Интернет-портал Жалобы

Списались деньги

Списались деньги Платежка не проведать но деньги списались! Консультанты ничем не могут мне помочь! Звоню уже второй день! Да какого это если платежка не провелась а деньги списываются! Устраните ошибку, консультант по имени данияр не смог ответить на мои вопросы!

Откройте доступ к переводам

Откройте доступ к переводам Здравствуйте! Прошу вас открыть мне доступ к переводам, он не работает с 29.03.2021г, я оставляла обращение 30.03.2021.г, мне сказали что все мои счета закроют и остаток на счету переводят на карту другого банка, но не ответили по какой причине, на каком основании? Я гражданин Казахстана и я не нарушила никакой закон чтобы закрыть все доступы к услугам каспий банка. Прошу мне дать подробный и официальный ответ на мою почту [email protected], чтобы я смогла обратится в суд, так как мои средства...

Грубое и хамское поведение сотрудников

Грубое и хамское поведение сотрудников Пошла на просрочку в один день, позвонил менеджер, грубо сказал что нужно оплатить до 12 часов, зная что не успею снять деньги и оплатить до 12 предупредила что оплата будет во второй половине дня, сотрудник с призрением сказал что подумать об этом раньше не могли? Если не можете платить кредит то зачем берете, я была в шоке от такого отношения и переспросила что? , он ответил если у вас проблемы со слухом предлагаю обратится к лору, просрочка за четыре года была только 5 раз и то в один день...

Kaspi Bank

30.03.2021 Km
Сотрудники

Сотрудники Впервые просрочила на один день каспи рэд, после чего позвонили не мне, а родственникам, когда я не взяла телефон один раз утром, рабочий день не закончился даже чтоб не позвонить мне повторно, какое вы имеете право звонить родственникам не поговорив со мной

Незаконный перевод денежных средств в букмекерскую контору

Незаконный перевод денежных средств в букмекерскую контору Без моего ведома с карты каспи голд был перевод наличных в букмекерскую контору, при этом никаких смс уведомлений не было, обратилась в каспи банк, но мне сказали, что банк 1хбет отказался возвращать мои деньги, как так вообще? Какое право они имеют незаконно снимать без моего ведома деньги? Как после такого быть клиентом банка? Помогите разобраться и вернуть последние деньги, которые были на смесь малышу.

Не все деньги перевели на счёт

Не все деньги перевели на счёт У меня на счету было 4200,мне перевели ещё 750,общая сумма должна быть 4950,а У меня на счету 4933,возникает вопрос куда делись деньги? Почему постоянно возникают проблемы с деньгами, сегодня вы сняли 20 тенге, завтра снимете 200,и так далее, насколько я знаю снимается раз в год за обслуживание, а получается, когда хотите, сколько хотите, столько и снимаете. Правильно я понимаю!

Долгий срок рассмотрении заявления

Долгий срок рассмотрении заявления Доброе утро! Я в 23 марта 2021 года около 8 часа утра по ошибке пополнил Каспи голд другого человека. При себе среди других документов как удостоверение, водительские права, карты банков и тд. было и карта Каспи голд другого человека, которую я забыл, некого Рината Каиржанова или Каирханжанова, по отчеству если не ошибаюсь Рахматулаевич. Я сунул карту в банкомат Каспи думая что это моя карта и выбрал внести (по адресу г. Шымкент ул. Аскарова ост. Акация в здании Баян сулу бывший магазин...

Кредит

Кредит Здравствуйте. Почему мне не выдают кредит. Какой раз я уже погасил досрочно кредит. Какой не справедливый банк выдаёт кредит тем которые не платят. Я в ужасе. Мне срочно нужен кредит, выдайте мне кредит 500000 тысяч кредит. На 2 года. Если вы мне не верите посмотрите каспий мои платежи как я плачу.

Kaspi Bank

26.03.2021 Kan.Marra
Возврат товара

Возврат товара 19 марта 2021 года оставляла заявку на возврат товара через каспи магазин. Консультанты сказали: ждите курьерскую службу, что в течении 3 рабочих дней заберут товар. Но никто не звонил и решать данный вопрос никто не собирается. Сама звоню, Консультанты ничего не могут сделать. Сегодня уже 26 марта 2021 года. Почему никто не контролирует и не решают вопросы поступающие по заявлениям.

Блокирует

Блокирует Здравствуйте, у меня долларовая виза карта Я покупал игровые монеты в рублях. Первая сделка прошла успешной. Со второй забанили. Я не рассчитал пару рублей и заблокировали Аккаунт! Ясное дело что с долларовой карты можно ошибиться или не учесть комиссию. Теперь мои деньги висят у них на сайте и они молчат!

