Розничная торговля Жалобы

Хамство кассира

Хамство кассира 28.02.2016г. в 9ч 37мин. я совершал покупку в ООО " АШАН" в г.Самара 24 км Московского ш. 5. На мою просьбу выдать мне второй пакет для продуктов, кассир обслуживающий меня, ответила мне отказом в грубой форме. На мои пояснения, что продуктов у меня много, включая бьющиеся яйцо куриное и т.д. и я уже имел негативный опыт порыва пакета и порчи продуктов, а идти мне далеко и поэтому я прошу второй пакет - кассир мне стала хамить, выражалось хамство в том, что, с ее слов, ей слишком дорого...

Ашан

25.02.2016 Виктор
Не советую покупать там технику

Не советую покупать там технику В данном магазине купил пылесос по очень выгодной цене, как мне казалось. Когда я приехал домой и решил его испробовать, то оказалось, что пылесос совсем не тянет. Такое бывает, когда пылесосы забиваются, но мой то был совсем новый. Я вернулся в магазин, потребовал обратно свои деньги, в чем мне было отказано по причине отсутствия менеджера. После долгих споров, мне пообещали, что рассмотрят жалобу в течение 10 дней. В итоге мне никто не позвонил. Не знаю, что будет дальше, но я сильно разочарован.

Дикси Электроизолятор

24.02.2016 Маруф
Обвинение в воровстве

Пришли семьей в это заведение .оплатили покупки ,на кассе моего мужа хватает управляющая ,тряся пачкой пвов и уводит мужа в подсобку свою .якобы месяц назад он украл пачку пвов и это видно на видео.на видео видео ,как муж кладёт руку в карман (может телефон доставал ,уже не помнит ).кассирша орет на все заведение ,что мой муж ворует пвы и это все при ребёнке ,доведя дочку до слез .мы дождались полицию ,они тоже не увидели факт кражи ,но так как был вызов ,они должны составить материал и...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Не думала, не гадала, что в магазине со столь позитивным названием "Улыбка радуги" всё может быть настолько плохо. В этом магазине, находящемся по адресу: ул. Южнобутовская д.91, работают, мало сказать, некомпетентные сотрудницы. Боюсь, они и значения этого слова не знают. Из какой деревни их набрали - неизвестно. Но дело даже не в этом. Из деревни или нет, человек, который идет работать в сферу сервиса, должен четко понимать, что собой представляет эта работа. Клиент всегда прав - это первое...

Продуктовый центральный рынок

18.02.2016 Таня3
Наглость и обман

Недавно побывала на этом рынке в Абакане. Ходила туда не одна, а с бабушкой. Пока я покупала овощи, бабушка решила посмотреть мясо. Вскоре я нашла ее возле мясной палатки, она как раз покупала большой кусок говядины. После того как бабушка заплатила, я подошла ближе, чтобы положить мясо в сумку и краем глаза взглянула на весы. Стрелка весов находилась на делении в 30 грамм! Я указала продавщице на весы и потребовала, чтобы она немедленно перевесила мясо и вернула часть денег. Продавщица...

Тараканы!

Тараканы! Добрый вечер. Хочу поделиться историей, которая произошла на днях. Жена ездила в Наш Гипермаркет за покупками. Как только она вернулась, то сразу начала готовить ужин. Вскоре я услышал крики уз кухни, прибежал смотреть, что стряслось, и увидел на столе раскрытую пачку макарон, из которой выползали тараканы! Никогда прежде с таким не сталкивался, я был в шоке, про жену вообще молчу. На следующий день я поехал в магазин разбираться с этим делом. После того, как я объяснил причину своего приезда...

Хамство со стороны персонала

Хамство со стороны персонала В данном магазине мы заказали кухню. В назначенный срок кухню не привезли и даже не позвонили. Я сама позвонила в магазин, чтобы узнать, в чем проблема. Менеджер магазина сказал, что по причине некоторых непредвиденных проблем, доставка задержится на несколько дней. В итоге, с магазином я связывалась 3 раза. Каждый раз были новые отговорки. Муж не выдержал и позвонил сам, в свой адрес он услышал много неприятных слов и оскорблений. Кухню в итоге привезли, но добивались мы этого очень долго...

