Почтовые услуги Жалобы

Отвратительное обслуживание! Нарушают сроки по отправлению письма. Письмо весом в 40 гр. шло с понедельника и пришло только в пятницу на расстоянии 100 км. Ещё ускоренная называется. Сливать контору -однозначно!!!

Мне была отправлена посылка, но получателем по ошибке указали другое лицо. Отправитель 05. 04. 2013 написал на сайт емс - почта просьбу о смене фио получателя. До сих пор ни ответа ни привета. Не могу добиться от емс - почты в какой стадии решается мой вопрос. Найти телефон невозможно. На справке ничего сказать не могут. Написал на сайт почты жалобу - ответа нет. Что мне делать и как получить посылку?

Я знаю, что Вам наплевать на меня и мою жалобу, но напишу. 18 марта 2013 года отправила в г. Ленск Республика Саха (Якутия) ценное отправление, которое до сегодняшнего дня 02 апреля 20013 года не достигла адресата. Номер отправления ЕА 247936112 RU. Обещали, как всем, доставить в течение 3-х дней и заплатила 1000 рублей. Что мне ответите на моё заявление, нор думаю промолчат, а молчат СПЕЦИАЛИСТЫ с 29 марта по 02 апреля 2013 года. Всё обещают выяснить, где моя посылка. Как работает Экспресс...

Пытались переслать документы из Кисловодска в Химки, сдали в Кисловодске на главпочтампе 11.03; сегодня 24.03, отправление до сих пор не доставлено, хотя за пересылку легкого конверта взяли 600 руб. Заказ ЕА254031386 Отслеживание отправления, предлагаемое по интернету, не проводится. По телефону говорят, что оно находится в Мытищах и служба доставки вот-вот должна его доставить. В результате мы несем потери, отодвигая ход важных для нас процессов по сбору документов на продажу квартиры. ...

Пропала посылка EC 699 293 595 US. Москва EMS сортировочный центр - никто из сотрудников не смог ее найти. Разговаривали с дамой, которая непосредственно регистрировала посылку, но и она не знает ничего о ее местонахождении. Поехали в центральный офис на Вернадского, а там уже куча недовольных людей... Приняли наше заявление на розыск посылки. Посмотрим. Надеемся на честность этой компании и что посылка наша все же найдется. Вообще не понятно, как это "компания не несет ответственности за доставку", если это ее непосредственная задача??!! Закон прав потребителей не распространяется?

Утром зашла на почту заплатить за электроэнергию, простояла 20минут, результат нулевой, в 15. 00 пошла снова ситуация повторилась передо мной 3 человека. Оператор встала ушла перед этим нагрубила пожилому человеку (бабушке старенькой которая стояла на ногах еле - еле) прошло 15минут. Оператор так и не появилась, что было затем я не знаю так как ушла так не заплатив за электроэнергию, прошу разобраться с этим сотрудником (сальникова ольга на отчество не обратила внимание) спасибо!!!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЕМС!!! Я ГЛАНЫЙ МЕНЕДЖЕР ФАБРИКИ, ДВАЖДЫ ВЫЗВАЛ КУРЬЕРА КОТОРЫЙ НЕ ПРИЕХАЛ! ОПЕРАТОРЫ ТУПЫЕ КАК ТРИ КИТАЙЦА, ГОВОРЯТ ПО ШАБЛОНУ, ТОЛКОМ НИ ЧЕГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ, ПЕРЕВОЖУ ВСЮ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ НА ДРУГИЕ ТК, ЕСЛИ НЕ ВЕРИТЕ ВОТ МОЙ НОМЕР ЗАКАЗА 17582526 ОТПРАВИТЕЛЬ Я (ШАБАЛИН МИХАИЛ РОДИОНОВИЧ... 2 РАЗА КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ, СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ. ЗЛА НА ВАС НЕ ХВАТАЕТ...

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЕМС!!! Я ГЛАНЫЙ МЕНЕДЖЕР ФАБРИКИ, ДВАЖДЫ ВЫЗВАЛ КУРЬЕРА КОТОРЫЙ НЕ ПРИЕХАЛ! ОПЕРАТОРЫ ТУПЫЕ КАК ТРИ КИТАЙЦА, ГОВОРЯТ ПО ШАБЛОНУ, ТОЛКОМ НИ ЧЕГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ, ПЕРЕВОЖУ ВСЮ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ НА ДРУГИЕ ТК, ЕСЛИ НЕ ВЕРИТЕ ВОТ МОЙ НОМЕР ЗАКАЗА 17582526 ОТПРАВИТЕЛЬ Я (ШАБАЛИН МИХАИЛ РОДИОНОВИЧ... 2 РАЗА КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ, СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ. ЗЛА НА ВАС НЕ ХВАТАЕТ...

Собралась отправить посылку сыну в армию. Не поверите - на почте НЕТ БЛАНКОВ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПОСЫЛОК! Сотрудники с виноватыми лицами объяснили, что уже НЕДЕЛЮ заказывают эти бланки, а их НЕТ НА СКЛАДЕ! Ладно, думаю, хоть конвертов куплю - НЕТ КОНВЕРТОВ! Горе-почта... Ладно, думаю, позвоню-ка я в их администрацию (на двери почтового отделения указан телефон - (495)956-20-67, как бы отдел качества). Девушка-оператор, ответившая на мой звонок, первым делом заявила, что я должна обратиться в...

