Сервисный Центр Жалобы

Избегайте подобных услуг! И читайте отзывы прежде, чем ими воспользоваться!

Избегайте подобных услуг! И читайте отзывы прежде, чем ими воспользоваться! Никакой обязательности, дерут немыслимые деньги за копеечную работу, стоимость работ не соответствует прейскуранту сайта, после оставленного обращения, менеджер перезванивает и разговаривает с вами на повышенных тонах, операторы бросают трубки. К своей печали не залезла в интернет и не почитала отзывы, прежде чем обратиться в эту шарашкину контору. День был тяжелый :( усталость взяла свое и подорвала бдительность. И я за это поплатилась нервами и немыслимой стоимостью услуг. Вызвала электрика...

Обман, Мошенники

Обман, Мошенники По моему мнению, официальный сервисный центр Тошиба ( 8-495-730-04-14). Полный обман!!! У них еще на подобии сайтов очень много. Просто забирают телевизоры и не ремонтируют. Потом деньги сшибают за диагностику!!! Москва, Чистопрудный бульвар д. 10 стр.1 Разводят , как могут!!

Что за электронная гарантия?

Что за электронная гарантия? Как у телефона купленного в магазине в июне 2015 года может истеч электронная гарантия и в ней указано что куплен он в сентябре 2014, продавец предъявляет документы подтверждающие отгрузку именно той датой когда поставщику прошла оплата, у телефона проблеммы с дисплеем, а в гарантии отказывают, что теперь судится?

Мошенники

Мошенники Компания Ваш компьютерный доктор с круглой печатью "Дельта"-вымогатели, по другому сказать не могу. При звонке в компанию по поводу ремонта планшета Lenovo разъема питания мне сначала сказали одну цену, которая меня вполне устроила (1800 руб), далее, когда планшет оказался у них, цена за ремонт возросла до 4700, в случае моего отказа, мне было сказано, что нужно будет заплатить за диагностику оборудования 2000 руб, (в квитанции это прописано мелким шрифтом, на который курьер, забиравший планшет...

Развели на деньги. У телевизора была неисправность, а после диагностики он вообще не включается.

Развели на деньги. У телевизора была неисправность, а после диагностики он вообще не включается. Я отправила жалобу в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG, на сайт se-center.ru, но жалобы, как я поняла там уже давно не принимают (при попытки отправить обращение, появилось окно , что "произошла ошибка, перезвоните нам). Жалоба вот такого характера. Сдан телевизор на диагностику с условием, что в случае отказа от ремонта - платим 750 рублей и все. В итоге, нам предъявили к оплате за диагностику и курьера - 2190 рублей. После диагностики телевизор не включается вообще (раньше неисправность была другая -...

Скорая компьютерная помощь 24 часа - обман [Неподтверждённая]

Скорая компьютерная помощь 24 часа - обман По телефону говорят одну цену, приходит мастер, если спросите сколько будет стоить, то узнаете, что цена может увеличиться в 3-5-10 раз. Если не спросите, то получите сюрприз в виде переустановки нелицензионного виндоуса за 8-10-26 тысяч Низкая квалификация мастеров Доламывают компьютер основательно, потом или плати или отдавай в сервис После попадания в сервис начинается развод по новой Могут сделать так, что ничего работать не будет Обещают гарантию, но на следующий же день вымогают деньги за...

Ремонт посудомоечной машины

Ремонт посудомоечной машины Цены на сайте - разводка. Вызвала починить посудомоечную машину. "мастер" разобрал и сказал, сгорел насос. 5000 р насос, и 4000 р ремонт. За то, что "мастер" приехал и разобрал машину - 2500. Я конечно отказалась, проще чуть добавить и новую купить, с бесплатным подключением. В результате, починил машину муж. А насос вообще оказался ни при чем. Все работает с тем же насосом.

Завышенные цены

Завышенные цены Я обратился в данный сервисный центр и мне сразу же разложили все по полочкам, что и сколько будет стоить. Цена была довольно высокой, но меня вполне устроила. Я согласился на ремонт. Когда пришло время платить, цена оказалась совершенно иной. Изначальная цена составляла 8 тыс. рублей, итоговая же 14 тыс. рублей. Я пытался все решить мирно, но в итоге дошло до того, что от ремонта пришлось отказаться. За отказ от ремонта с меня взяли 1200 рублей. В данный сервис обращаться не советую, пытаются нажиться на все чем только можно.

Обман

Обман Около месяца назад в нашем доме начали менять домофон. Началось все с того, что по квартирам начал ходить молодой человек, который собирал подписи на бесплатную замену домофона. После того как работа была завершена, оказалось, что на семью выдается только один ключ. Дополнительные ключи можно купить у них же по 100 рублей. В моей семье 5 человек и у нас всегда имеется хотя бы один запасной ключ. В итоге пришлось выложить 500 рублей. Сначала, когда узнали про ключи, всем домом хотели отказаться...

Некорректная информация

Некорректная информация Пару недель назад сломалась стиральная машина, и я обратилась в компанию «Немецкий мастер». Вскоре приехал мастер, работу выполнил подозрительно быстро. На все у него ушло примерно 15 минут. На следующий день, когда я решила проверить работоспособность машинки, оказалось, что она все еще не работала. Я очень пожалела, что не проверила, пока мастер был на месте. Однако этого бы и не получилось, так как он очень спешил и постоянно твердил, что у него мало времени. Я написала негативный отзыв на...

