Интернет-портал Жалобы

Бонус

Бонус Добрый день! Руководства Каспи банка! Каспи магазине написано по акции 15% бонус , а мне дали только 3 или 5 % бонус. Покупка 53000 тг бонус мне начислили 256 бонус. 53000 % 15 = 7950 должна начислить. Я именно по акции купил а бонуса нет. Почему так Каспи!

Отсрочка

Отсрочка Я брала отсрочку на 3 месяца. Когда они звонили, объясняли, что только три месяца будет добавочно, а тут 5 получается. 2 лишних платежа по всем кредитам добавили. Ужас. У меня их 4 кошмар. Пришла в банк ещё фиг нормально обслужат, вообще не кого нет, все на обеде

Возврат денег

Возврат денег Ужас. Приобрела билет на каспи гид авиакомпании. Там Отменили рейс и мы сделали полный возврат суммы. Пол месяца прошло. Из 20800 вернули только 2500. Пишут какой та штраф авиакомпании, хотя авиакомпания отрицает что не должно быть никакого штрафа т.к. возврат полная сумма идет. Это что такое вообще? Сколько обращений писали. До сих пор нет ни ответа ни денег. Звонили в авиакомпанию сказали что переводили полную сумму. А каспи не перевел. Будем подавать в СУД...

Не возврат денег за отмену покупки

Не возврат денег за отмену покупки Здравствуйте. Очень возмущена работой сотрудников банка. Что они там делают если не могут разобраться в таком простом вопросе. Звлнила в кол центр два раза. Не могут разобраться. Написала письмо 15 апреля. И до сих пор нет ответа. Купила 6 апреля билеты на ж.д вокзале 4 шт плюс к этим был один билет не верно пробит. Кассир сразу сделала отмену операции и деньги вернулись тут же на карточку. Так получилось что 8 апреля пришлось сдать все 4 билета. Деньги на карту поступили 9 апреля за 3 билета...

Kaspi Bank

01.05.2021 Адлет
Мошенничество

Мошенничество 1 мая 2021 года решил приобрести товар через магазин в приложении Kaspi. Решил именно через них, так как была рекламная акция с хорошими бонусами в 15 процентов, в пересчете на деньги оказалась экономия в 15 тысяч, что меня подкупило, хоть и цена завышена, но бонусы сыграли решительную роль при покупке. Товар оплатил каспи голдом, и даже при выборе оплаты была надпись, что "мы дарим 15 процентов бонусов". Все оплатил, успешно товар принял. Но бонусы поступили не в полной мере, лишь 10...

Жалобы

Жалобы Шығыс Қазақстан обл Семей қаласы мен Баскенова Айнұр Тлеухановна 19.11.2019жылы Каспи банктен несие алғам 1.10.2020_жылыдан бастап несиемді төлей алмадым декабрьде2020—каспи банк орталығына арыз толтырдым менің айлық алатын счетімді еш соттың шешімінсіз бұғаттап тастады мен жалғыс басты анамын енді онымен қоймай Каспи банк қызметкерлері және қарызды қайтару Коллекторлық компания қызметкері уйіме жиі келіп кәмелеттік жасқа толмаған 14-жастағы қыз баламды жиі мазалап анаңды кредит төлемегені ушін...

Kaspi Bank

01.05.2021 Irina091174
Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени.

Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени. Хочу выразить своё недовольство по поводу отвратительной службы каспий магазин и особенно не компетентных продавцах этого интернет магазина. Мало того что продавец магазина sulu. Kz отправили товар от которого я отказалась, товар не соответствовал требованиям. Так ещё и каспий магазин затягивает возврат товара. Никогда больше не буду пользоваться каспий магазин

Mobimeet

30.04.2021 L lowe gres
Не могу узнать пароль

Не могу узнать пароль Здравствуйте дорогие создатели прошу вас помогите мне узнать свой пароль мобимит логин мой "l lowe gres" пожалуйста помогите мне пожалуйста отправьте мне пароль моего логина ид моего анкеты 10330907

Жалоба

Жалоба Добрый день, 25 марта мы получили кондиционер, заказывали через Каспий приложение в магазине Telenova. Номер заказа 154753166, После вскрытия коробки, оказалось что до нас дошел только наружный блок, а внешний блок кондиционера мы не получили. Позвонили в магазин Telenova, там выяснилось что они отправляли нам 2 блока, под роспись с магазина забрал каспий-курьер Кабиболла Даулет Айбекулы, накладная имеется. В город Атырау в Казпочту поступила только одна коробка под регистрационному номеру...