Доброго времени суток, Мое Международное почтовое отправление от 6.02.13 N EE038994139AE отправленное из OAЭ 17.02.13 получило статус Импорт и на этом прохождение отправления застопорилось .Причем узнавать о его судьбе приходилось всеми правдами и не правдами, Почта России в лице ЕМС даже не удосужилось сообщить, что случилось, до тех пор пока отправитель противоположной стороны не дозвонился на горячую линию, где вразумительно ничего не ответили .Но после этого так сказать / пинка / появилась...

добрый день! если конечно он добрый! нет предела возмущений... Сегодня 11.03.2013 решила отправить денежный перевод и посылку в Иркутскую область. Отстояла очередь с 11.00 до 14.00 так и не попав, сотрудники успешно отправились на обед. Я - Дахина Татьяна Юрьевна, решив, что после обеда будет лучше, уехала и приехала к 16.00, народу к сожалению не убавилось, отстояв очередь повторно, наблюдала, за такой картиной, абсолютная нерасторопность сотрудников, из 4 касс работает одна, женщины с орущими...

здравствуйте .я работник почты россии.я оператор работаю три года .собираюсь уволиться .по той простой причине что наша родная почта относится к своим работникам очень ужасно :1 -моя зарплата ниже прожиточного минимума .иногда кажется что бухгалтерия держит нас за идиотов .то зарплату пришлют не вовремя. а то и вообще забудут премию девочкам оплатить .скажите оклад в 5200 это нормально ??? поставили какую то сдельную за разнесенных 300 газет 3, 50р .ведомость на зарплату не присылают .расчетки...

Всем привет!!! Сначала моя предыстория с емс почтой Россия. По Москве из пункта А до пункта Б моя посылку ( а я получатель, кот все оплатил) шла 3 недели. После долгий разбирательств, каждый день по море звонков в колл-центр роботизированным малолеткам, я так ничего и не добилась. Даже просила мою посылку отправить в пункт само вывоза на Проспект Твернадского д 18, но они и этого даже не смогли сделать. Читала на таких сайтах много ужасной информации об этой организации, но меня мучил один...

Здравствуйте. Мне отправили посылку с украины 07 февраля, посылка покинула пределы украины 9 февраля( проследила на сайте почты россии). В свердловскую область, в нижний тагил она пришла 24февраля, так же на сайте было указано, что посылка отправлена дальше, но посылка так и не дошла. хотелось бы узнать в чем причина и придет ли она вообще :-(

EA275402670RU Отправлены документы 27.02.13 в 12.29 из Пскова в Москву.Прибыло в место вручения 4.03.13. Доставка 5.03.13 неудачная по техническим причинам.При этом никакого звонка о доставке не было. 6.03.13 в доставке нас нет.Обещают на7. Но документы нужны срочно.ПОЧЕМУ ЕСЛИ НЕ ПРИВЕЗЛИ 5.03 ТО НЕТ В ДОСТАВКЕ НА6.03. Зачем обещать доставку 3-5дней если так называемая экспресс доставка намного дольше.Если завтра не доставят подаю в суд.В ЕМС РАБОТАЮТ НЕЛЮДИ (ударение на и)

Добрый день! Обращаюсь к Вам в связи с полным невыполнением своих обязательств ЕМС-почты России. 20-21 февраля 2013 года я сделала заказ в интернет магазине Эврика в в Москве. Они отправили мой заказ почтой ЕМС в Санкт-Петербург. Заказ не получен до сих пор, сегодня 6 марта. Сроки доставки обозначались 2-3 дня. Каждый день я звоню на единый телефон их компании, операторы заученным текстом повторяют одно и то же: "Заказ на руках у курьера, он с Вами свяжется". Ни разу курьер не связался со мной...

Сегодня 02.03.2013 г. Пришли на почту получать посылку( наложный платеж интернет магазин Квелле ) отстояли очередь около полутора часов и получили отказ в получении посылки, особенно хочу отметить наложным платежом, причину невыдачи посылки объяснили так как посылка на моего отца а пришли получать его жена и дочь причем мы предоставили квиток, паспорт, однако нам сказали, что нужна доверенность заверенная нотариусом, хотя посылка наложным платежом, в данный момент мой отец находиться в больнице...

В течение февраля я отправила на адрес Иванова И. И. Кавалергардская ул. 12 кв.48 Санкт Петербург 191015 восемь писем, из этого числа ни одно почтовое отправление к блокаднице, инвалиду, радующемуся каждой весточке, не дошло. Это повторяется неустанно. Я уже жаловалась в прошлом году на страницах Почты России, после чего были доставлены пачки писем, которые до этого валялись неизвестно где. Почему Россия не выполняет условия Всемирного почтового союза и сама себе создает неприятности на...

По отправлениям предоставляют ложную информацию, не исполняют обязательства, нарушают сроки, не дают телефоны курьеров ! Иметь дело с данной организацией не возможно, все делается для того что-бы потрепать людям нервы, диспетчеры не владеют информацией, все пожелания о доставках игнорируют без видимых причин !, отправление EE664285806CN

Прошу принять меры к оператору Шешневой. Сегодня отправляла два заказных письма, при заполнении конверта задала Шешневой вопрос, за что и получила хамское и грубое обращение. Сделала ей замечание, на что она отреагировала неадекватно. Лучше бы я молчала. Такое же отношение я наблюдала и при общении Шешневой с другими клиентами. Такой "хороший" сотрудник работает в Иркутске, почтовое отделение 58. Спасибо за понимание.