Розничная торговля Жалобы

В магазине "Дверной Гигант" мы приобрели входные двери. Когда заказа был готов, нам позвонили и сказали, что можем приезжать в магазин и забирать заказ. Когда мы приехали, то обнаружили, что в некоторых местах двери были отбиты. Менеджер пообещала, что разберется с этим и, как только все будет исправлено, она нам сразу же позвонит. Прошло несколько дней, но никаких звонков не поступало, поэтому позвонили сами. Сначала нас кормили завтраками, а потом вообще перестали отвечать на звонки. Прошло...

Торговый дом «Сила» меня совершенно не впечатлил. Выбор там конечно огромный, есть из чего выбрать, цены вполне человеческие, но им критически не хватает нормальных консультантов. Девушка, которая меня консультировала, в товарах вообще ничего не понимала, но старалась делать вид, что она в этом специалист. По больше части меня интересовали велосипеды и экипировка, поэтому все мои вопросы были связаны именно с вело характеристиками. Вместо того, чтобы подать клиенту полезную информацию...

Совершенно случайно оказался в этом магазине, но зато впечатлений осталась масса. Зашел в магазин Лига-Зоо и оказался в очень маленьком и тесном помещении. Походил по рядам, ничего интересного не нашел и решил спросить совета у продавца. К слову их там было двое. Ни один из них ничего годного посоветовать не смог. Рассказывали мне о самых известных производителях кормов, а когда я указывал на какой-либо определенный товар, сразу начинали читать вслух его содержимое. Как будто я сам прочитать не...

Муж решил заняться ремонтом и заказал в магазине Мосплитка плитку. Заказ оформлялся очень медленно, так как сотрудник магазина никак не мог посчитать итоговую сумму. Муж специально позвал друзей, чтобы те помогли занести плитку, так как магазин Мосплитка делает доставку только до подъезда. В назначенный день муж с друзьями ждали у подъезда, но никто так и не появился. Позвонили в магазин и нам сказали, что сегодня не получится, так как случилось что-то непредвиденное, вообщем вешали лапшу на...

В ТЦ Щука есть магазин Мас. Недавно была в этом магазине и планировала хорошенько потратиться. Заранее составила список того, что мне надо и отправилась в магазин. Там ко мне подошла девушка консультант и предложила свою помощь. Я сказала, что уже давно знакома с их продукцией и попросила ее помочь найти все нужные мне товары. Девушка взяла список и попросила меня подождать. Ее долго не было, и я стала ее искать, оказалось, что она обслуживала других клиентов. Я попросила ее сначала закончить...

23 марта 2016 года мною были совершены покупки в Седьмом Континенте. При расчете на кассе 0451 , попросила кассира Гафтуллину проверить бонусы на карте и если она активирована, то бонусы снять.Кассир пробила всю покупку и озвучила мне сумму 436,42. Я положила деньги 500руб для расчета и попросила кассира снять бонусы(если активирована карта),т.к. я видела что кассир бонусы не проверила. На мою просьбу кассир среагировала очень агрессивно: сначала она сказала что карту уже провела, потом она...

19.03.16г., около 14ч. я и мой 10-летний сын покупали игрушки в магазине "Тачен" в ТЦ"Сансити", г.Сочи, ул.Северная,6. На выходе заметили тумбу с гелиевыми шариками и остановились в ожидании продавца, поскольку в близлежащих отделах и на кассе их не было .Через некоторое время наконец появился продавец, отвязал нам выбранный шарик и я оплатила покупку. Потом мы подошли к камерам хранения, и тут я увидела, что дверь ячейки, в которой я оставляла сумки, открыта нараспашку! Явно кто-то из...

В конце прошлого года купила кое-какие вещи в магазине Снежная королева, и так как сумма покупок была большая, мне выдали скидочную карту на 3%. Я обрадовалась и решила, что в следующий раз смогу купить больше вещей, ведь теперь у меня была скидка. И вот настал этот следующий раз. Я действительно решила хорошенько закупиться и выбрала очень много вещей. Когда пришла на кассу, я сразу же достала свою карточку, и вот тут меня ждало разочарование. Оказалось, что моя карта была не действительна...

Решили по пути заехать в магазин Ашан ул. Боровая д 47 , там были давно ,больше года . А сегодня 23.03.2016. г при въезде на парковку - шлагбаумы были подняты и система пропуска по картам не работала . В магазине при выборе товаров - слышали как женщина высказывалась очень плохо о обслуживании и парковки магазина Ашан. При этом не придав особого значения о её возмущения и матом проклиная магазин. Но выйдя из магазина , мы увидели более 8 машин эвакуаторов с полицейской машиной . Полицейский...

У подруги был день рождения и я решила сделать ей подарок, долго думала, что выбрать и решила подобрать какие-то хорошие украшения. В интернете нашла сайт магазина Минолита и отправилась в один из их магазинов. Когда я приехала, то увидела табличку «технический перерыв 10 минут». Продавщица появилась спустя 30 минут. Когда я, наконец, попала в магазин, я увидел много некачественной продукции. Большинство украшений имели брак и изъяны (треснутые камни, сколы и т.д.). Я указала на это продавщице...

