Курьерская услуга емс почты россии - Emc россии - самая дебильная компания в рф!
Мама, проживающая другом городе РФ, хотела "как лучше" (чтобы ее бандероль принесли мне прямо в руки и мне не пришлось бы ходить за ней на почту), а получилось "как всегда".
Угораздило же ее при этом связаться с ЕМС Почтой России! Вторую неделю мою жизнь усложняет страшный геморрой взаимоотношений с этой компанией.
Как только мне стало известно, что ко мне идет это отправление, я сразу позвонила на горячую линию и попросила сделать запись о том, в рабочие дни я работаю, поэтому по оформленному в доставке адресу никого не будет, и просила осуществить доставку в выходные дни. Бесполезно. Через несколько дней я прочитала в карточке отправления, что курьер приезжал и не застал меня дома. Опять звонок на горячую линию, опять предупрждение о бессмысленности приезжать в рабочий день. Мне ответили - да, все записали, сидите ждите в выходные. Просидела два выходных дома, ни шагу никуда за дверь. Прислушивалась все время - не позвонят ли в домофон. Нет, никто ничего мне не принес. В понедельник отправила во все места и по факсам и по электронной почте заявления о переносе адреса доставки.
И вот сегодня я опять вижу заифксированной в карточкке заказа - неудачную попытку вручения в рабочий день!
При этом никаких следов курьера по месту моего проживания нет -нет бумажек в почтовом ящике, нет - на двери, нигде нет! По оставленному для связи телефону мне тоже никто ни разу не позвонил...
И теперь по правилам комапнии - после двух неудачных попыток вречения мне нужно теперь самой тащиться куда-то к черту на кулички чтобы получить эту бандероль. А между тем комапния получила полную оплату за то, чтобы сделать доставку удобной для меня.
Но я совершенно не заметила, что она отработала эти деньги.