Никогда не покупайте в этом интернет магазине! ! !

Никогда не покупайте в этом интернет магазине! ! ! Решила приобрести телефон, модель оказалась лишь в нескольких интернет магазинах. Мой выбор пал на магазин yablyk.shop.by так как у них была бесплатная доставка по Белоруссии. Всю ситуацию расписывать не буду так как много получится, а если вкратце то вот по пунктам.: 1. Оператор (он там один на два номера он же и владелец) редкостный некомпетентный хам и совершенно не владеет навыками общения с клиентам. 2. Товар приходит несоответствующей комплектации. 3. Товар представленный на сайте не весь...

Обманывают

Обманывают Будьте внимательны, если решите что-то купить в данном магазине. Продавцы постоянно пытаются обмануть покупателей, надеясь, что никто ничего не заметит. Я уже не раз была ими обманута и поэтому старалась обходить этот магазин стороной. Однако недавно я решила заскочить в «Реблевский» за нарезкой. Надеялась, что история не повторится, но, к сожалению, мои надежды не оправдались. Дома я решила взвесить нарезку, и оказалось, что опять недовес! Сумма потерь составила 100 р. Я позвонила в магазин с...

Айкрафт оптика

Не хотели возвращать деньги

В данном магазине заказывал очки, при оформлении заказа квитанция была заполнена неправильно, в результате чего, поставили неправильные линзы с сильным искажением. Я вернулся в магазин и потребовал вернуть деньги. Деньги возвращать отказались, объясняя это тем, что с очками все в порядке. Посоветовали привыкнуть к этим линзам. Более недели я поддерживал с ними контакт, однако это ни к чему не привело. В итоге я пригрозил Роспотребнадзором и судом, и только после этого они согласились вернуть деньги. Никому не советую этот магазин, только нервы и время потратил. Повезло, что деньги вернули.

Низкий уровень обслуживания

Низкий уровень обслуживания В начале этого месяца заказала стол в интернет магазине Техносила. Доставка была выбрана в магазин, а оттуда самовывоз, оплата наличными при получении заказа. В назначенный день, когда должен был приехать мой заказ, мне никто так и не позвонил. Я попыталась сама дозвониться, но все тщетно, трубку никто так и не взял. В итоге, приехала я в магазин, и оказалось, что заказ еще не готов, переносится на несколько дней. Я высказала все, что думаю, по поводу того, что они не берут трубку и уехала...

КапМорган

11.02.2016 Max_x
Мошенники

В декабре месяце заказал запчасти для душевой кабины в этом магазине. Оплату внес сразу, в размере 100%. Через несколько дней меня известили о том, что могу забирать посылку. Кстати, хочу отметить, что курьеров у них нет. При вскрытии посылки оказалось, что ничего из того, что я заказывал, мне не прислали. В посылке находились совершенно ненужные мне вещи. Отправил им письмо с требованием вернуть деньги или прислать мне то, за что я заплатил. С того момента просто уже две недели, денег пока...

Новосёл

11.02.2016 Мария Р
Нет лифта

В этот магазин я поехала за определенным строительным материалом. Интересующий меня отдел находился на 3 этаже, однако в магазине не оказалось лифта! Многие не посчитают это проблемой, однако для меня это было ужасным открытием! Я только начала отходить после операции и хожу на костылях. И тут оказывает, что мне придется подниматься пешком на третий этаж. В строительные магазины ходят не только молодые и здоровые. Администрация магазина никак не позаботилась о том, что бы магазин был комфортным...

