Сервисный центр Samsung - Обман клиента при определении цены на услуги
К сожалению, центр для завлечения клиентов пользуется жульническими средствами. Оператор при звонке в центр говорит, что диагностика стоит 450 рублей (забыв предупредить, что это не так в договоре). затем предлагает бесплатно курьера.
А курьер в машине, вечером, в полутьме, дает тебе подписать договор, где мелким шрифтом внизу стоит другая информация - что диагностика может доходить до 2000 тыс. руб.
Но тоже при этом не предупреждает, и отсылает к тому, что все уже сказал оператор.
Вы, доверяя оператору и курьеру, подписываете, не вчитываясь в мелкий шрифт - и потом оказывается. что когда вам звонят из центра после диагностики - ее цена уже не 450 руб. а в несколько раз выше.
Тоже самое и с ценой на сам ремонт.
Мне оператор назвала цифры 450 - диагностика и извлечение информации от 1500 (с возможным небольшим увлечением цены).
А после диагностики - - диагностика уже стоила 1000 руб (в случае отказа от ремонта), а сама процедура извлечения информации - 27 000 (!!!) тыс. рублей.
естественно, от такой безумной цены я отказался, и теперь вынужден платить за диагностику не 450 - на что меня ориентировали операторы сервиса.
А 1000 руб.
Красивое кидалово!!!
Читайте полностью договор с этим центром, прежде чем иметь с ними дело.