Руки из плеч - Ремонт монитора
Нахожусь под очень большим впечатлениям от этой глубокоуважаемой фирмы. Месяц назад сдал работающий, но плохо-включавшийся монитор ASUS PA246. Первоначально и предварительно мне назвали сумму в 3ooo рублей даже за системную плату ( уточнив что все разговоры записываются ) (на сайте я прочитал от 1000 р.+500 ремонт). Я согласился с ценой. Уточнил не придется ли мне в конце концов за ремонт заплатить сумму в ДВА раза превышающую стоимость нового монитора. Не придется. После МНОГОДНЕВНОГО тестирования сумма увеличилась уже до 11400 рублей - системная плата будет выписана из самого ASUSa и ПОЛНОСТЬЮ заменена. С этой ценой я тоже согласился (глупо, но очень монитор хотелось отремонтировать). Тремя днями позже потребовался уже и ремонт термоэлемента в БП. Сумма ремонта возросла уже до 15140 рублей и стала составлять 165% от стоимости нового приличного IPS Full-HD (9160 руб - price.ru) монитора с трехлетней гарантией. Я и на этот раз согласился, но уже нехотя - уже намного дешевле стало купить новый монитор! Сегодня - течении полного рабочего дня отпросившись с работы ждал приезда отремонтированного монитора. Возврат отремонтированных гаджетов фирма осуществляет в течении всего рабочего дня. РЕЗУЛЬТАТ: Монитор просто не включается!!! Без НЕДЕЛЬНОГО тестирования. Не включается - и все !. С двумя разными компьютерами! С двумя разными комплектами шнуров! Судя по предельно хорошо мне знакомым царапинам на внешних разъемах никакого ремонта системной платы просто и не было - стоит старая системная плата.
Уже после разговора с вежливыми людьми из этой уважаемой мною организации я с небольшим удивлением понял, что нет ничего страшного в том, что вместо выключателя стоимостью 150 руб. мне заменили 95% !!! комплектующих стоимостью в 15140 руб. и то, что это НЕ ПРИВЕЛО к починке монитора. То есть неисправная деталь лежит за пределами этих 15140 рублей !!! И даже ничего страшного в том что после ремонта изображение (идеальное ДО ремонта - что и привело к желанию отремонтировать этот монитор, а не купить два новых) будет немного размыто ... или отдавать в синеву ... или в красноту. Это уже КАПРИЗЫ конечного потребителя. Я, получив неисправный монитор ОБЯЗАН !!! оплатить СЦ все издержки и ВСЕ ошибки инженера СЦ. Иначе МЕНЯ ждет СУДЕБНОЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЕ !!! Мне это очень понравилось. Очень захотелось поделится этими вновь приобретенными мною знаниями с ОЗПП и органами представительной власти. Хорошо хоть перед тем как сдать монитор в ремонт я сделал видеозапись того КАК он работает. Точнее РАБОТАЛ. Включался на 6-10-15 раз и РАБОТАЛ.
Дальше еще интереснее - на сцене появляется "добрый следователь" и убеждает меня попробовать еще раз! Пробую ! Еще раз !
Снова отпрашиваюсь на весь день с работы, начало 9-00, обещали приехать к 12-оо, но по правилам положено приехать не позже 16-59. Приехали в 16-52. У меня сорвано очень важное мероприятие. Начальство предельно мною недовольно. Результат: системная плата уже не моя, - уже заменена, но !!! монитор и во второй раз просто ... не включился. Точнее включился и ... заблокировался. Не реагирует ни на одну кнопку. Ни на выключатель, ни на меню, ни на яркость, ни на контрастность.
ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО - (из слов "доброго" менеджера) из 4 видео-портов, рабочих до ремонта мой фотошопный монитор с 30-битным Adobe-RGB цветом после замены системной платы (95% монитора) и стоимостью в 2 новых монитора если и будет работать то только !!! ни за что не угадаете - с VGA !!! СПАСИБО !!!