Укрпочта - Кража посылки

Я просто в ужасе от сложившейся ситуации: 16 марта 2020 г. Мне была отправлена посылка по номеру 7602601279946 (в интернете трек прослеживается со всеми точками нахождения посылки до самого моего отделения) из города И.-Франковск отделение 26 с индексом 76026. Утром 18.03.2020 г. я получила уведомление от Укрпочты : Отримайте вiдправлення... Пришла на своё отделение в г Гайсин Винницкой обл. получать посылку, а ее там нет, потому что не прислали ее из сортировочного склада города Винницы, а информационно,  как мне объяснили, посылка прошла (каким образом интересно?). Составили акт сотрудницы Укрпочты города Гайсин о неприбытии посылки и отправили в Винницу, я написала заявление на начальника Винницкого отделения о розыске посылки, позвонила на горячую линию, оставила заявку об утере посылки(заявка под номером 3245980), на что с горячей линии мне ответили: мы подали заявку на сортировочное отделение города Винница- они ответили , что посылка не пришла из Тернополя; подали запрос в Тернополь- Тернополь не получил ее из Франковска. Как сказали, посылка из Франковска не выходила. Отправитель, в свою очередь, написала заявление о розыске посылки в отделении Ивано-Франковска и заплатила 50 грн и ... тишина по сей день. Ноль реакции. Посылка пропала 1,5 месяца назад и все морозятся, перекладывая вину друг на друга с фразой: «это не в нашей компетенции». Я это воровство с 26 отделения Укрпочты города Ивано-Франковска так не оставлю, даже если мне это и обойдётся в разы дороже !  Воров нужно наказывать!