Продукты питания Жалобы

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Пришла в магазин совершить покупки. На входе попросили одеть маску. Вежливо отказала, так как являюсь аллергиком и не могу носить маску. Но зам. директора магазина данная информация не интересовала. Она сказала вызывать сотрудников полиции и отказывают в продаже товаров первой необходимости (хлеб, гречка, овощи. фрукты, соль). При всем при это зам. директора Любовь была с признаками ОРВИ( кашляла, был насморк). Основываясь на гражданский кодекс и защиту прав потребителя нельзя отказать...

Натурбуфет

10.10.2020 Josephinotschka
Хотели отравить котлетами-не получилось.

1. Это не еда, а полная дь. Это людям есть нельзя. 2. На упаковке нет состава продукта. 3. Полностью натуральный продукт при неизвестных условиях хранится более месяца! 4 куплено в утконосе, там обычно нормальные продукты продают. Натурбуфет - быстрая и вкусная готовая еда и отрава в одном продукте. На сайте натурпродукта обратная связь. Очень бледно печатает, чтоб отравленный гражданин не догадывался что он напечатал. 5. Не отправляет сообщение, просит 10 раз город. На сайте натурбуфет отсутствует адрес компании и её реквизиты, это страшная тайна. Отравители хотят скрываться.

Не дали карточки

Не дали карточки Не дали карточки! Скупились на 800 грн (из-за карточек) . Приходим на кассу даже не предлагают, мы сказали про карточки что бы дали. Они говорят нету, а потом следующие подошли на ту же самую кассу и им дали карточки. Это нормально? Я потратила свои деньги специально на карточки. А они не дали🤬

Не хотят делать возврат

Не хотят делать возврат Пришла в магазин "ермолино", спросила у продовца: "есть ли у них сметана 20% большая? ", они мне ответили: "нет". Потом спрашиваю: "а вообще такую сметану производят в таком объеме? ", мне ответили: "нет". Ладно, купила 2 маленькие. Захожу в соседний магазин, а там есть в таком объеме сметана. Возвращаюсь в "ермолино" и говорю, что хочу вернуть товар, мне отвечают: "у нас вообще нет возврата". Подскажите, пожалуйста, это правомерно? Сначала обманули, потом возврат не хотят делать. Заходила к ним 10 октября 2020 г. Примерно в 21.00 по адресу: г. Тюмень, ул. Казачьи луга, 9.

Хамский персонал

Хамский персонал В магазине красно белом на адресу щербакова 77 такое чувство что набирают глухонемых. Все кто давно работают, всегда вежливые, клиентоорентированные а новенькие злые как собаки, не поздороваться, про карту не спросят, пакет не предложат 😏. Есть такой продавец олеся которая заговорила после того когда ей сделали замечание по маске, носит сама на подбородке а с покупателей требует одеть ещё и пугает что вызовет полицию) ) видимо на себя) ) требуем с покупателей то, чего сами не выполняем) ) не помешало бы научить продавцов вежливости, и элементарно стандартам обслуживания.

Обвес

Обвес Примите меры к продавцу дьяченко ларисе. Снова обвес, и снова пробита лишняя сметана. Когда это уже закончится, уже не однократно её ловила на этом. Такое впечатление что вы ей ''не платите зарплату'', и она занимается поборами с покупателей. Даже не хочется ходить к вам в магазин когда она работает. Прошу принять меры ст. оскол, жукова 44

Детские пособия

Детские пособия Здраствуйте, я Лукьянова Анастасия Артуровна сотрудник магазина г. Брянск ул Профсоюзов д 11№7883 нахожусь в декретном отпуске,я понимаю что детские пособия должен оплачивать фсс, но в выплате они отказывают. Прошу вас связаться со мной 89610027238 и объяснить почему нет выплат.

Хочу Ермолино магазин возле дома

Хочу Ермолино  магазин возле дома Прошу открыть магазин Ермолино возле наших домов в шаговой доступности. Я инвалид и мне тяжело ездить на метро елизаровская в ваш магазин. На углу ул Седова и ул Полярников есть помещение, бывшее кафе-столовая. Там уже много лет закрыто-заколочено. Рядом магазин Семишагов, очень пользуется популярностью. Считаю если есть возможность, то было бы удобно видеть и покупать вашу продукцию в нашем районе, т. к. в шаговой доступности в нашем месте очень мало продовольственных магазинов, а много алкогольной продукции. с Уважением Орлова Марина Анатольевна

Хамство

Хамство Были в магазине в карцево. Сегодня пол первого дня. На кассе нам озвучили сумму для оплаты, когда мы засомневались и попросили показать детально, кассир завозмущалась и потребовала оплатить аргументируя тем что закрыла чек. И сказала посмотрите когда выйдет чек. Мы отказались, кассир позвала администратора, администратор пошла за распечаткой, в это время мы сами посчитали и хотели оплатить, кассир нам отказала. Тогда мы сказали что мы пошли, на что кассир сказала что нас не выпустят. В итоге зря потраченное время и испорченное настроение. А продукты нам были нужны

Кофе

Кофе На то, что постоянно не додают один сахар к кофе, я уже привыкла, хоть и делаю постоянно замечание, и с удивленным лицом все-таки потом дают. Но когда в стакане половина налита и мне, как кофеману кулиничевскому, доказывают, что это латте за 19грн, то это уж извините ни в какие ворота! Еще и в ответ Может вам водички долить?! До глубины души...

Заведение

Заведение Доброе утро. Я редко на что-то жалуюсь в жизни, практически никогда, но сейчас меня то, о чем пойдет речь потрясло до глубины души. Я вышла утром в универ, вспоминая, что кулиничи работают с 7 часов утра. Пришла на место в 7 часов сорок минут. Все закрыто, люди еще ждут. Не порядок, исправьте. Или напишите часы приема такие, какие есть без преувеличений. В то же время хотелось отметить фрешлайн, который работает так, как написал. Будьте честными и хорошего дня.

Сотрудники

Сотрудники Пишу вам жалобу на ваших сотрудников, находящихся по адресу г. Звенигород, мкр. Супонево, которые не понимают что пробивают. Я попросил их пробить винстон синий толстый, они пробили серый, хотя ясно было сказано. Выйдя на минуту из магазина и вернувшись, сказав что они не то пробили, они начали выводить меня из себя и говорить что не поменяем товар, потому что камеры разберитесь с данными сотрудниками, оивет прошу дать в письменной форме и вычесть процент из зп, потому что это его вина, а не...

Не продали энергетический напиток

Не продали энергетический напиток Не продали энергетический безалкогольный напиток, ссылаясь на рекомендации производителя, которых они придерживаются, никаких запретов на территории брянска от правительства нет, везде продают без вопросов. На мой вопрос «а законам брянской области вы не придерживаетесь? » ответили «я все равно не продам».

Ужасное качество обслуживания

Ужасное качество обслуживания 30.09.20 примерно в 11:20 приобретал в Мираторге на ул. Домодедовская, 15 два кофе. Приобрести можно внутри за отдельной кассой, сотрудника там не было и я долго звонил в звоночек, подошла гражданска Средней Азии, сообщившая, что она не отсюда, но сможет пробить чек. Я заказал и оплатил два кофе, стал наливать первое и увидел, что сахара нет от слова совсем. Я попросил сахар, гражданка Средней Азии стала метаться по магазину, потом пришла и сообщила: "Лена сказала, что сахара нет". Мне не было...

Не додают сдачу

Не додают сдачу Сегодня утром,01.10.20г. , покупала два раза. Оба раза не додали по 10коп. Когда я задала вопрос, почему не додают 10коп. , ответили, что у них распоряжение, что копейки номиналом менее 50коп. Не принимать. Но, простите, с сегодняшнего дня выводят 25коп, но не 10коп. Тогда и цены должны быть кратны 50коп. , а не 10коп. Я возмущена! И дело собственно не в 10коп. , а в общем наболело, кассиры атб и раньше не додавали сдачи.

Отказывались брать к оплате по 0,25 копеек

Отказывались брать к оплате по 0,25 копеек 30.09.2020 подойдя к кассе задала вопрос кассиру можно рассчитаться мелочью? В ответ «смотря какой» по 0,25 - 66 гривен реакция неадекватного кассира своей коллеге на всю прикассовую зону (смотри что мне здесь принесли) и понесло что она с ней будет делать, зачем дотягивать до последнего. Вообщем я получила выговор от заместителя управляющего которая не компетентна в работе и не придерживается норм карантина обслуживает покупателей без маски и перчаток (фото) . Общалась в грубой форме и на...

Мусор

Мусор После проведения ремонта, и установки нового бокса для мусорных контейнеров, оставили после себя груды мусора, досок песка, в результате чего невозможно подъехать к гаражам и пройти, дорожку к контейнерам заасфальтировали, а сбоку оставили песок и грязь, которая после дождей превратиться в жижу.

Разная цена

Разная цена Купил товар по цене что была на ценнике, когда начали пробивать на кассе, то я спросил цену данного товара, она была намного выше. Я сказал вы обязаны продать мне по той цене, которая была на ценике. В ответ продавец усмехнулся и сказал " сейчас, из своего кармана что-ли?! не получится или отказывайтесь от товара"

Агрессивный продавцев кассир

Агрессивный продавцев кассир Сколько можно терпеть оскорбления продавца кассира, которая сказала нам она главная во всех радежах. Человек явно стоит на учёте, минимум как у невропатолога. Понимаю, она болела чем то долго, её закололи уколами и она стала хромать. Продавец Рубанова И. А. Кричит на людей, люди жалуются, но никто ничего не предпринимает. Ей это с рук сходит. Мужчина мерить на кассе маску, посмеялся, снял и положил её на место. Она слово не сказала. Это норм. Сегодня при ребенке на нас кидалась просто, когда мы...

Грубость и хамство

Грубость и хамство Хочу пожаловаться на администратора магазина красное белое, который находится по адресу г. Тольятти, ул. Полякова 24. Зовут администратора Кирилл. Пишу вам с просьбой рассмотреть этого человека в его должности. На мою просьбу пробить определённый товар этот человек относится ко мне с грубостю и хамством. Я по своей забывчивости не вспомнила про пакет, на просьбу пробить мне его, его высказывагие было такое- "чё нельзя было раньше сказать". В конфликтную ситуацию вступать я не стала, по этому прошу вас принять меры по воспитанию ваших сотрудников. Спасибо.