Почтовые услуги Жалобы

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка 9.02.13 отправила письмо по EMS russian post из г.Гулькевичи в г.Ташкент код ЕА 263907110RU заплатила 800 руб очень срочное сообщение. Сегодня 18.02.13г. письмо не дошло. Отвечают еще в стране отправления. Разве это экспресс-доставка! Безобразие!

Беспробудное хамство

Беспробудное хамство Отделение "Краснопрудное" г. Москва: 16.02.2013 при обращении к сотруднику почты (оператор Клюикова) помочь объяснить порядок отправки посылки мне в далеко невежливой форме было сказано о "моих умственных способностях" и "отсутствии опыта отправки посылок" (оскорбления заранее опускаю, даже повторять противно). На мое замечание не разговаривать подобным тоном подключилась вторая сотрудница почты с грубыми оскорблениями, одним из которых было "ходят тут всякие нищеброды и претензии предъявляют...

Отвратительная работа службы доставки

Отвратительная работа службы доставки Документы на купленный в Японии автомобиль отправленны из Владивостока 25 января 2013 г. Экспресс-доставка EMS RUSSIAN POST закончильсь 30 января и начилась волынка по испытанию человеческих нервов. Первый день - прошу оформить доставку по указанному адресу, в ответ предлагают забрать документы самовывозом приехав в Мытищи. Доставку всетаки согласились сделать т.к. все оплаченно. Второй день - ни кого не было да наверное ни кто и не собирался что-то доставлять. Третий день - законный вопрос А...

Нет доставки

Нет доставки 30.01. И 01.02.2013ГОДА МНОЮ БЫЛИ ОТПРАВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ КУРЬЕР-ПОЧТОЙ, НА ПОЧТЕ МНЕ ПООБЕЩАЛИ ДОСТАВИТЬ В МОСКВУ В ТЕЧЕНИИ ДВУХ-ЧЕТЫРЕХ ДНЕЙ!!! СЕГОДНЯ12.02.2013!!! СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ?????

Неделю жду доставку посылки

Неделю жду доставку посылки Была отправлена посылка из нижнего тагила в санкт петербург 31 января. Обещали привезти в течении двух дней, были заплачены деньги. Посылка пришла 3 февраля в санкт - петербург. Жду вручения от курьера уже 4 дня. Каждый день кормят обещаниями, что завтра приедет курьер и все передаст. Замечу! 3 февраля, когда посылка прибыла в город мне даже никто не позвонил, соответственно и 4 числа тоже. Звонила всем операторам, просила решить эту проблему. Все односложно отвечали, что мы вам ничем не можем...

Почта

07.02.2013 Сергей
Документы не получены

Отправил документы с курьерской доставкой, сказали, что через 3 дня буду полюбому, ждем неделю, их нет. Как она вообще эта почта работает? Люди переходите на новую почту там оперативно работают, день - два

Доставка посылки

Доставка посылки 02.02.2013 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 УЧ-1.1 Покинуло сортировочный центр сегодня уже 07.02.2013. Обновления статуса не было. На моем почтовом отделении сказали, что посылка не пришла. Контрольный срок доставки вышел мой идентификационный код 16000958838374

Зарплата

Зарплата почему водителям в астраханской области не платят за классность?

Качество

Качество Мне прислали очень важное письмо, но времени небыло его забрать-почта работает в общее рабочее время. В итоге, через несколько дней уже, не предупреждая, письмо отправили обратно как не востребованое. Полный бардак !

Качество

Качество Мне прислали очень важное письмо, но времени небыло его забрать-почта работает в общее рабочее время. В итоге, через несколько дней уже, не предупреждая, письмо отправили обратно как не востребованое. Полный бардак !

Разгоните эту компанию

Разгоните эту компанию Самая ужасная, самая медленная, самая хамская организация, с которой мне приходится столкиваться в моей жизни. ЕМС - длы и бездельники. Эту безответственную компанию надо разгонять к чертям собачьим! EMS совершенно не отрабатывают деньги, которые берут за «экспресс-доставку»! По сравнению с США и Европой берутся сумасшедшие деньги(за такие деньги посылку надо доставлять в 2-3 дня) Столько энергии никто не сможет вытянуть! Емс и быстрая доставка это миф!!! Самое отвратное отношение к клиентам!!!...

