Одежда / Обувь Жалобы

Сегодня посетили ваш магазин в г. Астрахань в тц Олимпик неоднократно слышала недовольные отзывы по качеству обслуживания и они оказались явью. На сайте я нашла спортивную обувь со скидкой и пришла в магазин, спросите-"как нас встретили консультанты? ", да никак не встретили. Девчонки занимались своими делами, одна почему-то нюхала обувь и задорно смеялась, в общем весело у вас) . Далее мы попросили те самые бегунки для занятий спортом (на сайте было указано, что они есть в наличие) , на что...

09.01.2017 интернет магазин zara,через своих партнеров - курьерскую службу забрали, заказанный мной товар, по причине -не соответствия размера, при этом согласно условиям возврата: в коробку вложила фактуру с чеком, заявления, реквизиты карты на возврат денег. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней, через 10 днея я позвонила, скащали некорректно введены реквизиты- банк вернул, я продиктовала, теперь не тот бик и тд, я поняла, что денег не будет, реквизиты отправлены мнрй с распечатки сбербанк онлайн. Что делать?

Привет! Хочу подать жалобу, на двух продавцов магазина Adidas который находится в торговом центре Шамса, на 10 км. 12 ноября 2016. Пришёл купить зимнюю обувь. Со мной не поздоровались, не подошли, не спросили чем помочь, что подсказать. Мой выбор остановился на модели стоимостью 12000 рублей. Я задавал вопросы, по интресующим меня моментам, касательно обуви. Отвечали неохотно, игнорировали вопросы. Я залез в интернет, сам прочитал, в итоге купил. 20 января 2017. Пришёл в этот же магазин...

Отвратительное качество продукции и еще более ужасное отношение к клиентам. Меня зовут Андрей. Заказывал в интернет-магазине krossmax.ru зимние кроссовки new balance с мехом. При оформлении заказа уточнили с оператором все моменты, касаемо размеров, самой модели, цены и сроков и способа доставки. Выбрал EMS до своего города курьером. Далее, меня ждали сюрпризы...один за одним. Начнем с того, что посылка, заказанная мною курьером, пришла на полторы недели позже, чем обещали в магазине!( "Ладно...

В магазине Фамилия совершенно не смотрят кто и какой картой рассчитывается за товар. Недавно моя жена в магазине Фамилия на скобелевской 24 рассчиталась моей картой на крупную сумму покупки. И кассиры не спросили почему она сделала это не со своей карты? Это грабеж. Принимают любые карты даже не удостоверившись что рассчитывается владелец.

Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 283000614 был доставлен курьером 29 ноября. После примерки в этот же день была составлена заявка на возврат неподошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 декабря пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки...

Всем здравствуйте. Ревизия была проведена с 20.11 на 21.11 в магазине Глория Джинс в Мурманске. Оплата была заказана на телефон номер +79211516452 1200 рублей. Оплаты нет. На эл. почту, телефон 88005552984 не отвечают. До сих пор не верится что это развод. У кого есть соображения как действовать дальше сообщите.

Купила лаковые полуботинки ecco арт. 350023, треснули после 5-6 носок, и это за 7т. Р. !!! На сайте www.ecco-shoes.ru писала три отзыва об отвратительном качестве - не был опубликован ни один! Публикуются исключительно положительные отзывы! Такого свинского отношения ни от одной компании не встречала!

Посетили всей семьей сегодня магазин Кари на Лелюшенко и остались недовольны обслуживанием персонала . Приехали целенаправленно в магазин купить зимние сапоги, но ничего подобрать не смогли, т.к не нашли нужного размера. Выкладка товара ужасная: витрина не соответствует накопителю, поэтому что-то найти просто не возможно. Продавцы постоянно заняты разговорами, никто не подходит, хотя видят , что нужна их помощь. Приходится самим ориентироваться в моделях, вскрывать коробки и искать то, что...

Добрый день мы приобрели в магазине Кари г. Астрахани детскую обувь, обувь не подошла по размеру, ребенок одел туфли походил пол дня дома, и поняла что они ей малы. Продавец магазина утверждала что туфли носили на улице, но один момент мы их купили в конце ноября и на улице был - 10 градусов, какие туфли господа) в общем принять обувь она отказалась ссылаясь на то что обувь потеряла свой товарный вид! Фото, обуви, чека и коробки сейчас приложу, смотрите сами, какой товарный вид утерян, я просто в шоке! И уточню что обувь мы принесли на возврат спустя два дня со дня покупки.

Посетив магазин "Фамилия" в г. Уфа . Узнала, что ведется съемка в примерочных, видеокамерами!!! Встретила знакомого, он работает охранником в магазине, и он описал как происходить съемка и охрана в магазине. В примерочных установлены скрытые видео камеры, и охранники наблюдают за каждым покупателем, как он раздевается и переодевается.Соответственно все эти видео материалы могут попасть на интернет сайты. Девушки, женщины будьте внимательны,!!! Многие не обращают на это внимание!!! Репутация дороже, чем дешевые китайские вещи продающиеся в этом и магазине!!!

