Почта России - Обслуживание

Охохо.
Сколько раз я не заходила в это отделение нашей родной почты, столько раз и выходила мысленно матерясь.
Обслуживание хамское, объяснений ни по каким вопросам не дает ни один из работников...
Сегоня, в очередной раз зашла на почту с целью узнать какого черта посылки задержали на главпочте. они легкие, отправлены на сие отделение, вразумительного ответа нет... Черт с ним - хотела написать заявление чтобы доставили - простояла у окна(технологический перерыв был) - в других окнах сидели работники, других посетителей - НИКОГО, к концу перерыва к другим окнам собралась приличная очередь. По окончанию перерыва, минут через 10, ко мне соизволила подойти женщина чтобы сказать - это окно сегодня не работает! нужно подойти к другому, к тому в котором перерыв только начался... а до этого, когда никого не было все молчали...
А, еще, когда звонила на главпочт, мне мило рявкнули мы не даем таких справок - т.е нужно к ним еще и ехать...
Тихо ненавижу нашу почту...