрубил водитель хам и я всеравно никуда не попала, тоесть, вывод: если вы уехали вовремя и вам никто не нагрубил в этом такси "максим, то вам просто...

Заказал такси в приложении. Обещали подать за 8 мин. Машина в приложении не двигалась 35 мин, пришлось заказать другое такси. Водителю не возможно было дозвониться, не брал трубку. При отмене заказа сняли деньги, говоря что машина уже подъехала. Но я отъезжал от дома и никакой машины не было. Ужасное отношение к клиентам, деньги вернуть отказались!

Уже лет 5 пользуюсь услугами только этого такси. Но сегодня случилось нечто... Вызвала такси, сразу после вызова спустилась и ждала на улице (т.к. знаю что ожидать не долго, минут 10, редко дольше) ждала 15 минут и решила позвонить, узнать где водитель. На что электронная система ответила мне, что автомобиль подъехал и сообщили цвет и номер. Я села в машину, водитель вместо"здравствуйте" начал на меня наезжать! "Почему вы стоите так долго и не садитесь! Я уже давно приехал, у время ожидания 4...

Вызвала такси. Поступил звонок что машина будет через пять минут. Через минуту звонок что машина уже внизу. Одевалась на бегу. Выхожу из-подьезда - машина едет мимо меня и водитель сообщает что ему уже другой заказ назначили так как он долго ждал но если я ему доплачу ещё 100 рублей то он повезет меня. При этом мне никто не позвонил - не спросил выхожу ли я, не сообщили что машину у меня забрали и мне ещё надо постоять подождать! В итоге 20 минут я стояла на улице но другую машину мне так и не...

Всегда на ситимобиле на работу с утра езжу. Живу недалеко, но поспать люблю. Каждое утро сообщаю водителям, что безуумно опаздываю и мне нужно уже быть на месте через 5 минут. Все относятся с пониманием, ни разу не опоздала еще))) Респект водителям и вообще такси что надо.

Установил приложение ситимобил (сэкономить решил). Первый раз вызвал их такси в субботу 15 августа ночью. Ехал на машине Р 789 ХТ 178, центра в область, доехав водитель, хитро расценивать мое хорошее настроение, сообщил стоимость поездки и взял наличку, ситимобил же списал всю сумму карты. Поддержка сухо ответила "с водителем связались, он сказал что денег не брал".

Ужасная фирма, отвратительный сервис. Заказала такси за 2 часа, в результате, они звонят за 10 минут и говорят что машина не назначена. И оператор говорит: мы не гарантируем 100 % подачу автомобиля . Об этом нельзя предупредить сразу ? Почему такое отношение? Как такое возможно? А если у меня поезд на время? Отношение отвратительное, и оператор ничего конкретного сказать не может !

Заказала такси на 17:30, встречала маму с маленьким сыном с поезда. Поезд приходит в 17:22. Мне звонит водитель в 17:05 и говорит я жду, где вы?! Я говорю заказывала на 17:30. Он отвечает что ему сказали на ближайшее время. Я говорю ничего не могу сделать, поезд ещё не прибыл. В 17:15 звонит мне менеджер и таким тоном типа вы где?! Вас долго ждут, вы вообще собираетесь ехать?! Я говорю всмымле, я заказывала на 17:30, она мне отвечает нет на ближайшее. Типа водитель отказывается дальше ждать, я...

Водитель автомобиля Ситимобил с номерным знаком В629ОО164 бухает в машине всю ночь со своими друзьями-отморозками, потом развозит их по домам, а затем спит в машине. А как проспится, видимо, едет на заказы. А еще парень любитель погонять с буксами и со свистом тормозов. В связи с этим вопрос: компания как-то контролирует своих водителей? Такие водители - это норма для компании?

Добрый день! 14.08 в 21.00 был сделан заказ такси на 1.30 ночи. Оператор сказал что машина задерживается на 12 минут и так было три раза. Пришлось идти пешком с большими сумками на жд вокзал. Только через 35 минут машина приехала к дому. Мы попросили водителя догнать пассажиров. В итоге мы чуть не опаздали на поезд. Такая же история была в прошлом году!

