Почтовые услуги Жалобы

Доставка не вовремя и долго

Доставка не вовремя и долго Доставка не вовремя и долго! Учитесь работать с клиентами, так вы всех потеряете!

Воровство

Воровство на почте россии вскрывают и воруют посылки. Доверять этому предприятию больше нельзя. надо как то наказать их.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Хочу пожаловаться на ужасную работу почтового отделения связи № 7 по адресу 400007, пр. Металлургов, д.14, г.Волгоград. Каждый раз посещение этого отделения почтовой связи портит мне настроение и нервы. Хамство сотрудников отделения. Каждый раз операционист повышает голос на клиентов без причины, не желая слушать ничего и никого. Больше похоже на простую несдержанность сотрудника. Низкая квалификация сотрудников. Фраза "я тут одна работаю!" - просто уже лозунг этого отделения. Медлительность...

Обслуживание ужасное

Обслуживание ужасное Пони Экспресс PONY EXPRESS На клиентов кладут, по поводу и без. Ждали письма четверо суток, находясь безвылазно дома. На все звонки отвечали о сроках и времени доставки, что письмо у курьера. Курьер так и не объявился и не позвонил до сих пор. Завтра пойдут пятые сутки. Ждать больше не можем. Звоним и спрашиваем где найти письмо, чтобы его забрать. Нас посылают куда подальше и говорят ждите, но сегодня уже не привезут. Номер отправления: 13-1648-7392 Конкретные отличившиеся сотрудники: Зайцева Ольга Владимировна и курьер №1003

Халатность

Халатность Ужасная работает служба доставки, все сроки прошли, претензия им написана, но рассматривать ее и реагировать, а уж тем более решать проблему, никто не хочет. операторы повторяют одну заученную фразу. Не встречала настолько похабного отношения к своим постоянным клиентам.

Бесполезное заведение

Бесполезное заведение Почтовое отделение в поселке Кулиничи Харьковской обл. (62404) режим работы просто впечатляет - до 16:00! Как обычному жителю с шестидневным графиком работы можно воспользоваться их услугами? Да и выражение лица работников отделения такое, словно клиент им чем-то обязан!

Укрпошта

27.11.2012 Raino
У вас там не люди работают, а имбицилы

У вас там не люди работают, а имбицилы У вас там не люди работают, а имбицилы - мне постоянно переводы задерживают, а ещё обласной центр-Чернигов.вы, пардон, сами там идиоты.объясните, как электронный перевод может идти 2 дня, а было однажды 2 недели.а по поводу зарплат-так вас за руку на роботу не тянет никто, у меня зарплата тоже не ахти.так что соизвольте делать свою работу так как это положено, а не по зову вашего настроения или неудовлетворённости.

Хищение и обман

Хищение и обман Заказал и оплатил из пенсии Смартфон из Германии с доставкой курьером. Немцы по мылу сообщали ежедневно пока не прошёл нашу таможню. Затем российская EMS - и глухо как в танке. Потом нашел сообщение на их сайте, что "была одна (а нужно 2-3) неудачная попытка вручения" (которой не было), и что "клиент заберет посылку сам" (ЧЕГО Я НЕ ПРОСИЛ.). И эта ложь до сих пор висит на сайте. Внук привез меня на Вернадского 18 (и слава богу, что не терминал и не курьер) после трех часов ожидания вручили...

Хамство

Хамство 14 Отделение Почты России г.Мытищи Регулярное хамство в отделе приёма оплаты 14 ОПС г.Мытищи (ул.Веры Волошиной, дом 20) стало настолько регулярным и естественным, что может потягаться с регулярностью поездов в метро. Поскольку оплачивать коммунальные услуги на Почту приходят исключительно люди пожилые, убеждённые ретрограды (которые просто побаиваются терминалов с засасыванием денег и не дающих сдачи)- и потому получаются просто беззащитные от откровенного потока хамства на их головы. Мадам...

Никогда не пользуйтесь услугами "спср - экспресс"!!!

Никогда не пользуйтесь услугами 'спср - экспресс'!!! «СПСР – Экспресс» – ВОРЫ, ЛГУНЫ, МОШЕННИКИ! № накладной 796 629958 Уважаемые потенциальные пользователи услугами курьерской доставки, советую вам быть осмотрительными при выборе компании предоставляющие курьерские услуги. Я настойчиво рекомендую вам НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ за услугами в ООО "СПСР - Экспресс", так, как сама лично имею горький опыт сотрудничества с ними. Они не только украли мое ценное имущество (карманный планшетник), но и даже признав свою вину не возместили его стоимость. ...

