Розничная торговля Жалобы

Возмущена отношением администратора магазина Хубетдиновой А. к покупателям. Неужели в наше время есть ещё продавцы и администраторы, которые не знают насколько важно поддерживать доброе отношение с покупателями и потребителями? На мои жалобы, которую я оставляла в Книге отзывов и предложений в магазине никто не обращал никого внимания! Их никто даже не читал. Начали читать только после того, как я уведомила их, что буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Моя основная проблема заключается в том, что...

Этот магазин ужасен, продают подделки под видом известных брендов. Магазин позиционирует себя как бутик. На ценниках написано, что одежда сделана в Италии, но на самом деле это дешевые китайские подделки, которые буквально разваливаются на глазах. Ткани и пошив самого низшего качества, цены огромные. Такие магазины наживаются за счет людей, которые не знают, как отличить оригинал от подделки. Самое интересное, что продавщица с пеной у рта заверят, что весь товар оригинальный. Если бы они...

В целом магазин хороший, продают много полезных товаров, как бытовую химию, так и продукты питания. Заказы принимают достаточно быстро, однако, с доставкой у них явные проблемы. Постоянно срывают сроки, переносят доставку, не объясняя причин. Не сообщают, когда товар привезут, приходится самим звонить и узнавать всю информацию. Часто что-то забывают, не редко бывало такое, что упаковывают только часть товара, а про остальное забывают. Теперь я знаю, что нужно проверять все на месте, так как это...

Случайно наткнулся на сайт этого магазина, когда искал плитку. Я нашел их номер и решил позвонить. Трубку поднял молодой человек, не поздоровался, имени своего не назвал, просто сказал «Алле». Я задавал много интересующих меня вопросов, и тут молодой человек не выдержал, начал жаловаться на то, что я отнимаю его время своими вопросами. Вскоре он стал еще больше нервничать, и в тоге нахамил мне и бросил трубку. Я позвонил еще раз, снова наткнулся на этого молодого человека, который и слова мне...

06 марта 2016 года я с мужем и ребенком трех лет решила зайти в магазин пряжи. Спустившись в цокольное помещение по адресу: Московская область, город Воскресенск, Октябрьский проспект, дом 6, где располагается 2 магазина – с пряжей и профессиональной косметикой, а также отдел по ремонту. Металлическая дверь слева была прикрыта, снаружи замков на двери также не было. Объявлений о закрытии и графика работы магазина с пряжей не было. Взяв за ручку, я потянула, дверь не открылась. Я осмотрелась по...

Девочки, не советую посещать этот отдел, продавщица, как будто перенеслась во времени с ссср, когда все продавцы позволяли себе хамить покупателям. Мне стыдно, что в нашем городе южноуральске работают такие люди. Причем она сама хозяйка этого отдела, позволяет себе так общаться с покупателями. Покупайте дермантиновые сумки с намеком на то что типо у вас нет денег позволить себе кожаную, это ужас просто. Как такое возможно???Лезть в чужой кошелек, не зная, что человек может или не может...

Повёлся на низкую цену, а зря. Заказал фотоаппарат Sony RX100II за 33180 в декабре 2015г. Номер заказа ОВ 104026. В день доставки ничего не привезли. Никаких смсзвонков о том, что есть какие-то проблемы не было. Позвонил сам, сказали, что я не могу забрать фотоаппарат из точки самовывоза, якобы там ограничение по стоимости товара(15т.р.), почему при заказе мне оператор ничего не сказала про ограничение — вопрос! Рядом точек самовывоза способных выдать мне фотоаппарат не оказалось! Пришлось...

В данном магазине около пяти месяцев назад я купила шубу. Поносив ее буквально две недели я начала замечать, что воротник начал лезть и уже где-то через месяц появились плешивости. Мех стал очень жестким, а в некоторых местах шуба начала расходиться по швам. Я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, в чем мне было отказано в достаточно грубой форме. Мне сказали, что все это моя вина и попросили покинуть помещение. У меня не было иного выбора, как отнести шубу на экспертизу, где выяснилось, что он была сшита не по госту. Деньги пообещали вернуть, после того как я сдам шубу в химчистку.

В моем городе есть гипермаркет «Олжа», и в свое время он был лучшим в городе. Однако все изменилось и не в лучшую сторону. В магазине очень скудный ассортимент, часто встречается просрочка. Продукция собственного производства очень испортилась. Раньше они пекли разнообразную выпечку, свой собственный фарш, но качество этой продукции сильно упало. Часто можно купить испорченный салат или протухшую курицу гриль, некоторые блюда бывают с плесенью. Магазин очень испортился. Я стараюсь не часто посещать этот магазин и никому не советую.

22. 02. 2016. Я Скрябина Виктория Станиславовна, зашла в магазин с целью купить аккумулятор на телефон в зале было 4 продавца. Я обратилась за помощью, на что был получен отрицательный ответ. Тогда я попросила узнать где можно приобрести. На мою просьбу они взяли мой телефон и сказали он не рабочий. Но я попросила зарядное устройство телефон показал 100% зарядку. Но не включался из - за вздутого аккум. Они сказали это надо заказывать в москву в ленево, пока пришлют сколько будет стоит. Я как...

Срок годности не истек, но икра тухлая икринки не естественно крупные, запах тухлой рыбы. Хамоватое поведение представителей магазина при просьбе изъять тухлый товар с прилавка. Цветкова Ольга Владимировна представитель администрации магазина.

Недалеко от детского сада Ласточка находится магазин «Московский». Не свежих продуктов очень мало, да и продавец сразу о них предупреждает. В этом плане все очень даже хорошо. Если честно, то мне очень жаль женщин, которые там работают. Они всегда очень приветливы и доброжелательны, но им приходится видеть очень много страшного. В этом магазине почему-то всегда находится пьяный сброд. Даже рано утром придя за хлебом вероятность с ними столкнуться, составляет 90%. Все пьяницы нашего города стекаются в этот магазин, уж не знаю, что их так привлекает. В этот магазин очень стыдно и страшно ходить.

Заказали на озон подарок маме к 8 марта. Доставку назначили с 13 до 18. Однако, никто не позвонил. В 18.20 позвонили и сказали, что заказ отменяется. У меня просто нет слов... Так нельзя работать... В итоге они доставили нам очень большие неудобства... Никогда больше не обращусь в данный интернет-магазин, оставили очень негативное впечатление.

Добрый день, я являюсь сотрудником магазину Азбука Вкуса и хочу пожаловаться на нашего неадекватного директора. Директор ужасно относится ко всем сотрудникам магазина, не раз позволяла себе оскорблять нас, использует нецензурную лексику. У директора периодически происходят эмоциональные всплески и всю свою злобу вымещает на сотрудниках. Очень многие не получают всю свою зарплату из-за огромного количества штрафов, которые директор ставит просто так и только из-за личной неприязни. Постоянные узы о лишении работы.

Пару дней назад я наконец-то нашел время сходить в Максидом. Недавно в квартире делали ремонт, и нужна была новая люстра. Я приехал в магазин, потратил много времени и нашел идеальный вариант. Каково же было мое удивление, когда продавец сказал, что для люстры у них нет упаковки. Он предложил замотать ее в пакеты и перевязать скотчем. И каким это образом я должен был тащить огромную люстру в пакете? Я спросил, неужели у них даже коробки не найдется, на что продавец утвердительно кивнул и...

Была на днях в Ашане. Как обычно ходила по магазину, выбирала товар, и тут ко мне подошел охранник и попросил проследовать за ним. Я спросила, в чем дело, и он сказал, что позже все объяснит. Меня привели в какую-то комнату, и начался допрос. Им, видите ли, показалось, что я вела себя очень подозрительно и слишком долго находилась в магазине. Я сказала, что им вообще не должно быть дела до того, сколько я нахожусь в магазине. После моих слов они стали еще более подозрительны. Попросили показать...

29 февраля 2016 года купила в этом магазине колбасу сервелат Кремлевский стоимостью 499 рублей за кг. Цена меня устроила, купила уже взвешенные полбатона, оплатила и пошла домой. Дома обнаружила что колбаса в фирменной, т.е. формированной упаковке. Живу далеко, да и времени не было ехать назад. 2 марта была в том районе пошла в магазин не ругаться, а сделать замечание администратору, что так делать не очень хорошо, она начала неадекватно себя вести, начала мне рассказывать, что за упаковку они...

Еще в Январе заказала кухню в магазине Икеа. Спустя несколько дней кухню привезли, но уже позднее мною был обнаружен заводской брак, поэтому пришлось вернуть часть кухни. Я связалась с магазином, они забрали бракованную часть кухни, мы оформили все необходимые документы на возврат. Мне сказали, что в течение пары недель вернут деньги. На дворе уже март месяц, прошло уже более 4х недель, но денег до сих пор нет. Я много раз звонила в магазин, но каждый раз слышу одни оправдания и обещания, что...

В целом магазин неплохой, но вот любят кассиры пробивать лишние товары. Недавно был в этом магазине и мне пробили товар, который я не покупал. Придя домой посмотрел чек, и оказалось, что меня обманули. Доказать я ничего конечно же смог бы. Не понимаю, куда смотрит руководство магазина, ведь это самая настоящая кража со стороны их сотрудника. Руководству магазина должно быть стыдно за своих сотрудников, и это, кстати, не первая подобная история. Подобным образом был обманут один мой товарищ, но...

Рядом с моим домом есть магазин «Маковка», однако, не смотря на то, что рядом есть продуктовый магазин, ходить в него не хочется. Лучше потратить больше времени и дойти до нормального супермаркета. Начну с того, что в данном магазине очень высокие цены, плюс очень скудный выбор. Однако, главный недостаток этого магазина это продукты! Я уже несколько раз покупала там скисшее молоко, сметану и т.д. Самое интересное, что сроки нормальные, но вот сами продукты почему-то испорченны. Одной моей...