Утром 16.08 заказала такси в ситимобил, специально указала в комментариях что есть с собой вещи и нужен пустой багаж приехала машина с полным багажом сказала водителю давайте попробуем уместить на что он ответил отменять заказ так как в его машину вещи не влезут. Зачем существует окошка «комментарии» не пойму? А ведь специально указывала о том что нужен пустой багаж, хотя он и так должен быть пустым если водитель идёт на вызов. Ладно, отменили заказ. Водитель утверждал что деньги не снимутся...

Заказывали такси заранее за 5 дней, так как с детьми, за день мы сами позвонили уточнили, нам оператор сказала вам назначена черная машина ожидайте завтра в 11, на след день нам позвонил оператор за 5 минут и сказала что как такси подъедет нам позвонят, так и не позвонили! Спасибо что испортили поездку! Разве так можно с клиентами. Водитель отменил заказ за пару часов, нас даже не предупредили. Заказывайте лучше Яндекс. Такси, там всё посерьёзней к клиентам и ответственней.

Собиралась я на важнейшее собеседование в моей жизни. Ехать далеко. Решила ехать на такси (так ведь быстрее и надежнее) . В итоге, таксист перепутал адрес и приехал не туда. Оператор сообщила, что все машины заняты и время ближайшей освободившейся машины не известно. Жду. Машины так и нет. Я уже понимаю, что опаздываю. Пришлось отменить заказ и воспользоваться услугами другой организации. Успею я или нет, не известно! Спасибо большое, что угробили мою мечту, набрав к себе в штат безграмотных водителей! Очень хочу подать в суд! Думаю, если я не успею, то проблемы с судом вам обеспечены!

Вызов такси был осуществлён заранее вечером 10.08 на 11.08 06: 40 утра, так как по пути на работу есть ж. Д переезд и утром в это время, из-за большого потока машин, собирается большая пробка. Заказ был принят. Утром в 06: 15 позвонил оператор и сказал что машина назначена. Уже ожидая транспорт на улице в назначенное время по звонку оператора мне сообщили, что заказ отменён, и выполняется поиск водителя и займёт около 20 минут. Ждать 20 минут и не иметь гарантии, что машина будет. Я могла...

В ночь с 8.08.2020 г. На 9.08.2020 г. Воспользовалась услугами такси «везёт» в г. Пенза (тел. 230-230). Маршрут: г. Пенза, ул. Зарубина, 21А- кпп г. Заречный, (проходная «А»). Ужасное обслуживание, неадекватное, грубое поведение водителя, не желающего завершать поездку из-за просьбы прикрыть окно. На половине пути пытался высадить из машины, выкидывая личные вещи из салона. Впредь буду пользоваться услугами иных служб такси, о чем расскажу знакомым.

8 августа при вызове такси с улицы Дружбы в Лигу в утренние часы предупредили об ожидании, т.к. планировали покупки, и обозначили второй адрес - исходную точку. Нам удобнее заплатить за ожидание и знать, что машина нам ждёт, чем тратить время на ожидание. С самого начала водитель начал настойчиво выспрашивать, сколько нужно будет ждать. Сказала, что не менее 20 минут, от чего он стал выдавать какую-то реакцию непонятную для нас - ощущение, что ждать он меня будет не за мои деньги, а в своё...

Ужас просто, второй раз деньги снимают просто так. Первый раз заказала ждала час такси так и не подъехал и деньги сняли. Второй раз сегодня заказала меня с ребёнком не взяли и не отменили и я думала что он отменил а таксист не нажал и деньги взяли за ожидания а там минута 5 р. Больше никогда не буду пользоваться. Первый раз жаловалась и деньги не вернули..

Таксистка на синей тоете 680. Нахомила, обматерила, послала. Я в жизни не встречала такой отвратительной женщины! Я в положении, она меня обзывала жирной, мужа послала. Позвонили в такси, там бросают трубку. Примите меры! Все началось с того что она перед поворотом к моему дому спросила про знак тупик, я сказала что можно тут проехать, а дальше нельзя, и она на меня наорала, типа что я вопроса не слышу, тупик так или нет. Я просто в шоке от этой тетки.