Не могут аннулировать кредит

Не могут аннулировать кредит Здравствуйте, я купила в кредит через каспий кз пылесос и на следующий день сделала возврат, уже второй месяц они никак не могут мне анулировать кредит, с моей стороны все отправлено все бумаги об отправке есть, вот каспий месяц не могут отправить этот товар в магазин. Что за беспредел, прошу разобраться

Funpay

18.03.2021 Havize79
Площадка кидал

Площадка кидал Первый же опыт получился негативным. Продавец отказывался проводить сделку через funpay. Предложил какой-то стремный левый сайт которому пол года отроду. Естественно я не согласился. Получив отказ он, видимо, успел кинуть жалобу раньше меня и мой акк заблокировали.

Не пришёл возврат денег

Не пришёл возврат денег Здравствуйте! 2 раза столкнулась уже с тем что Каспий банк не сделал возврат денег с Wildberries и с Aviata. Суммы 24602 тг и 4161 рублей. В конце 2019 года и вот сегодня 18.03.2021. Кто с таким сталкивался?

возврат суммы не произвели

возврат суммы не произвели Здравствуйте,01.02.2021 года я совершила покупку в магнуме, покупка была совершена через карту каспи банка, у аппарата на кассе пошел сбой и он не выдал чек, пришел администратор и сказал что они сделают возврат суммы на карту и я должна сделать покупку заново, что я и сделала, возврат суммы сказали придет в течений трёх дней, я уже писала обращения на возврат в каспи, каждый раз звоню, но тщетно, операторы толком не могут объяснить чем проблема, говорят сбой произошел у халык банка, а...

Кредиты каспи голд

Кредиты каспи голд У меня мошенник взял 4 кредита без моего ведома, воспользовавшийся моим каспи голдом. На сумму 850000 тг. Я не собираюсь платить, но банки настаивают чтобы я платил. Я недоумеваю, почему у меня в банке даже за просто консультацию спрашивают удостоверение личности? А за то что мошенник взял в магазине 4 товара-кредита никто в магазине не спросил его удостоверение личности? Я требую чтобы каспи банк прекратил такую деятельность, дав возможность мошенникам без наличия настоящего свидетельство...

Мошенничество

Мошенничество Моим каспи годом воспользовался мошенник взяв кредиты на 850000 тг. И почему правительство поощряет банки и магазины, которые дают кредиты без удостоверения личности самого владельца карт.? Я против этой новой схемой раздачи кредитов. Надо четко разделить карты. Одни как был каспи кошелек, где можно было оплачивать только счета. И каспи ред до 150000 тг кредит. А каспи голд только переводить деньги. Но кредиты больше 150000тг только в банках как положено оформлять с учетом доходов и со свидетельством рождения. Это убавить прыть мошенников брать кредиты на миллион тенге

Комиссия

Комиссия Здравствуйте, меня зовут руслан, я бы хотел уточниться, я один такой или все так думают? Почему изымается комиссия при снятий денег? Почему? Нами же заработанные деньги мы не можем снять! Установите тогда ежемесячную комиссию за уведомления о поступлении тех или иных денег на счёт, ежемесячную! А не вот это вот все! Каждый раз по несколько тенге!

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Работал в kaspi менеджер по продажам в 2019 году. Прu увольненuu не выплатuлu 50.000 тг бонусов после выполненuя плана. Аргументгuровалu это тем что прu увольненuu не выплачuвают хотя план выполнен был полностью по отделенuю на что я не согласен так как я отработал положенный месяц в полную меру u требую что бы мне выплатuлu положенные по договору деньгu. Далее брал пару рассрочек u во время платuл. В декабре 2020 года потерял доход в связu с недобросовестным предпрuнuмателем u...

Просьба

Просьба Здравствуйте. Я, Лена Степановна, ваш постоянный клиент. Сложилось так что я осталась без работы и соответственно без средств существования, у меня пошла просрочка по кредиту второй месяц, постоянные звонки ваших менеджеров один менеджер вежливый другой бывает грубоват, дело не в этом, дело в том что я не отказываюсь об оплате кредита, да я должна платить раз брала, но сейчас нету денег и я прощу чтобы банк рассмотрел реструктуризацию, я готова проценты платить главное чтобы сумму уменьшили...

Kaspi Bank

13.03.2021 Манат
О кредите

О кредите Саламатсыздарма! Менин сиздерге айтар шагымым, сиздердин банкке барып арыз тастадым, менин жумысымда акысыз демалыска жиберди, соган орай маган еки айга кредиттик толемди токтату жайлы. Сиздерге арыз жазганда касына буйрыкты да коса откиздим. Сонда банк кызметкери 15 кунде жауап келеди деп айтты, одан бери 24 кун отти, енди бугин банктен звандап тур, сиздин арызыныз каралмайды, сиз толеуге миндеттисиз, жумыс жасамасанызда толейсиз деп, бир созбен айтканда акшаны кайдан тапсан, одан тап, толе...