Жду посылку уже 4 дней

Жду посылку уже 4 дней Жду уже 4 день. на сайте нет рабочего расписания, телефоны не отвечают. ДОСТАЛИ.

Об укрпочте не могу даже думать спокойно

Об укрпочте не могу даже думать спокойно Об Укрпочте не могу даже думать спокойно. И о местном отделенни 87556 г.Мариуполя и о всй службе в целом. В местном отделении на начальницу достаточно посмотреть чтобы понять, кто здесь работает. Я снимаю а/я много лет и работники исправно ложат газеты в него. Но стоит прийти письму или чему-то важному - оно оказывается на полу в подъезде, но ни как не в абонящике. Так что на это говорит начальница - "это потому что отправители не написали в адресе номера ящика" Как обьяснить этому человеку...

Заказал в инет магазине товар, прошел месяц и извещений не было

Заказал в инет магазине товар, прошел месяц и извещений не было Заказал в инет магазине товар, прошел месяц и извещений не было (до этого часто заказывал там же и извещения приходили) но в этот раз после месяца ожидания пришло не даже вторичное а третичное извещение со штрафом, на вопрос а где первичное извещение? Почтальонка просто отвернулась и ушла. Далее послал посылку в Северодонецк, через сайт выяснилось что она дошла за 4 дня, и через неделю адресат все равно ее не получил! Спрашивается, что делает посылка на главпочтампе или где там целую неделю ...

Megafon

13.11.2012 Елена
Отключите подписку

Отключите подписку отключите подписку http://m.megafon.ru/?rdc=301801705sms с моего номере 89372064068, подписка без моего ведома.

Плохая сохранность посылок

Плохая сохранность посылок 06.11.12г.бала отправлена посылка почтой ЕМС из г.Лабинска Краснодарского края в г.Новый Уренгой. номер посылки EA233856119RU При получении она была вскрыта, пломбы не было. Не хватало вещей. Кто- нибудь несет ответственность за такую" работу" ? Отвратительная служба. Никто, не зачто не хочет отвечать, зато реклама на высшем уровне. Деньги то не малые за услуги берут. Просьба разобраться и наказать виновных!!!.

Утеря груза

Утеря груза Доброго времени суток. 25.10.2012 г. из Москвы в Челябинск был отправлен груз 1, 5кг для ООО "ЭлТехКом-Челябинск" (директором которого я являюсь) по накладной ЕА251111862RU. На дворе 12.11.2012 г. а груза так и нет! По телефонам в г. Челябинск дозвониться нереально. Тупо не берут трубку. 1 раз повезло, дозвонился. Перефутболили на единую справочную службу 067. Аналогичная ситуация. Трубку никто не берет. Написал заявление на розыск груза+скан накладной, и отправил на эл. почту. ТИШИНА ПОЛНАЯ!!! Вопрос: с моим грузом можно попрощаться?

Не доставлено почтовое отправление

Не доставлено почтовое отправление ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ, В СРОК НЕ ДОСТАВЛЕНО, ОТПРАВЛЕНО В ДРУГОЙ ГОРОД,

Плохие курьерские услуги

Плохие курьерские услуги Вызывали курьера, что бы доставить документы в Республику Беларусь, прождали целый день - не приехал. А документы очень срочные. Звоним утром, даже не извенились, приняли снова заказ. Попросили, как людей, проконтролировать и обязательно забрать почту до 17.00. Бесполезно. Ждем-пождем, опять не приехал. Это что же за служба такая. Пора ее вообще прикрыть. Не хотят работать, так и не принимали бы заказы.

Реальный график работы не совпадает с официальным

Реальный график работы не совпадает с официальным Задолбали людишки на госслужбе которые работают не по графику, а как им захочется!

Для того, чтобы получить необходимую услугу надо выстоять несколько часов

Для того, чтобы получить необходимую услугу надо выстоять несколько часов Почтовое отделение 02092 1) Вместо 2-х кассиров работает 1. 2) Одна очередь для того, чтобы получить пенсию, денежный перевод, отправить денежный перевод, отправить посылку, получить посылку, оплатить коммунальные счета, купить прессу, конверты и т.д. Это все делает один человек, а толпа народа ждет. Это нормально? А еще куча бездельников, которые работают на почте ходят толпой друг за другом и неизвестно чем занимаются и постоянно отвлекают кассира... Для того, чтобы получить необходимую услугу надо выстоять несколько часов.