Вэб плас - Несоответствие действительности. .

0

Подключились к Вэб Пласу на тариф 12 мб.
Перед подключением интересовались удаленно, не может ли возникнуть проблем с каналом (так как предыдущий провайдер не мог предоставить скорость больше 4 мб из-за нехватки своего канала) В ответ нам сказали, что проблем со скоростью не будет. Все замечательно.
Пришли монтажники, все подключили, но скорость что то уж маловата.
Проверяем спидтестом-4 мб. Монтажник звонит оператору, выясняентся, что модем так настроен. Монтажник перенастраивает модем- скорость поднимается до 10 мб.
Вроде более менее соответствует действительности. Ну думаем ладно, может час пик или еще что-нибудь, у всех провайдеров бывает.
Монтажник уходит, начинаем открывать странички, но обещенная скорость никак не соответствует тарифной. Опять замеряем скорость. От 1мб до 4 мб. Естественно нас это не устраивает. В добавок еще и этот ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ провайдер работает через хостинг...(это нас совсем не устроило, так как до подключения никакой оператор даже слова об этом не сказал)
Звоним оператору. Выясняется, что скорость они будут тестировать, так как неизвестно, сколько могут нам предоставить ( хочу напомнить, что при подключении обещали, что проблем со скоростью никаких не будет )
Хотим отказаться, говорят, приезжайте для расторжения в офис. Приезжаем. В итоге нам говорят, что деньги мы заплатили за модем, а 1, 5 месяца-это тестовый режим. Хотите пользуйтесь, хотите-нет.
Вернуть деньги и расторгнуть договор ине удалось, так как БЭБ ПЛАС работает с какой то фирмой, поставляющей модемы и при подключении не было даже никакого чека на модем, следовательно, вернуть его продавцу не получается.

Вот такой провайдер ВЭБ ПЛАС. Подключает абонентов за счет обмана и лишь бы навязать свои услуги..

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !