Продукты питания Жалобы

Проблема со входом в магазин

Проблема со входом в магазин В г. Пологи для входа в магазин АТБ, нужно выстоять на морозе от45 до 1часу в очереди. А в магазине человек тратит время на покупку товара максимум 15 минут. Не в одном городе нет такой проблемы, все нормально заходят в магазин без очереди. Доходит до того, что проще пройти чуть дальше в другие магазины чем стоять по часу для входа в атб. С района люди уже перестали в этот атб приезжать, скоро и местные жители перестанут.

Плохое качество продуктов

Плохое качество продуктов Делала заказ онлайн 26.11.2020г. Просила свежие овощи и фрукты. Сборщик походу вообще не заморачивается, сделал все наоборот. Огурцы вялые, 27.11 можно смело выкидывать. Хурма и мандарины не все, но гнилые. Картошка вся резаная, лук 1 кг- три огромные луковицы . Добило меня мясо в чеке 3.014 кг, а на ценники 1,326кг. К моему сожалению не смогла сразу проверить. И как быть в такой ситуации? Куда обращаться?

Отказала отпустить на кассе с пакетами на руках вместо перчаток

Отказала отпустить на кассе с пакетами на руках вместо перчаток Не имеете права, это не законно, правила не содержат такого основания в отказе заключения договора розничной купли-продажи как отсутствие у покупателя средств индивидуальной защиты. Следовательно, отказ магазина в обслуживании покупателя без перчаток незаконен. Тем более я одела пакеты на руки, какая разница, ещё эта малолетка и нагрубила в добавок. Было это 27 ноября, по улице нариманова 19. Буду жаловаться в роспотребнадзор на ваш магазин.

Хамское отношение кассира

Хамское отношение кассира Добрый вечер! Мы постоянно покупаем продукцию в данном магазине, так как с работы домой, проезжаем данный магазин. Сегодня 26.11.20 было не исключением, как всегда ноль внимания и помощи. Все кассы не работали кроме одной, когда уточнили где можно пробить товар, нам пальцем показали куда идти (на самую первую кассу к входу, ее не видно за другими) . Нас обслуживала кассир базунова ольга вл. Как всегда недовольная, все пробила, мы всегда покупаем стики для айкоса и сигареты, но вечно их нет на...

Не отдают выигрыш

Не отдают выигрыш Выиграл в группе вк, не отдают выигрыш, мол имена разные , всю жизнь Лёня это Леха, всех так зовут, даже Википедия в помощь, доказывают обратное, не грамотность сотрудников это просто ужас, элементарно не могут загуглить, ужасное отношение, решили просто ничего не отдавать перед новым годом, себе замылить и ищут причину. Впервые сталкиваюсь с таким спором! больше к ним ни ногой! Не приятно!

Обвес

Обвес Обращаюсь к руководству магазина "ермолино", по адресу г. Ст. Оскол м-н жукова44. Примите меры к продавцу полищук татьяне, обвешивает у меня на глазах, как будто так и надо. На моё замечание, что у вас весы подкручены _получила хамский ответ. Я сказала, что буду жаловаться, был ответ-"пофигиста". Был обвес-200гр. , и причём обвешивает на каждый вид товара. Ну это вообще наглость! С каждого покупателя прибавка к зарплате. Получается, что у нас сейчас нет управы на продавца. А вообще жукова 44 цветёт по обвесу и хамству.

Обслуживание продавцами

Обслуживание продавцами Очень люблю вашу продукцию и постоянно покупаю её в вашем фирменном магазине по адресу г. Рыбное, ул. Большая, 8Г, но вот качество обслуживания покупателей оставляет желать лучшего. Моя супруга мне несколько раз жаловалась на хамство со стороны продавца блондинки средних лет. Сегодня 25. 11.2020 г. я сам пошёл за ермолинской продукцией, т.к. жена отказалась туда идти, чтобы не портить себе настроение. Продавщица, не дослушав мой заказ, перебила меня, разговаривала на повышенных тонах, намеренно...

Таракан в хлебе

Таракан в хлебе В магазине пятерочка купили буханку чёрного хлеба, в котором оказался таракан запечённый. На всю жизнь отбили кушать чёрный хлеб. Спасибо егорьевскому хлебокомбинату. Если кто то может скажет что мы просто положили таракана сверху, то нет. На фото видно сому ямочку откуда вытащили жильца.

Кашляющий персонал , антисептик , которым можно отравить

Кашляющий персонал , антисептик , которым можно отравить 23.11.20 вечером была в мираторге по улице поляны 5. Сначала меня попросили пройти на кассу самообслуживания, так я и сделала. Но охранник, видимо получивший распоряжение помогать, настойчиво начал мне рассказывать, как надо пробивать продукты на кассе, хотя я сказала, что в помощи не нуждаюсь. Он очень сильно кашлял и продолжал показывать как надо пробивать продукты... Кашель был очень сильным и повторялся ещё много раз, но охранника это нисколько не смущало... Хотя он и был в маске, но в...

