ООО "Про-сервис" - просрочка ремонта по страховому случаю

12 июля сдавала свой телефон айфон 6s на ремонт. Сегодня уже 9 октября и я так и хожу без телефона. Вынуждена буду через 2 дня подавать в суд и требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки.
А еще обязательно обращусь в роспотребнадзор по причине изначально неправильно составленных договоров с клиентами, так как сроки ремонта не могут превышать более 45 дней.