ООО "Фьючерс" - Деньги за непроведенный ремонт

6

Отдал телефон в ремонт, выдали «Акт приема/передачи оборудования в ремонт», через день позвонил мастер и сказал что с учетом стоимости зап.частей ремонт будет стоить 5300 руб. В тот же день пришла СМС: «Ваш заказ № хххх, ремонт Невозможен. СамоВывоз. Подр-ти при получении. Бесплатное хранение 10 дней.» После изучения «Акта приемки…» обнаружил пункт «2. Стоимость выявления неисправности оборудования (без продолжения ремонтных работ или в случае отказа со стороны Заказчика от ремонтных работ) составляет от 550 рублей до 1450 рублей, также в случае отказа от работ или неремонтопригодности оборудования Заказчик обязуется самостоятельно забрать свою технику». Это мне напоминает мошенническую схему, когда телефон не ремонтируется, а деньги вымогаются за незаказанные мной услуги. Как мне поступать, если с меня потребуют деньги за возврат моего телефона?

Комментарии

они же сами сказали: Бесплатное хранение 10 дней (это просто за то, что он у них лежит).
А оплата за него - наверное, имеется ввиду диагностика.

Вы абсолютно правы. Именно такая мошенническая схема и используется.
Ничего не ремонтируют, но получают деньги за диагностику.
Или ремонтируют некачественно.
Или заменяют более дорогие детали более дешёвыми.
Вы ведь видели строчку, что могут меняться номера, и Вы с этим согласны?

Если читали жалобы по на этом сайте на эту компанию, то советуют прийти в субботу, когда будет скопление народа. И скандалить. Чем активнее, тем лучше. Они, чтобы не распугать остальных лохов, скорее всего, отдадут Вам гаджет бесплатно.

Личная просьба. Слева возле двери есть "Книга отзывов и предложений". Я её не увидела, когда была там. Если не трудно, оставьте в ней жалобу. И сфотографируйте. И свяжитесь со мной.

Собираюсь писать коллективную жалобу в Роскомнадзор, мне это поможет.

Да и ещё, я свою технику уже забрала, причём абсолютно бесплатно, я заказала через их сайт телефонный звонок, но уже с другого номера и записала этот разговор на диктофон, а так же я взяла с собой документы на технику и сказала им, что если мне не вернут моё, то я позвоню в полицию. Они этого боятся, так как технику вам обязаны вернуть, а уж деньги за диагностику пусть попробуют у вас взискать через суд, я им именно так сказала.

Отличный способ, спасибо, что поделились опытом!

Сегодня без единого слова отдали мой телефон! Или их смутило что я сначала отдал копию акта, а оригинал обменял на телефон, или они читают наш форум, или действуют теперь по закону.

Поздравляю! Посмотрим. У меня скоро суд...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !