Розничная торговля Жалобы

Обидно

Обидно Перед праздниками решила воспользоваться Алло-обменом и поменять телефон. Мой старый телефон они оценили в 1300 грн, а в чеке пробили другу сумму. После этого мне навязали VIP-сервис за 650 грн. Продавец сказал, что брать в кредит без этого нельзя. На сайте указано, что к выбранному мной телефону дают в подарок SD-карту на 16 ГБ и дополнительный аккумулятор! Однако продавец сказал, что такого не может быть и они, максимум, могут предложить мне стартовый пакет. За стартовый пакет они взяли с...

V3toys.ru

08.01.2016 Трой788
Обманули

Обманули Я очень редко оставляю негативные отзывы, но тут уже просто накипело. Сотрудники данного магазина ведут себя так, будто они живут в каменном веке! Заказ оформили за две недели до дня рождение ребенка. Звонили несколько раз узнать, как обстоят дела с товаром и все ли в порядке. Ответы сотрудников нас просто поразили – «сначала товар должны доставить со склада, связаться с ними мы не можем», «у нас нет информации», «нет связи». Позже они вообще перестали отвечать на звонки. В назначенный день...

Сильно разочарованы!

Сильно разочарованы! Наш сын ходит в школу автомоделирования и мы заказали для него радиоуправляемую модель в этом магазине. Мы связались с магазином и уточнили конкретную стоимость и наличие товара. Так как нас все устроило, мы договорились о дне и времени доставки. В назначенный день курьер так и не проехал. Мы связались с магазином и нам сообщили, что такой модели нет в наличии. Оказалось, что нам изначально предоставили ложную информацию. Зачем они так поступили нам до сих пор непонятно. Мы расстроены тем, что...

Korshop

07.01.2016 Varvick443
Отвратительный магазин

Отвратительный магазин Не тратьте свое время и деньги, заказывая что-либо в этом магазине. Большинство товара, которое вы видите на сайте, на самом деле нет в наличии. Сервис просто ужасный, а доставка занимает целую вечность. Я сделал заказ и указал удобное время доставки, однако никакого подтверждения моего заказа не было. Я сам написал им письмо, так как хотел узнать, когда их ждать. Через какое то время поступил звонок от менеджера, которая сообщила, что они еще не знают конкретно, когда смогут доставить товар...

KSK

06.01.2016 Denis58481
Продают не хороший товар [Неподтверждённая]

Продают не хороший товар Приобрели товар в магазине KSK Гомель по улице Междугородняя 7 (СТЕКЛООМЫВАТЕЛЬ) на товаре написано -30 Производитель Россия. Залил стеклоомыватель в бачек попрыскал все хорошо было.Машина постояла ночь на морозе -15 за ночь стеклоомыватель замерз стал кашей и бочек мой посинел от омывателя. Думал что я выпрыскал его поехал в гараж взял стеклоомыватель поставил его возле машины пока открыл капот и крышку бочка в машине. Взял стеклоомыватель заливать его а он уже пока постоял 10 минут при...

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис В интернет магазине Медиа Маркт сделала заказ 15.12.2015. Оператор через день сообщил, что в связи со сбоем в системе заказ нужно переоформить. 17.12.2015 переоформила (№ 002-55395388 ). Оператор позвонил, сообщил, что заказ сформирован, будет доставлен на пункт самовывоза 20.12.2015, оплата при получении с учетом баллов карты Хитрошопинг. Но до 28,12.2015 заказ так и не привези. Многократные звонки на горячую линию ни к чему не привели. За необыкновенной вежливостью операторов скрывается откровенное хамство и обман. Никому и никогда не советую обращаться в данный магазин. Светлана

Амимебель

27.12.2015 YUliya_2
Не дали подарок

Сегодня покупали диван в Амимебель(г.Мозырь. Ленина, 9).Диван на кухню)) к дивану претензий нету)) Но!! в подарок к нему шёл плед! Об этом мы случайно узнали, когда забирали мебель уже со склада!! Я сказала в шутку, что мол если расцветка не подойдёт, то плед застелю)) А они мне сказали, что конечно, мол, вам же его в подарок дали )) А я говорю не дали мол)) А должны? И набрала сразу в магазин по номеру из накладной)) Я начала задавать наводящие вопросы, положен ли плед в подарок? Мне ответили...

Zooмаркет

27.12.2015 fan_a
Безразличие продавцов

Придя с мужем в зоомагазин "Zooмаркет" по улице Скрипникова, ни один из продавцов никак не отреагировал на наше появление. Мы с мужем выбрали кошачий лоток (синий с желтой крышкой) примерно за 114.000 только он не подходил нам по цвету, затем мы нашли такой же и нужного нам цвета (красный с желтой крышкой), но внутри обнаружили решетку ( которая нам не нужна ) и стоимость с учётом решётки составляла примерно 148.000. Мы решили узнать у продавца, можно ли нам заменить нижнюю часть с синей на...

Стройдепо

Недостоверная реклама

Недостоверная реклама С некоторых пор магазин Стройдепо в нашем городе распространяет недостоверную рекламу своих товаров, а именно - старые рекламные листовки, в которых уже истёк срок действия предложений. При посещении магазина товаров либо нет, либо они в 2 раза дороже. Как выяснилось на кассе, эти листовки действовали 3 месяца назад! Беспредел! Да к тому же их запихивают не в ящик, а просто кидают на пол, либо ложат стопкой на подоконник и убегают!

Получают деньги и отправляют в игнор

Получают деньги и отправляют в игнор Хотел купить голд в игре Архейдж оплатил но они не прислали голд ток добавили в ЧС. написал им в контакте там тоже в черный без обьяснения. Платеж успешно выполнен!!!!! Название платежа Заказ: 30435517. Сервер: Гартарейн . К оплате: 743.00 YACARDRUB. Получите: 3002.02 голд. Контактные данные: [email protected]. Имя персонажа: Облако Назначение платежа 30435517 Сумма 743 руб. Спасибо! http://good-adena.com/?do=order ТОЛЬКО НЕТ ГОЛДЫ НИ ДЕНЕГ!!

Konfik.ru

24.12.2015 2be_girl
Сплошная некачественная подделка

Сплошная некачественная подделка Заказала в этом интернет-магазине сумку - конверт Chanel на цепочке, самую популярную модель этого сезона и была от нее в восторге! Но через полтора месяца, обнаружила потертости и дырки при нерегулярном и очень аккуратном ношении. На сайте указано, что сумка из кожи, а на деле, это прессованная покрашенная бумага и вся у них продукция такая. Я даже боюсь представить, какого качество у них косметика и парфюмерия, для жизни опасно!!! Магазин торгует контрафактным и некачественным товаром. Деньги...

Нагло врут

Нагло врут Заказала кровать в этом магазине. Обещали сделать и привезти в течении двух недель. Спустя две недели мне никто так и не позвонил. Я сама решила позвонить и узнать, во сколько будет доставлена кровать. Сказали, что в сроки не уложились и попросили дать им еще неделю. Еще одна неделя прошла, но мой заказ так и не был сделан. Я позвонила еще раз и мне сказали, что в четверг железно все будет готово. Однако этого так и не случилось. Мне срочно нужна была эта кровать, так как переехали в новую...

Просроченные товары

Просроченные товары В этом магазине продается все что угодно. Выбор очень большой и цены радуют. Однако качество товара оставляет желать лучшего. Очень много просроченного товара. У меня две кошки, поэтому я всегда закупаюсь с запасом. Купила несколько упаковок корма. Когда вернулась домой и распаковала первую упаковку, почувствовала неприятный запах. Посмотрела на срок годности и оказалось, что он истек уже полгода тому назад. Я вернулась в магазин и мне вернули деньги. Я решила приобрести другой корм, но...

Зоомагазин "Конго"

23.12.2015 Лена
Отвратительный магазин!

Зашла купить кое-какие таблетки для своего кота. Рассказала продавщице, что именно мне нужно. Она предложила мне несколько вариантов на выбор, рассказала, как нужно их давать. Я приехала домой и решила поискать в интернете информацию про эти таблетки. Просто самой интересно было, что же все-таки я купила. Оказалось, что они подсунули мне таблетки для собак и их ни в коем случае нельзя давать кошкам! В итоге отдала его своей собаке. В следующий раз я приехала за лекарством для своей старенькой...

Сантехника Тут

22.12.2015 Илья
Очень странный сервис

Всем советую обходить стороной этот ужасный магазин. Сделал большой заказ, оплатил все сразу и уже через несколько дней привезли только половину заказа. В течении месяца мы с ними ругались и требовали вторую половину. Ремонт в доме пришлось остановить, так как мастера ожидали именно тот товар, который нам никак не могли привезти. В итоге обратился в отдел решения проблем, где мне пришлось иметь дело с очень неприятным парнем. Когда страсти накалились, он предложил мне встретиться и решить все...

Салон оптики "Добрый взгляд"

22.12.2015 Тимур
Слишком долго выполняли заказ

Окулист прописал мне очки, и я решил зайти в ближайший салон оптики «Новый взгляд». Консультант помогла мне подобрать оправу, выбрали подходящие линзы и оформили заказ. Я остановил свой номер и небольшой задаток. В назначенный день я вернулся в магазин, где мне сообщили, что очки еще не готовы, так как у них очень много заказов. В это я мог поверить, так как цены там очень достойные и клиентов у них действительно много. Перенесли дату еще на неделю. Спустя неделю я снова пришел в салон, где мне...

Свадебный салон "Счастье"

22.12.2015 Татьяна77
Плохое отношение к клиентам

Я обошла множество салонов, когда выбирала свое свадебное платье. И одним из них оказался салон «Счастье». Как только я зашла в магазин, то сразу же заметила на себе взгляд двух женщин. Они встретили меня не с улыбкой, а злобно осматривали меня с ног до головы. Такое чувство, что я нарушила их покой своим появлением. Я решила не обращать на это внимания и пошла смотреть платья. Выбор там, конечно, огромный. Платья есть на любой вкус и цвет, очень красивые модели и есть из чего выбрать. Я...

Облако любви

22.12.2015 Ира
Мошенники

Никому не советую данный салон! Работникам данного заведения нужны только ваши деньги. Шьют они вроде по меркам, но платья садятся не по фигуре. Никогда не соглашайтесь оставлять предоплату. Если вы согласитесь, то вам подсунут какую-то бумажку в виде договора. Но на самом деле это не договор. Хочу обратить внимание на то, что в данном слоне нет кассы и оплатив покупку, вы не получите чек. Это значит, что вы не сможете вернуть товар. Если платье вам не подойдет, или вы обнаружите дефект, вы...

Магазин "Велик"

22.12.2015 Саша
Обман

Собирались с друзьями поехать в поход на велосипедах. У моего велосипеда давно отказали тормоза, поэтому я сдал его в ремонт. Через неделю забрал его и оплатил все это дело. В день похода я решил протестировать работоспособность велосипеда и понял, что тормоза как не работали, так и не работают. Я повез велик обратно в магазин и потребовал, чтобы они сделали все как полагается. Хозяин магазина с радостью согласился все переделать, но только за мой счет. Я был сильно возмущен, так как один раз я...

Магазин "Веломир"

22.12.2015 Антон
Грубость персонала

Я заказал перчатки на сайте данного магазина и указал «самовывоз». Вскоре мне написал продавец магазина и сообщил, что пока менеджер не подтвердит заказ, он считается не действительным. Обещал связаться со мной, как только менеджер рассмотрит заказ. Никто со мной так и не связался в течении нескольких дней. Я решил просто приехать в магазин и купить перчатки без предварительного заказа. Оказавшись в отделе с перчатками, я был поражен столь огромным выбором. За всё то время, пока я там стоял, ко...