Хамство

Хамство 24.11.2020 скупалась на кассе 6 Нестеровська Ю. В. кассир мало того что долго обслужевала так она ещё розговаривала со своими знакомыми! При обслуживание даже не поздоровалась та ещё и нахамила! И это не первый раз что кассиры в этом АТБ грубят покупателям! Прошу принять меры!

Обзывают покупателей слепыми

Обзывают покупателей слепыми Ситуация такая, на сок любимый апельсиновый манго был желтый ценник со скидкой и стоил 16р, я взяла 4 шт и дальше набирала продукты, на кассе оказалось что соки по 19р, кассир попросил охранника Рамзия посмотреть цену(она не могла найти ценник, начала на меня резко кричать, что я ничего не вижу, что за молодежь пошла и ругаться) я подошла посмотреть, а ценника уже не было. Кассирша встала на сторону охранника и не вернула разницу, якобы я вру. Взяла соки примерно в 15:30 на кассу встала в...

Атак

19.11.2020 Bodyguard
Грубый кассир

Грубый кассир Сегодня в магазине меня так облаяла кассир Бывшева Оксана, орала на меня. Сама вся в грязной одежде, без бейджика. Даже не вытерпев закричал на нее и это не остановило ее, оставалось только в морду ее что ли бить, а постоянные покупатели говорят что она со всеми так По просьбе пригласить руководство, пришла старший кассир, самая главная на весь магазин. Нет ни директора, ни администратора. Бардак. Руководство выдайте сотрудникам чистую одежду. А хамов выгоняйте.

Не продала

Не продала 19.11.2020 г. Продавец по адресу проспект гагаріна, 174 в 9: 00, отказал продавать товар, т. К у неё приём товара! Дать здачу 7 грн. И пирожок и потратив 1 минуту она могла! И обычно они так делают, но не в этот раз! У меня времени не было больше, а она в тот момент не принимала товар а ожидала его (его загружали на улице) ! Простите за тавтологию! Человек остался голодным, огромное спасибо!

Не свежая продукция

Не свежая продукция Добрый день! Зашла сегодня 13.11.2020г. в Ваш магазин, и на прилавках лежали сморщенные яблоки, учитывая ценник такого не должно быть. Так же купила корень имбиря, пришла домой, разрезала - а он верь серый внутри (толи перемороженный, толи залежалый и очень с давних пор). Хоть кто нибудь следит за прилавками?! Просто позор продавать продукты «такого качества», просрочку и очень давней свежести!

Незаконная торговля тухлыми орешками без кассового чека [Неподтверждённая]

Незаконная торговля тухлыми орешками без кассового чека Издеваются над покупателем, кассового чека нет совсем, королевские грецкие орешки тухлые, объедки от пищевой моли.

Родственники на одном предприятии

Родственники на одном предприятии От скажіть пожалуста родственикам можна працювати в одні компанії на одному й томуж підприємстві? Чому я запитую. Тому що дочка закінчила університет і я хотіла її влаштувати до нас на роботу на промислову Вишневе мені відказали. Хоча я знаю що в нас є такі люди що працюють. Оказується одним можна а іншим ні чи як понімати. Жду коментаріїв.

Не умеют пользоваться кассой и пробивать скидку!

Не умеют пользоваться кассой и пробивать скидку! Здравствуйте! Давно хожу в этот магазин. Но, появилась новый кассир Петрова Алина Вячеславовна, которая совершенно не умеет работать с кассой, и пробивать скидку. Ни первый раз скидка на вино без жёлтого ценника не пробивается. Причём в прошлый раз ей помог молодой человек... И всё работало. Сейчас другой молодой человек представился менеджером, и еле внятным языком попытался объяснить что всё дело в кассе, и чтобы в следующий раз я звала администратора, либо мальчика с первой кассы, когда...

Не устроила маска

Не устроила маска Заходя в очередной раз, в магазин красное и белое. На входе уточнил у кассира по наличию продукции, в этот момент находясь в защитной маске и пошел собирать нужный мне товар, спустя минут 15 времени я добрался до кассы! На что мне сказали что маска больше на шарф и обслуживать меня не будут, пока не куплю у них маску! Не смотря на это второй продавец стояла в черной самодельной повязке а не мед маске! Делайте выводы!

Нарушение закона № 89 об административных правонарушениях

Нарушение закона № 89 об административных правонарушениях Обращались в вашу компанию с жалобой на шум от вентиляции, проблему решали долго но решили вытащили оттуда бумагу, спасибо! Теперь наступили холода, запустили отопление, водяной промышленный калорифер смонтировали прямо под нашей спальней, ночью заснуть не возможно, шум под спальней раздражает и не даёт заснуть, жаловались, но местные руководители не далёкого ума люди, звонишь им они всё понимают но ничего не предпринимают, на жалобы плюют откровенно, главное прибыль любой ценой, тележки в...

Выбор покупателей

Выбор покупателей Здравствуйте! Какой то фарс устраивают в магазине, начинает обслуживать один продавец, бросает и отдаёт другому, ужас просто какой то и эта ситуация постоянно. Какой то молодой пацан, уважения нет к покупателю никакого. Фамильярничает будто к нему друзья пожаловали, ему что за такое отношение доплачивают. Магазин находится на улице Волгоградский проспект на пересечении с улицей Академика Скрябина.