В этот магазин я попала по совету коллеги. Мне говорили, что там очень большой выбор, поэтому была очень удивлена, когда увидела, что магазин находится в очень маленьком и тесном помещении и выбор там казался не таким уж и большим. Когда я пришла, продавщица разговаривала по телефону, со мной не поздоровалась. Я подошла к кассе, старалась всем видом показать, что мне нужна ее помощь, но она просто начала делать вид, что чем-то занята и продолжала свой разговор. В итоге, я ушла оттуда ни с чем...

Проходил недавно мимо этого ужасного магазина, и на меня нахлынули все воспоминания связанные с ним. Решил поделиться своей печальной историей, а так же хочу посоветовать всем воздержаться от сотрудничества с этими ребятами. Около года назад я сделал большой заказ в этом магазине, оплатил его и стал ждать. Обещали, что доставят все буквально на следующий день, но шли дни, недели, месяцы и я так и не получил то, за что заплатил. Было много скандалов, дело даже дошло до суда, но деньги мне так и...

Есть такой магазин «Заправка», где торгуют разливным пивом. Цены там кусаются, но высокие цены это не признак хорошего качества. На самом деле они говорят, что продают дорогое высококачественное пиво, но вместо этого наливают самое дешевое. Там большой выбор, красивые названия, что может обмануть не знающего человека. Никому не советую там ничего покупать. Лучше уж сходить в обычный магазин и купить там. Даже в обычном магазине вы купите пиво намного лучшего качества и по более низкой цене.

В очередной раз не смог купить сигареты. Сигареты есть, но не пробиваются. Так может длиться несколько дней. Сколько это может продолжаться. Говорят виноваты в офисе, в магазине ждут из офиса что-то. Жду объяснений. Сколько дней товар может лежать на полке без возможности его купить? Кто виноват офис, в чём трудности? И в магазине не идут на встречу, ведь остались ещё от старой партии сигареты. В книге жалоб писал раньше, ситуация повторяется.

В этом магазине в отделе гастроном работает очень мкая дама! Каждый раз, когда ее вижу, сразу портится настроение. У нее ничего невозможно попросить, она постоянно отказывается нарезать колбасу или сыр, и не просто отказывается, а делает это так, будто мы ей что-то должны. Эта женщина ведет себя просто ужасно, не следит за языком, болтает лишнее. Плюс ко всему от нее постоянно несет табаком, а продукты она трогает грязными руками! Она просто распугивает всех покупателей, и не я одна не нее...

В данном магазине я хотел купить телефон. Мне очень понравилась модель, и цена была очень выгодной. Когда я пришел на кассу, оказалось, что цена была столько низкой, потому что она было не полной. Мне сказали, что в чек входят еще кое-какие дополнительные услуги, обещали, что будет не на много дороже. Началось оформление, парень начал что-то считать, вбивать в кассу и в итоге выдал мне сумму, которая была больше почти на 4 тыс. рублей! Я ему сразу сказал, что они все там с ума сошли, и что я не...

После одного неприятного случая, который случился буквально на днях, я решила купить себе газовый баллончик. Перед тем как куда-либо ехать, я посмотрела цены в интернете и нашла магазин «Защита». У них был достаточно большой выбор и вполне адекватные цены, туда я и отправилась. Я приехала туда, купила то, что мне было надо, и вернулась домой. Только дома я заметила, что на колпачке была большая трещина. Когда я вернулась в магазин и рассказала о том, что обнаружила брак, сотрудники магазина...

Я приобрела в магазине «Метрика» несколько товаров и на кассе попросила нож, чтобы кое-что отрезать. Девушка любезно протянула мне ножик и попросила оставить его на столе. Я сделала, что мы было нужно, оплатила товар и уже была готова двигаться к выходу, но тут меня задержал охранник. Я была не сильно удивлена, так как в нашей стране охранники постоянно подозревают всех в воровстве и не такое бывает не редко. Я уже была готова показать ему сумку, но внезапно, он оскорбил меня бранным словом и...

Заходила на днях в магазин Рив Гош, хотел подобрать себе парфюм. Подошла я к стенду и начала пробовать различные варианты. Взяла духи и сбрызнула себе на руку, потом решила попробовать другие, однако тут ко мне подлетела очень неприятного вида женщина. Она была не молодая, светлые волосы, достаточно неопрятная и в очках. Она вырвала у меня из рук флакончик и сказала, что я не правильно пробую парфюм. Потом началась какая-то поучительная лекция на эту тему, притом она смотрела на меня какими-то...

Данный магазин никому не советую, продают бракованный товар. Я покупала там телевизор и стиральную машину. Меня очень привлекли цены, хотя нужно было догадаться, что между низкими ценами и качеством товар должна быть связь. Тогда я не обратила на это внимание. После покупки стиральной машины прошла неделя и только тогда я обнаружила, что она не греет воду. Телевизор начал давать сбои буквально на второй или третий день после покупки. Деньги они конечно вернули, что очень хорошо. Однако я все...