Очень долгое обслуживание

Очень долгое обслуживание Как не зайду вечно очередь со дня открытия. Очень долго обслуживают персонал вечно вред говорят ждите 5-10 минут а в самом деле сидишь минимум час. Очень маленький офис буквально две комнаты, а народу в данный момент я насчитал 30 человек. Тем более в период карантина

Клубный взносы

Клубный взносы По Каспи-ред: Во-первых когда оформлял никто и не говорил что есть какие-то дополнительные взносы. Был очень удивлён обнаружив у себя начисления. Во-вторых. Почитал правила. В правилах написано про клубные взносы: Первый год бесплатно, далее не зависимо от лимита 3995 тнг в год. По непонятным причинам мне начислили 13 995 тнг.

Сугра Гаджиева

Безответственность

Был заключён договор на проведение мероприятия для прессы в рамках презентации нового направления деятельности нашей компании. Составлен договор и план работ. Согласно плана и сроков не делалось вообще ничего! За 3 дня до мероприятия было арендовано помещение, якобы по переуступке и заранее договорённости. Организация печатными материалами и плакатами (хотя все макеты были предоставлены вовремя) на самом низком уровне. Всё самое дешёвое, не соответствует договору и в минимальном количестве. В...

Обман интернет-магазина

Компанией ООО "Авалид" на мой заказ спиц фирмы ЧАГО была выслана посылка. После оплаты( наложенным платежом) и получения её. В ней оказалась кепка, кошачий туалет и много бумаги. Я попала на аферистов. Которые оказываются систематически занимаются обманом честных людей. Если в течении двух недель я не получу денег которые они не законно получили от меня и многих других людей. Я напишу заявление в полицию. По закону прав потребителя.

Мошенник

Мошенник Антон А [email protected] Привет Саша. Конечно жаль, что не могу тебе позвонить, только не понимаю почему... Конечно я бы предложил тебе созвониться по вотсапу, но недавно со мной произошел неловкий случай. Ко мне довольно часто приходит брат с племянником в гости, так вот если ему попадается в руки мой телефон, то нажимает на все подряд) Недавно все таки получилось у него подсмотреть мой пароль от телефона и тут началось, звонки кому попало и многое другое. Поменял сразу пароль на телефоне...

Кредит

Кредит Маған 20.04.2021 осы күні менеджер касспий банк қызы тел соқты аты жөні эльмира бақытбергенқызы сізде просрочка тез төлеңіз, неге төлемейсіз әр кімнен 5 мың ,10 мың немесе алтындарыңызды тапсырыңыз деп. Қазіргі жағдайды біле тұра дөрекі сөйледі. Мен просрочканы зарплатам түспей жатырғасын төлей алмадым. Кейін түскен бойда аударамын. Мен ешқашан келесі айға қалдырған емеспін десем, мені қорқыта бастады голдты бұғаттап ашпаймыз деп.

Автокредитования

Автокредитования Здравствуйте добрый вечер меня зовут Джумаджанов Асет Гарифуллаевич 22.08.1995 года я приобрёл машину skoda Superb 2013 в 18.05.2020 года через Каспий банк автокредитования, потом выяснилось что на Машину skoda superb до моей покупки было возбуждено уголовное дело по статье 190 Р.К тоесть за два месяца в 02.03.2020 году как машину оформили на мое имя если на него уже было возбуждено уголовное дело и на данный момент машина находиться с Августа месяца 18.08.2020 на штраф стоянке ведётся...

Почему вы не одобряете кредиты?

Почему вы не одобряете кредиты? Надежды нет на вас короче реально один раз накасячил ладно по глупости теперь заявку закидываю не одобряют зб уже постоянно отказ отказ отказ надоело реально нет надежды на вас. Я бы посмотрел если бы все от вас отказались я бы с удовольствием посмотрел бы на вашу экономику

После снятия ареста не возвратили оставшуюся сумму

После снятия ареста не возвратили оставшуюся сумму Добрый день. Хочу оставить жалобу на Каспий банк. Дело в том что, 09.04.2021 г выставлен был арест со стороны чси, соответственно мои все счета арестовали в том числе и зарплатный. После того как было частично списана сумма с моей карточки было снято со слов Каспий банка арест в тот же день, с утра отправили письмо об отмене. Но остаток суммы до сих пор не вернули. Я обращалась в колл центр банка 9999 несколько раз, просила ускорить процесс, оставляла заявку... До сих пор не вернули остаток...

Комиссия за снятие денег

Комиссия за снятие денег Почему вы снимаете комиссию за снятие моих же денег? Почему вы устанавливаете лимит? Если человек товарооборот каждый день на 300000 то че 10% это 3000 тенге в месяц 90000. Вы сами пишите за снятие денег 0%

Не могут разблокировать номер, жду больше месяца

Не могут разблокировать номер, жду больше месяца Номер заблокирован, не могу зайти в приложение. На 9999 одно и тоже твердят, что вам перезвонят и разблокируют в течение 3х часов, так уже месяц. Это издевательство! Все друг на друга перекидывают, вопрос решить не могут. Для чего я плачу за обслуживание - не понятно.