По телефону слушать не захотели, сбросили трубку. Жалоба на качество печени говяжий. Странный жёлтый цвет после замачивания в воде. Покупка была осуществлена 21.01.2021 в 15:05:40. Хотела сразу разобраться по телефону, уяснить качество товара. Но помогать не стали, сказали возвращаться в магазин. А я живу за городом езжу редко. Может товар и качественный, но я сомневаюсь.
21.01.21г. В 13: 00 мне в грубой форме было отказано в продаже на кассе продуктов, по причине того что не было перчаток, я была в маске, мне предложили купить у них перчатки из целофана на кассе по 5 руб. Каждая не пара, я попросила у них на руки пакеты они отказали. По закону обязаны предоставлять бесплатно перчатки не имеют права отказать в продаже продуктов ст. 426гк. Зав. Магазина отказала в жалоб. Книге-грубо ответила это ваши проблемы и хлопнула дверью перед носом. В этом магазине постоянно люди жалуются на бестактное поведение персонала, не следят за просрочкой.
Добрый день! Хотел заказать продукты в Бэхетле. Набрал продуктов на 770р. + доставка 199р. Перезвонили через пол часа, чтобы сказать, что некоторые позиции из заказа отсутствуют. Пришлось изменить заказ, в итоге снова перезвонили и сказали, что снова некоторые позиции отсутствуют в магазине, а некоторые позиции отличаются по стоимости и развесовке. Когда я уточнил сумму заказа, девушка удалила позиции из заказа (которых не было в наличии) начала считать, сумма заказа получилась 493р. Я уточнил...
20.01.2020. 9ч 40 мин в магазине никого. Ни уборщицы ни продавцов. На крики никто не выходил. Не первый раз уже такое отношение к покупателю. Три месяца живу в этом районе и это частенько происходит. Продавцы работать не хотят. Что за отношение? Я не прошу, вылизывать, покупателя, а элементарно присутствовать в зале и выходить в зал когда есть покупатель.
Купили сэт филадельфия кинг сайз на свой праздник ко дню свадьбы, обычно всё вкусно, но тут весь рис хрустел на зубах, весь рис не проваренный, суши так и не поели как хотелось бы, разочаровались в данной компании. Весь мэр оказался таким, неужели повара разучились готовить? А стоит такой заказ не дешево для наших широт. Так не получила желаемую услугу, жаль.
07.01.2021 сотрудница магазина Билла в Олимпийской деревне (д.4 к2.), ударила меня дверью, предварительно оскорбив и накричав, а потом вытолкнула из помещения. Охранник не давал мне взять тележку, а потом нахамил, я попросила помощи у администратора и за это получила сначала: "Это ваши проблемы, разбирайтесь сами", и потом просто дверью по плечу. На вопрос, почему сотрудница так разговаривает и так себя ведёт, я услышала: "Пошла отсюда". Я вызвала наряд полиции. Сотрудницы стыдливо сбежали...
Регулярно приобретая товары в магазине по адресу Асаналиева 44, сталкиваюсь с хамством на кассе. Контролёр-кассир Высоцкая Зоя Ивановна, позволяет себе хамить людям в самой грубой форме, когда начинаешь с ней говорить, швыряет товар по ленте. Все было терпимо до того момента, пока она не нахамила пожилым людям при мне. Очень хотелось, что бы моя жалоба не осталась без внимания. Никто не дает право человеку на рабочем месте, так разговаривать с людьми. Зое Ивановне необходимо повторно...
Работаю администратором в г. Пятигорске по адресу ул. Фучика 4 чуть меньше трёх месяцев. Решила уволиться, так как понимаю что не соответствую заявленным требованиям. А именно, принуждают выкупать товар поставленный в обнуление... Если этого не делаешь, наказывают штрафом. Мой штраф составил 10 000 тысяч рублей. Так как я не "выполнила "распоряжение св. Я должна была обнулить сигареты на сумму 5 510,49. Как только я поставила св в известность о своём увольнении мне стали ужать не выплатой...
Сегодня 17.01.2021 была моя мама в вашем магазине, она пенсионерка, оплата была 308 рублей, за шпикачки, принесла деньги двушками, продавец нахамила, отчитала, что такие деньги они не принимают, что мама якобы создала очередь, хотя в магазине была одна, после зашёл ещё один человек, мама впечатлительная, из-за вашего работника поднялось давление и пришлось пить таблетки, сама работаю с людьми и не позволяю себе грубить, тем более пожелым, прошу поговорить с вашем работником С уважением Шумель Наталья Игоревна
Не первый день сталкиваюсь со сроками и повреждённым товаром в магазине по адресу: семково ул. Центральная 1. Товар типо молочных продуктов мало того испорчен ранее сроков так ещё на рампе стоит часами, это ещё не основная проблема, упаковки мятые и поврежденые, если говорить о мясе в в/к идёт уже празвакум. Брать не чего, очереди большие да и к тому-же обсолютная антисанитария на что директор магазина говорит ну и что, пыль везде есть. Я считаю таким как она и сотрудником которые выкладывают поврежденный товар на полки там не место.
Фора на улица Строителей, 29. Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан! разработать четкую систему работы с потребителем в направление "качественное обслуживание", а...
Отвратительная хабалка зум, ведёт себя как будто она хозяйка сети магазинов, а по факту продавщица. Не понятно куда смотрит руководство, держать такого неадекватного сотрудника... Не знает слово субординация, объясните ей пожалуйста что оно значит. Она на работе находится, а не на базаре. Вести себя нужно подобающе и вежливо, такими словечками пусть с мамой, с папой разговаривает
В 19 году распробовали вашу продукцию. Всем рекомендовала. Особенно понравилась тушёнка говяжья. У нас она стоит около 200 руб. На дачу приехали гости. Решила быстро сделать плов с этой тушёнкой. Открыла банку. Сверху было много упругого желе. Это насторожило. Когда выложила на сковороду, то содержимое растеклась, мяса не было, были какие-то включения, хрящи. Плова не получилось. Было пол сковороды бульона. Только потом поняли, что это был зельц, когда позднее его попробовали. Как это...
После того как администратор нестерова о. В. Узнала что хочу уволиться, резко изменила своё отношение и сказала опп что не даст нормально уволиться. Далее было сказано что если я не скинусь за минус кассы, а он примерно (5/6к) то она кинет меня в стоп лист и я нечего не получу, так и случилось, за ноябрь в декабре пришло примерно 3200. Потом как мне сказала девочка с этого магазина, она удалила/не проставила мне какую-то часть часов. А скидывать за то что другой кассир пробивает себе товар и...
Просто нет слов. Стараюсь не покупать особо еду из раздела в супермаркетах готовой пищи, но так вышло, что купила в Сильпо готовую фаршированную скумбрию запечённую. В итоге пролежала с температурой, сильными болями в животе, головной болью, с уколами и под капельницей. Чтобы я купила там что нибудь? Да никогда! Люди, лучше останьтесь голодными, чем под лекарствами и капельницами!
Продавец отказалась делать латте с солёной карамелью, сказав что приняла две машины с товаром, и предложила просто латте. Происходит не в первые, и часто отказывают в кофе просто так. Просьба обратить внимание на работу продавцов, которые не выполняют свои обязанности.
Руководство сети кулиничей! Обратите пристальное внимание на поведение своих продавцов, это не лезет ни в какие пределы адекватности. Сегодня покупала кофе в киоске кулиничи по ул. Алешичева и моему возмущению небыло предела, при мне продавщица обслужила парня и деньгами, которыми он расплатился начала водить по продукции на витрине (не упакованной) при этом весело приговаривала "чтобы продажи были хорошие". Скажите это, что вообще такое? А затем эти булки купят детям и потом лечись от всяких...
04.01.2021г.Продавец елена грубит покупателям, бросает продукты в корзину на просьбу покупателя предоставить книгу жалоб и предложений отвечает - "ищите сами книгу", а также предложила делать покупки в другом магазине. С таким хамством встречаюсь впервые!
04.01.2021 в магазине кб по ул. Стадионная, мне нагрубила сысоева лилия владимировна. Такого хамского отношения я не потерплю. Прошу принять меры в адрес этой женщины. И вернуть на место админ-ра ишкову наталью. Это замечательный человек и знаток своего дела. С пониманием относилась как к продавцам так и к покупателям. Приятно было ходить в магазин.
Добрый день. Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания покупателей. Сегодня 30 декабря заехали с мужем в магазин евроопт г борисов гагарина 107. Сначала обнаружила в чеке рыбу которая была на акции по7. 99, пробита по 10. 02руб. Также палочки для восточной кухни продают по штучно, а в чеке идут набором по 10 шт. Как можно настолько в наглую дурить покупателя. Мы между прочим являемся постоянными покупателями, очень обидно что такое отношение к людям. Прошу рассмотреть данную жалобу.
|