Розничная торговля Жалобы

В данном магазине заказывал очки, при оформлении заказа квитанция была заполнена неправильно, в результате чего, поставили неправильные линзы с сильным искажением. Я вернулся в магазин и потребовал вернуть деньги. Деньги возвращать отказались, объясняя это тем, что с очками все в порядке. Посоветовали привыкнуть к этим линзам. Более недели я поддерживал с ними контакт, однако это ни к чему не привело. В итоге я пригрозил Роспотребнадзором и судом, и только после этого они согласились вернуть деньги. Никому не советую этот магазин, только нервы и время потратил. Повезло, что деньги вернули.

В начале этого месяца заказала стол в интернет магазине Техносила. Доставка была выбрана в магазин, а оттуда самовывоз, оплата наличными при получении заказа. В назначенный день, когда должен был приехать мой заказ, мне никто так и не позвонил. Я попыталась сама дозвониться, но все тщетно, трубку никто так и не взял. В итоге, приехала я в магазин, и оказалось, что заказ еще не готов, переносится на несколько дней. Я высказала все, что думаю, по поводу того, что они не берут трубку и уехала...

В декабре месяце заказал запчасти для душевой кабины в этом магазине. Оплату внес сразу, в размере 100%. Через несколько дней меня известили о том, что могу забирать посылку. Кстати, хочу отметить, что курьеров у них нет. При вскрытии посылки оказалось, что ничего из того, что я заказывал, мне не прислали. В посылке находились совершенно ненужные мне вещи. Отправил им письмо с требованием вернуть деньги или прислать мне то, за что я заплатил. С того момента просто уже две недели, денег пока...

В этот магазин я поехала за определенным строительным материалом. Интересующий меня отдел находился на 3 этаже, однако в магазине не оказалось лифта! Многие не посчитают это проблемой, однако для меня это было ужасным открытием! Я только начала отходить после операции и хожу на костылях. И тут оказывает, что мне придется подниматься пешком на третий этаж. В строительные магазины ходят не только молодые и здоровые. Администрация магазина никак не позаботилась о том, что бы магазин был комфортным...

В данном магазине купил мобильный телефон марки Самсунг. Сначала работал хорошо, но спустя месяц появились проблемы. Я все прекрасно мог слышать, одно другие меня слышать не могли. Я обратился в сервисный центр Самсунг. В итоге телефон ремонтировали целых три раза, после чего сотрудник сервисного центра сказал, что телефон изначально был бракованный, и полностью его починить не удастся. Мужчина посоветовал вернуть телефон в магазин, пока действует гарантия и даже дал мне расписку, что сервисный...

Добрый вечер. Мой муж приобрел в магазине ARKADA Distribution две топливные форсунки на портер 2, общей стоимостью 21 600 рублей. При установке форсунок на машину обнаружился брак - одна из форсунок оказалась полностью не рабочей, сервис занимавшийся ремонтом машины, сделал проверку форсунок на стенде и составил акт о браке товара. Муж взял товарный чек, акт из сервиса, обе форсунки и поехал в ARKADA Distribution, с целью вернуть форсунки, и получить обратно свои деньги. Там забрали форсунки...

Через интернет-сайт ООО "Луизи Маркет" была приобретена душевая кабина RIVER VOLGA 90/41 по накладной № 1123. Цена покупки составляла 8350.00. При установке обнаружилось, что подтекает сток. Два стекла в коробке были разбиты на мелкие кусочки. При звонке в магазин получили ответ:-"Покупайте новые стекла! Цена за одну штуку 3000.00. Чека магазин при покупке не привез. Только накладная и гарантийный талон. И к тому же получается что стекла в магазине стоят дороже, чем само изделие.

Сотрудники данного магазина являются мошенниками, и как оказалось, не я один был обманут. В данном магазине я заказал торшер в подарок жене. Я связался с менеджером компании и попросил доставить торшер в определенное время. Менеджер убедил меня, что все будет сделано как надо. Хочу отметить то, что стоимость торшера я оплатил сразу. В назначенный день ничего так и не привезли! Я ждал до самого вечера, а утром, первым делом позвонил в компанию. Я стал уточнять, где мой оплаченный товар, ответ...

В данном магазине я приобрел основной радиатор. Я зарегистрировался и начал оформлять заказ, товар оплатил наличкой, так как при оплате карточкой начислялась достаточно большая комиссия. В офисе мне выдали квитанцию с печатью, что приняли деньги. Сдачу искали всей разборкой, насобирали кучу мелочи. Взял не пересчитывая, однако позже понял, что дали мне на 200 рублей меньше, чем надо было. Спустя некоторое время со мной связался их ссотрудник и сообщил, что по ошибке заказ оформили на другого...

Недавно приобрел компьютерную мышь в магазине «Техноопт». Так как сам я студент и ничего дорого позволить себе не могу, я повелся на их привлекательные и крайне низкие цены. Спустя месяц мышка перестала работать, и я сдал ее в ремонт по гарантии. Ремонт длился недели две. Не знаю, что они и как они ремонтировали, так как, придя домой, я не обнаружил никаких изменений. Понес мышь на повторный ремонт. Повторный ремонт результатов не дал. Мне позвонили и сказали, что все починили, а на деле тоже...

