|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 16:00 Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
hc.ru |
|||||||
|
Интернет • Хостинг / WEB дизайн | ||||||
Претензии накапливались более года. ~80% приходилось закрывать глаза на качество сервиса.
1) Более года пытаюсь решить проблему с пустыми письмами, приходящими от почтового провайдера Хостинг-Центр. Пользуемся OutlookExpress и TheBAT. Приходят пустые письма (от кого, кому, тема, содержание). При этом, почтовая программа "затыкается" и через минуту происходит обрыв. Самое гадкое то, что удаление полученных ранее писем с сервера не происходит и получение писем клиентом начинается заново, что...
Все началось очень давно вот претензии из старых
1. КАЖДЫЙ раз при оплате сервиса(я ранее платил помесячно) отключали обслуживание домена(те почта базы работали а вместо сайта plesk default page светился), при моих НАСТОЙЧИВЫХ звонках
были ответы "у вас проблемы с регистратором" (ну канечно раз kz то вообще нам тольк в юртах жить и баранов пасти) ведь небольшое размышление говорит о том что раз до их серверов пакеты доходят то не у регистратора совсем проблеммы
2. с самого начала НЕРАБОТАЛО и...
30 апреля истек срок хостинга на сайте РБК. В понедельник, первая половина рабочего дня ушла на выяснение «что да как». Так как в регистрации был указан старый электронный адрес, который остался у бывшего провайдера, предупреждений об отключении я не получил.
Половину понедельника я звонил из Санкт-Петербурга, получал указания, выполнял указания, писал гарантийные письма, сканировал копии платежный поручений и т.д.
К обеду удалось получить обещание, о том, что завтра к утру все будет...
Ужасный сервис крупнейшего провайдера Хостинг-Центр (hc.ru)
Рубрика: Интернет
Претензии накапливались более года. ~80% приходилось закрывать глаза на качество сервиса.
1) Более года пытаюсь решить проблему с пустыми письмами, приходящими от почтового провайдера Хостинг-Центр. Пользуемся OutlookExpress и TheBAT. Приходят пустые письма (от кого, кому, тема, содержание). При этом, почтовая программа "затыкается" и через минуту происходит обрыв. Самое гадкое то, что удаление полученных ранее писем...
С периодичностью раз в месяц падает почта РБК ХОСТ минимум на полдня. При этом чёрта с два до них дозвонишься, а дозвонишься они ничерта не знают когда все поднимется. Уже реально подзадолбало, особенно если учесть что в основном виртуальных хостинг брали для почты.
|