Отвратительный управляющий персонал, который обманывает продавцов-консультантов путем присвоения объема личных продаж вторых лиц, а так же было замечено хамское отношение со стороны администраторов в данном магазине по отношению к сотрудникам (моя супруга была продавцом в этом магазине) общение на матах со своими сотрудниками.

14 ноября 2016 года купила ботинки fabiani стоимостью 26 тыс (со скидкой за 15 650 руб) в магазине тц "атриум". Одела их 17.11.2016, обнаружился сильный скрип и хруст при носке, 18.11.2016 позвонила, сказали "приносите по гарантии в сервис на ясный проезд". 19.11.2016 сдала в ремонт на ясный проезд, на квитанции указали "ремонт до 25.11.2016". При этом на вопрос "а можно деньги вернуть или обменять" мне ответили "нет, сначала гарантийный ремонт", затем поносите и если опять выйдет брак, то...

Купила сапоги ребёнку в клетках на центральном рынке (павильон 239). Через неделю сапоги развалились! Продавец деньги не возвращает и не меняет на новые, сказала что отремонтируют. При этом хамит и оскорбляет. Позвонив хозяйке, та выдала фразу "А Вы купите ребёнку несколько пар, тогда их на дольше хватит, а не ходите в одних". А когда покупали она "пела" что сапоги хорошие, ребёнок без проблем отходит сезон. Люди, обходите стороной этот павильон!

Покупала 17.10.2016г. зимние сапоги по цене 3499,00 руб. в магазине г.Красноярск, ул.Вавилова д.1, сапоги оказались бракованными, не работала молния на одном сапоге. Сапоги вернула обратно 19.10.2016г. деньги за сапоги вернули на карту 21.10.2016г. и вдруг!!!!! 28.10.2016г. магазин Кари решил отменить возврат и вернуть себе деньги!!!! Прилагаю банковскую выписку с Альфа Банка, где видно номер операции один и тот же 10029709/643/KRASNOYARSK/210592 KARI от 19.10.2016г. сумма 3499,00 руб. была...

08.11.2016г. в 17-00 час я приобрела покупку в сети магазина "Фамилия" по адресу: ул. Вешняковская , д.18, на сумму 1817 руб. После оплаты не выходя из магазина сети "Фамилия" на выходе начала упаковывать вещи из тележки в сумку, на выходе меня остановил охранник и попросил предоставить чек на покупку и показать купленный товар, но не только купленный товар, но и то что у меня было в сумке дамской вплоть до паспорта. Я спросила с чем это связано на что мне сказали, что управляющая магазина...

Решила посетить магазин и очень пожалела об этом, настроение упало на весь день. Зашла в магазин увидела недовольных сотрудников, Девчонки такие вроде молодые симпатичные но чем то обиженные на жизнь. Ни кто не помог найти определенный товар, обратившись к администратору увидела косой взгляд в мою сторону и недовольно пошла искать этот товар. УЖААААС! Кто их только до такой должности повышает, таким людям только вне общества надо работать. Прошу решить эту проблему.

На сайте данной конторы размещены розничные цены, о чем конкретно говорится в разделе "вопросы", сделал заказ, пришло письмо с подтверждением цены, но по прошествии некоторого времени позвонили оттуда и повысили цену на 30%, аргументируя это вопросом ко мне: "а вы вообще знаете, сколько стоит итальянская обувь? " железный аргумент, чего уж там. На мои доводы, что это написано на их сайте, ответ был-"мало ли что там написано", в общем жалоба в роспотребнадзор уже ушла, готовлю заявление в прокуратуру и еще в пару мест, так как на письменную претензию они вообще не посчитали нужным отвечать.

10 сентября 2016 года посещала магазин с громким названием "Москва", была шокирована сотрудниками данного магазина, которые просто в открытую хамили, попросила позвать администратора, пришло "оно" в прямом смысле слова, на просьбу представиться ответила отказом, так же хамила без основательно! Испортили настроение и выходной!!! Спасибо Москва!!!

Здравствуйте. Я бы хотела сообщить о нарушении прав потребителей в магазине zara, который находится в тц мега в г. Казани. Купила я там рубашку. Но на следующий день увидела, что на ней присутствует брак. Повезла обратно. Девушка приняла обратно товар и дала взамен такую же рубашку, но не поставила никаких заметок на чеке и другой чек не выдала. Рубашку я дома мерила, вроде бы все устроило. Но когда одела ее в первый раз, увидела, что на ней небольшая дырка, где ставят защиту от краж. Меня это...