Здравствуйте! Возмущен до предела на хамское отношение сотрудников магазина праздничный по адресу пер. Малинники 13. Постоянное хамство кассиров: одна кассир все время кричит, бросает товар, другая вообще сдачу недодает. Мало того, продукты просроченные продают, для чего на них сроки годности пишут? Куда руководство магазина смотрит, да что говорить раз такое быдло работает!

Московская обл., Реутов, просп. Юбилейный, 3в.По этому адресу находится пивной магазин c вывеской "Я люблю Реутов" и при нем же пристройка Пиццерия Пипони (www.pizzapiponi.ru). По телефону пиццерии в ночное время (после 10 вечера и в любое время ночи человек заказывает пиццу и к ней водку, сколько и когда попросит). Привозят "своим",т.е. человеку которого они знают как заядлого клиента, очень много лично покупавшего у них в магазине водку, его там все продавцы знают. Пиццу привозят с чеком...

в г. Москве в СЗАО районе Хорошево-Мневники по улице Маршала Жукова д.23 магазине цветы, ИП «Сирож А.И.», ИНН 772637846102 ОГРН 304770000177392 При покупки ряда товаров по вышеуказанному адресу (у вышеуказанного руководителя) а именно: Удобрение для цветущих растений 250 мл изготовитель компания "ООО Фаско +" РСТ пм 52,Ту 2387-010-56910914-05 по цене 80 рублей срезы 60-70 см цветов розы, астромерии, рускус обыкновенный производства Голандия, Эквадор, Кения. Керамическую подставку для...

Сегодня посетила магазин "Сюрприз", который находится в городе Невинномысске. Купила мужу носки, выбрала себе белье и с ним подошла к продавцам, которые находились 2-х метрах от меня и пристально за мной следили (это важно). Одна из них - женщина в возрасте- подскочила и стала требовать повесить комплект белья туда, где я его взяла, при этом постоянно спрашивая, я точно запомнила, где его брала? До этого я уже покупала белье в данном магазине и в отсутствии данного человека (как потом...

Хочу пожаловать на охрану данного магазина. Я стала свидетелем неадекватного поведения охраны и не раз наблюдала одну и ту же картину. Охрана постоянно в очень грубой и нецензурной форме оскорбляет кассиров, даже безо всякой на то причины. Из-за этого кассиры постоянно делают ошибки. Понять кассиров можно, и я их не виню, так как нормально работать в таких условиях невозможно. На моих глазах кассир вызвал охрану, так как из-за ошибки требовалось сделать отмену. Охранник был просто в бешенстве...

Когда я обратился в эту компанию, я и подумать не мог, чем это все закончится. Менеджер показался мне очень приятным человеком, он ответил на все мои вопросы, дал хорошую консультацию. Я заказали входные двери, однако в назначенный день двери доставлены не были. Я позвонил в магазин, мне сказали, что кто-то там заболел, поэтому двери привезут через несколько дней. Спустя несколько дней двери привезли, но оказалось, что в дверях отсутствовал глазок. Двери забрали, пообещали, что все исправят и...

В этом магазине я решила купить швейную машинку. Сам по себе магазин не плохой, помещение светлое и уютное, выбор очень большой. Однако обслуживание в данном магазине просто отвратительное. Продавцы постоянно заняты не тем чем нужно. Они то общаются между собой, то в телефонах сидят, короче делают все что угодно, что никак не связано с их прямыми обязанностями. Я присмотрела себе одну машинку и попросила продавца показать ее поближе. Нехотя продавец отправился за машинкой, пропал минут на 15 и...

На днях зашла в книжный магазин, решила подыскать подарок для сына. Нашла очень симпатичную детскую книжку, но только после оплаты я заметила, что на книге присутствует брак. Я вернулась в магазин и попросила вернуть деньги. Кассирша сказала, что сама не вправе решать такие дела, и пошла за директором. Директор, после того как узнала причину моего негодования, словно с цепи сорвалась. Они повысила на меня голос, использовали в мой адрес много неприличных и грубых слов. Все пришло к тому, что...

На просьбу обменять ранее купленный продукт (болты) стоимостью 171 рубль на более подходящие с доплатой, услышал отказ в свой адрес шквал неадекватного хамства от обоих сотрудников 30.01.2016 г. Такого отношения от продавцов к покупателю я никогда не видел, чувствуют безнаказанность в ситуации кризиса такое отношение НЕДОПУСТИМО, очень оскорбили и не поменяли кусок железа. Главное не в сумме дело, а в отношении и уважении. Клиент всегда прав уже не работает.

Прислали подделку по цене оригинала. Естественно нет документов на продажу, паспорта, гарантии. Ещё и надпись сделали на русском, импортозамещение у них наверно такое. Это чудо-изделие работает, но мощности явно не хватает, заявленные производителем способности не под силу.