Отказались обменять бракованный телефон

Отказались обменять бракованный телефон В данном магазине купил мобильный телефон марки Самсунг. Сначала работал хорошо, но спустя месяц появились проблемы. Я все прекрасно мог слышать, одно другие меня слышать не могли. Я обратился в сервисный центр Самсунг. В итоге телефон ремонтировали целых три раза, после чего сотрудник сервисного центра сказал, что телефон изначально был бракованный, и полностью его починить не удастся. Мужчина посоветовал вернуть телефон в магазин, пока действует гарантия и даже дал мне расписку, что сервисный...

Как вернуть свои деньги и наказать недобросовестных продавцов?

Как вернуть свои деньги и наказать недобросовестных продавцов? Добрый вечер. Мой муж приобрел в магазине ARKADA Distribution две топливные форсунки на портер 2, общей стоимостью 21 600 рублей. При установке форсунок на машину обнаружился брак - одна из форсунок оказалась полностью не рабочей, сервис занимавшийся ремонтом машины, сделал проверку форсунок на стенде и составил акт о браке товара. Муж взял товарный чек, акт из сервиса, обе форсунки и поехал в ARKADA Distribution, с целью вернуть форсунки, и получить обратно свои деньги. Там забрали форсунки...

Луизи Маркет

Душевая плохого качества.

Через интернет-сайт ООО "Луизи Маркет" была приобретена душевая кабина RIVER VOLGA 90/41 по накладной № 1123. Цена покупки составляла 8350.00. При установке обнаружилось, что подтекает сток. Два стекла в коробке были разбиты на мелкие кусочки. При звонке в магазин получили ответ:-"Покупайте новые стекла! Цена за одну штуку 3000.00. Чека магазин при покупке не привез. Только накладная и гарантийный талон. И к тому же получается что стекла в магазине стоят дороже, чем само изделие.

Сотрудники данного магазина являются мошенниками [Неподтверждённая]

Сотрудники данного магазина являются мошенниками Сотрудники данного магазина являются мошенниками, и как оказалось, не я один был обманут. В данном магазине я заказал торшер в подарок жене. Я связался с менеджером компании и попросил доставить торшер в определенное время. Менеджер убедил меня, что все будет сделано как надо. Хочу отметить то, что стоимость торшера я оплатил сразу. В назначенный день ничего так и не привезли! Я ждал до самого вечера, а утром, первым делом позвонил в компанию. Я стал уточнять, где мой оплаченный товар, ответ...

Yulsun

09.02.2016 Рустам
Поврежденный товар

В данном магазине я приобрел основной радиатор. Я зарегистрировался и начал оформлять заказ, товар оплатил наличкой, так как при оплате карточкой начислялась достаточно большая комиссия. В офисе мне выдали квитанцию с печатью, что приняли деньги. Сдачу искали всей разборкой, насобирали кучу мелочи. Взял не пересчитывая, однако позже понял, что дали мне на 200 рублей меньше, чем надо было. Спустя некоторое время со мной связался их ссотрудник и сообщил, что по ошибке заказ оформили на другого...

ТЕХНООПТ

08.02.2016 Саша
Безграмотный персонал

Недавно приобрел компьютерную мышь в магазине «Техноопт». Так как сам я студент и ничего дорого позволить себе не могу, я повелся на их привлекательные и крайне низкие цены. Спустя месяц мышка перестала работать, и я сдал ее в ремонт по гарантии. Ремонт длился недели две. Не знаю, что они и как они ремонтировали, так как, придя домой, я не обнаружил никаких изменений. Понес мышь на повторный ремонт. Повторный ремонт результатов не дал. Мне позвонили и сказали, что все починили, а на деле тоже...

Магазин Праздничный

08.02.2016 anyaSuper0e
Хамство, просроченный товар

Здравствуйте! Возмущен до предела на хамское отношение сотрудников магазина праздничный по адресу пер. Малинники 13. Постоянное хамство кассиров: одна кассир все время кричит, бросает товар, другая вообще сдачу недодает. Мало того, продукты просроченные продают, для чего на них сроки годности пишут? Куда руководство магазина смотрит, да что говорить раз такое быдло работает!