Интернет-портал Жалобы

Закрыла кредитный лимит на покупки - в кредитном бюро данная сумма продолжает отражаться как действующий кредит, хотя я им даже не воспользовалась ни раз! Не могу оформить ипотеку в отбасы банке уже месяц - потому что меня не предупредили, что данная услуга банка расценивается как выданный мне кредит. Менеджеры банка "кормят завтраками" каждый день! Разберитесь в ситуации и обновите информацию в кредитное бюро!

Заказали компьютер 3.05.2022, продавец передал товар каспи 4.05.2022, доставка должна была быть 9 мая. Сначала сказали что задерживается, и будет через 3 дня. Потом сказали что доставят 19-20 мая, сегодня 27.05.2022 товара нет до сих пор. До сих пор не выехал с города-отправителя. Сегодня сказали что товар доставят 29-30 мая. Мы им уже не верим, ужасно обманывают, кроме того что ещё и не могут просто связаться с курьерской службой и просто уточнить. Прикрываются какими-то принятиями обращений...

Сама площадка мне казалась на первое время (месяц) в роли продавца - хорошей, но после месяца, на 1 день второго месяца, после продажи мною нескольких аккаунтов, на выводе оказалось 8к+, в этот день мне прилетает бан за продажу взломанных, брут, и тд синонимы того что аккаунты достались мне взломам, один вопрос когда я продавал так же и у меня к этому времени скопилось 40+ отзывов отличных не было возвратов и тд, или банов аккаунтов за взлом тот же, все было круто, не каких претензий от...

Минус 5к руб, потому что администрации нужна только прибыль, а не решать ваши проблемы. Продавать на этой платформе удобно. Но если вы собираетесь что-то купить, то не рекомендую. Администрации плевать на продавцов, которые торгуют брутом(некоторые продавцы даже не скрывают этого и продают более 2х лет(даже с учётом жалоб на них)). Даже если купленный вами аккаунт вернут, то деньги вам уже не вернуть так как продавец их выведет и его заблокируют (либо дадут дальше продавать брут аккаунты ведь...

26.05.2022 расторгнули договор Каспи я не согласна с решением Банка, в связи с тем что я в этой ситуации потерпевшая. Я никоим образом не связана с подозрительными действиями которые осуществлялись по моей карте. Прошу не расторгать со мной договор. Я хочу в дальнейшем сотрудничать с банком

Как - то хотел приобрести инвайд - код на голду для игры world of tanks. И тут стала подозрительная цена. Вижу что на сайте можно купить gold дешевле чем на fanpay по инвайт - коду от непонятных продавцов по заоблачным ценам. В итоге, когда списался с продавцом, ему прямо говорю: почему цена у тебя выше чем на сайте? Диалог этим и закончился.

Здравствуйте. Прошли все сроки рассмотрения. Сколько это может продолжаться? Вы можете мне ответить. Все деньги на карте. Если вы не ответить я буду вынуждена обратиться с жалобой. 27 заблокировали и никаких действий не предпринимаете. Вы вообще работаете?

Сбивается таблицы по поиску аккаунтов, много спама в таблице продаж, очень большая комиссия. Тп отвечает больше 5дн, блокируют просто так до окончания вывода денег. Иногда вы можете уйти в минус во всём. Кидают на деньги не возвращают стоимость "ботоподобная" поддержка. Пишут что отвечают в течении 2дней, а сами при этом отвечают больше 5дней. Когда вы продадите свой аккаунт на этом сайте - вас заблокируют просто так. При этом ваши деньги за него к вам сразу не придут. Вы после продажи...

Добрый день! Ситуация следующая: 13 апреля оформили покупку товара в рассрочку через каспи-магазин. Номер заказа 195725022, продавец Mihome.kz 18 апреля мы товар получили, однако выявили, что он не отвечает по параметрам, указанным на сайте.  23 апреля согласовали возврат с продавцом и отправили ему товар так же, через каспи-магазин. Продавцу были предоставлены видео и фото материалы, что товар целый, в целостной упаковке. 15 мая каспи-магазин уведомил нас по телефону, что товар возвращен...

Не компетентная поддержка, наплевательское отношение модеров, много мошенников, перекупщиков 1) очень много мошенников, которые продают ворованные аккаунты, а потом их восстанавливают истинные владельцы 2) очень много перекупщиков, которые принимают заказ у покупателя, и сливают его другому продавцу по более низкой цене, и за частую перекупщикам всё равно за качество предоставления услуг. 3) очень медленная поддержка, отвечает от двух дней, не входит в дискуссию, у них решения и диалог в...

Нет никакого здравого смысла и лояльности к продавцам! Я являюсь продавцом данного сайта. На днях возникла такая ситуация, что данный сайт заблокировал мне вывод средств, а сегодня заблокировал мне аккаунт. Причина блокировки: жалоба от покупателей. Получается я продавец виртуальной валюты. Я выдал всю валюту, выполнил все свои обязательства, а в свою очередь покупатели подали на меня жалобу по той причине, что получили блокировку игрового аккаунта за покупку виртов (покупка виртов запрещена...

22.05.2022 г. в 11.50 ч. ко мне на сотовый телефон с номера 87073155738 позвонила работница проблемного отдела Каспий Банк, которая вела себя неподобающе и разговаривала агрессивно. По возможности можно ли принять в отношении нее какие-то меры, чтобы она впредь так не делала? Как знаю у Вас все разговоры записываются, прослушайте, пожалуйста, запись.

До известных событий был счёт и pos терминал банка втб. С установкой pos терминала не было никаких проблем. Открыл счёт в каспи, но с установкой pos терминала нужно пройти тот ещё квест. Прошло уже три месяца, но внятного ответа ни от кого получить не удалось. Что-то говорят про прием оплаты на qr код. В казахстане 22 банка, у людей кроме дебитных, куча разных кредиток, но обслужить нет возможности. Просто скажите да или нет, чтобы не терять время и открыть счёт в другом банке. Вообще-то это сюр какой-то, особенно на фоне красивых презентаций продуктов вашего банка.

Ранее оставлял жалобу, каспи банк вы мне уже надоели, со мной связались, давно ещё, сказали, что с момента того как поставили блок в течение 14 рабочих дней снимается. Уже прошли ваши долбанные рабочие дни и до сих пор в блоке. Сделайте что-нибудь полезное в своей жизни и решите этот вопрос. Вам легко говорить ждите и ждите, но когда все деньги на карте, а я не могу ими воспользоваться это херово

Добрый день! Когда отправляем договора на валютный контроль приходит СМС сообщение, что ответят в течение часа, на самом деле совсем не так, отвечают в течение суток, звонишь в ваш колл центр 2323 они ничего не знают, не дают телефона валютного контроля, ничего сказать не могут говорят в течение 3 рабочих дней, зачем тогда присылаете СМС что в течение часа! Если не успеваете обрабатывать в валютном контроле нужно набирать тогда больше штата сотрудников! Нельзя, чтобы клиенты страдали ваши! Наша...

Ни одного разу не было у меня просрочки по кредитам, даже в январские события, когда в вашем каспи - банке тряслись за свои деньги и позвонили мне заранее, перед днем оплаты напомнить - я не подвел каспи, и оплатил всё вовремя! Более того, больше месяца назад я полностью досрочно закрыл все кредиты! А теперь, когда мне насущно необходимо получить небольшой кредит - постоянные отказы! Чем вы тогда отличаетесь от простых наличных? Разочарование в каспи жесткое.

Доброе утро! Недавно только узнала, что мне не начисляются бонусы. Причём очень давно. Всегда думала, что в конце месяца начислят и как-то не заостряла внимание. Это же банк, не на базаре же… Связалась с консультантом, разъяснений не получила. Девушка как автомат, отправляет читать пункт 3 договора. Дальше ни как не может прокомментировать. Как в посольствах, когда не одобрили визу и говорят имеем право не объяснять причину 🙄. Позвонила ещё 2 раза, берут консультанты, просят подождать , после...

Добрый день, работаю с Каспи Pay уже больше года. Регулярно прошу предоставить мне POS Терминал. Никак не получу. Неоднократно обращалась на номер 2323, принимают мои заявления/просьбы/жалобы, но ни разу ни кто не перезвонил. Колл центр говорит, пробивайте чеки через приложение и когда-нибудь мы Вам предоставим. Это очень печально. Как быть не знаю.

В декабре 2021года я совершила покупку через каспий-магазин, в феврале товар перестал работать, продавец не выходил на связь. Операторы каспий до 21.04 не реагировали, пока я не пригрозила судом. 21.04 курьер забрал испорченный товар. Сегодня 17.05, по словам оператора, товар до сих пор не прибыл к продавцу, деньги возвращать отказываются.

Позвонили сегодня снова с банка, была паросрочка на месяц, оплатил большую часть день назад, сегодня их сотрудница обвинила меня в хамстве и учила меня как мне разговаривать, говорила мне что я обязан отвечать на ее вопросы, и конституция нашей страны ее вообще не интересует, статья, по которой каждый гражданин имеет право на тайну. Она мне говорит что не имею, так как звонят мне с каспи банка. Говорила что по льготному периоду не имею право на просрочку (а как же пеня по пол процента за каждый...