Qwerty Service

04.11.2015 qwwee
С двух раз не отремонтировали

С двух раз не отремонтировали Повез к ним телефон по гарантии (отвалилось гнездо наушников)- отказали в гарантии, хотя уронил всего один раз телефон и царапинка почти незаметная. Отдал деньги. Звонят - починили - приезжаю - проверяю телефон - ничего не изменилось, гнездо дохлое. Снова взяли чинить, на второй раз реально заменили гнездо. Взял телефон. Дома выясняется что мобила виснет при звонках и не работает кнопка громкости. Снова к ним не повёз. Задолбало. Проще самому починить.

Сервис №1

25.09.2015 Alex
Обман сотрудников/операторов! Развод на деньги! [Неподтверждённая]

Обман сотрудников/операторов! Развод на деньги! ПК начал выдавать неисправность в виде появления на экране монитора артефактов. Обратился в Сервисный центр по ремонту компьютеров «Сервис №1». Данная компания сообщила мне, что вызов мастера и диагностика бесплатная, даже, если я откажусь от дальнейшего ремонта. Пришел мастер (Максим), провел диагностику, оказалась неисправность в видеокарте и нужно ее менять. Когда задал вопрос, о том, что если я откажусь от дальнейшего ремонта, то как мне было объявлено оператором, я не оплачиваю ничего, на...

Гарантийный ремонт сотового телефона

Гарантийный ремонт сотового телефона Квитанция №а9е02005956. Что могу сказать только то что кто разбирался с этим телефоном просто слил его. Почему я так говорю? Забрав телефон я отдал его в другую сервисную мастерскую. Где мне после ремонта объяснили что поломка и в самом деле была в заводском браке и это было видно по аккумуляторной батареи. Из этого можно заключить только одно что инженер Ачилов Р. Р. Или лодырь или слепой.

Отсутствие клиентоориентированности сервиса [Неподтверждённая]

Отсутствие клиентоориентированности сервиса Заказ: А9М01038854 Приехал курьер, забрал телефон. Привез через неделю. Телефон не отремонтировали. поломка -частичная не работа сенсера. в сопроводительном письме : "телефон падал" - мотивировав микротрещиной на пластике, экран в идеальном состоянии. Микротрещина образовалась после частичной поломки сенсора. не просил менять корпус, а блеск на нем отпадает :) Теперь нету доверия к "Про-сервис" , samsung - теперь не относится к приоритетному оборудованию при покупке (был первый, теперь...

Работают мошенники

Работают мошенники В офисе компании продают ключи без чека, ключи не подходят, домой не попасть. А мастер придет только завтра. Сотрудники бестолковые сидят, оператор дарья ничего не хочет решать. Зачем такая компания? Не обращайтесь туда. Годовое обслуживание 570 руб. Ключи 300. А в итоге ты на улице.

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис У телефона Sony разбит экран, СЦ Москвы не работают, 10.01 очередь, однако в телемаму на Ленинском (м.октябрьская) никого, хотя дозванивался долго - уже надо было насторожиться. Немного о самом офисе на Ленинском: обшарпанный кабинет, 3 стула, стойка, за которой сидит упитанная девушка, это она говорит "ждите", а потом что-то делает по часу, оказывается, она связывается с мастером, по телефону (а сидит он за соседней дверью, ну не бред?) Прежде всего: по телефону (и на сайте) цена за замену...

Делали 4 раза, телефон не исправен

Делали 4 раза, телефон не исправен В данном сервисном центре 4 раза делали телефон по гарантии, а дефект не устранили. Почему я должна ходить со сломанным телефоном, Мои требования, чтобы заменили телефон на новый, за такую же сумму денег

Нет ответа о ремонте

Нет ответа о ремонте 15.09.14 направила телефон на ремонт.дали направление, где сказано, что курьер придет в течение трех дней.курьер появился 24.09.14(через 9 дней).сегодня 13.11.14 в течение всего этого времени звонила и узнавала о ремонте.операторы выдавали разную информацию, что он на диагностике, что ремонтируется, что ждут запчасти, и все это время был в Краснодаре(так как накладная и там указано место отправки Краснодар)сегодня оператор заявляет мне, что телефон 2 октября прибыл в Волгоград, и все это время...

Нет в наличии того что есть у них на сайте

Нет в наличии того что есть у них на сайте На сайте опубликована информация, что производится ремонт любых электронных книг.В наличии есть любые экраны.У меня onext touch read 001 самая первая модель.Когда я приехал - мне сказали что таких экранов нет и значит возможности приобрести эти экраны у них тоже нет.Зато на сайте у них всё по высшему разряду.Потратил просто так деньги на дорогу 450 р из за их полной не компетентности как сервисного центра, у которого липовый сайт.

Задержка гарантийного ремонта

Задержка гарантийного ремонта Срок гарантийного ремонта, указанный в договоре (40 дней), закончился. Никаких звонков о готовности ремонта от сервисного центра не поступало. Дозвониться по указанному номеру невозможно. К тому же, это уже второй гарантийный ремонт моего телефона. Возмущает безответственное отношение работников центра к своим обязанностям!