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Генеральному директору ФГУП «Почта России» Киселеву А.Н. адрес: 131000, г. Москва, Варшавское ш., 37 от Опирайло Ирины Николаевны тел (моб.) 89183036282 Претензия 24.01.2013 года письмо ЕМС (номер отслеживания: EA 226997062RU) было отправлено в городе Павловский Посад. После этого письмо 25.01.2013 года прошло сортировку в Орехово Зуево о покинуло сортировку. С этого дня начались непрерывные общения с операторами, вначале мне говорили, что доставка курьерской почты 3 дня, затем 5, и, наконец...

Пропажа

Пропажа Приём 07.12.2012 00:00 347936 ТАГАНРОГ 36 Единичный 3, 880 100 0 629603 МУРАВЛЕНКО, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ, ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ Обработка 08.12.2012 00:00 347949 ТАГАНРОГ ПОЧТАМТ Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 Обработка 09.12.2012 00:00 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0, 000 0 0 куда покинуло? почему до сих пор не доставили?кто будет мне платить содержимое посылки?

Не работает отслеживание посылок

Не работает отслеживание посылок Раньше служба "Отслеживание почтовых отправлений" хоть и с задержками но работала. В декабре были очень большие задержки а вот в январе не рабртает совсем, наверное бухают

Халатное обращение с клиентами

Халатное обращение с клиентами Обращаюсь с жалобой на сотрудника почты города Углич ярославской области индекс 152610 Молодцову Людмилу. Она не умеет общаться с клиентами, постоянно все путает, работает медленно. На днях получала посылку, она выдала мне чужую, я ее вернула а свою получить так и не смогла. Нас в очереди стояло 5 человек. В то время пока я ждала возврата денег, которые заплатила за чужую посылку, женщина получала avon, расписалась а посылку ее не нашли. И тут же парень искал свою посылку, которую на почте отправили под другим номером. Просим разобраться в квалифицированности работников. Спасибо.

Услуги укр почты

Услуги укр почты здравстуйте. скажите, пожалуйста, во что превращается почта. отправить посылку или письмо на центральной почте в конце месяца в г. Котовск Одесской обл.просто не реально. купить конверты тоже. Люди платят коммунальные услуги- очереди километровые, несчастные, замученные операторы. Это почта или ощадбанк в конце концов. сначала должны обслуживаться почтовые услуги. т.к коммунальные можно оплатить и в банках. а вот посылку нужно отправить до обеда, что бы её отправили в этот же день. что делает...

Плохая доставка

Плохая доставка Здравствуйте!Ужасно возмущенны доставкой посылки!Все дело в том, что мать моего мужа живет в Тюменской области в поселке Ситниково, а сами мы проживаем в Свердловской области.Старая женщина, бабушка отправила нам посылку, в которой находились различные вещи.Посылка шла полторы недели.Хотя обычно доходила за 5-6 дней.И вот когда мы её получили у нас был шок.Сверху посылка была запечатана, а внутри было совсем другое содержимое.Вместо высланных вещей лежали бутылки с непонятной жидкостью.Вещи...

Посылки

Посылки Добрый день... 10 января 2013 года была отправлена посылка в Кировскую область Юрьянский район п. Первомайский и 19 января доставлена... Посылку вскрыли часть того что там лежало вытащили и это уже не первый раз. До этого не делали опись, 10 января сделали и тот же самое... Возмутительно! Почему, ни кто по этому поводу не принимает действий! Убедительно, просим разобраться!

Это полный абзац, а не почта

Это полный абзац, а не почта Это полный абзац, а не почта! Слов нет, зла не хватает! Доставить посылку в совершенно, извините, разъе*анном состоянии может только наша доблестная укрпошта! Ура, товарищи, прогресс не стоит на месте, уровень предоставляемых услуг выше всяких похвал! СПАСИБО ВАМ, ДОРОГИЕ! Отныне постараюсь свести все "общение" с вашей конторой к минимуму!!!

Непредоставление оплаченной услуги

Непредоставление оплаченной услуги Здравствуйте! Начинаю с нуля: почтовое отправление EA275685494RU 03.12.12 " покинуло сортировочный пункт г.Якутска", до сих пор я его не получила. Звонила везде куда можно, нашла телефон склада в аэропорту г.Якутска, где складируются все наши отправления, там ответили, что да, на Усть-Куйгу 2 тонны емс отправлений, отправят неизвестно когда, так как авиаперевозчики не желают их везти, потому что они "тяжелые", странно да? за эту "тяжелость" мы платим далеко не "легкие" деньги, видимо "Почта...