Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Возврат

Возврат Здравствуйте, я приобрёл зеркало через интернет-магазин. Покупка и очень сильно недоволен так как отсутствуют провод от задней камеры. Это первое. Второе отсутствует юсб провод. Третье марка или модель не соответствует заказанному. Прислали абсолютно другое зеркало не тот который я заказывал. И четвертое. Зеркало вообще не включается. В инструкции нет нет ни слова на русском языке. В общем не разберёшься. Хотел бы вернуть зеркало обратно и получить денежки назад. Спасибо! Все мои данные на фото

Вымогательство

Вымогательство В первый день весны мы обратились в компанию газелькин что бы перевести вещи с одной улицы на соседнюю. Машину заказали на 2 часа и 2 грузчиков. Нам насчитали чуть меньше 5 тысяч и мы ударили по рукам. Ну то что машина опоздала на час это уже мелочь. Процесс пошел. Машину загрузили, правда сумками с посудой все углы обили :) но приехав на адрес, пришлось подождать чуть чуть ключи и вот незадача пошел доп час. И будьте добры 6500 на торпеду и тогда пойдет выгрузка. И тут все началось. Чтобы не...

Обман покупателей

Обман покупателей Заказ-13947186 Я заказал видеорегистратор COMBO-PREMIUM 8 в 1 Видеорегистратор/Антирадар/GPS трекер. по акции за 2990 руб. Мне прислали устаревшую модель XPX ZX18 цена которой в разы меньше 800-1200 руб. С учетом почтовых расходов высланный мне хлам (другого выражения не подберешь) обошелся мне 3290 руб.

Непредоставление актов, счетов-фактур и откровенный обман от сотрудников компании

Непредоставление актов, счетов-фактур и откровенный обман от сотрудников компании Постоянно отправляем грузы через ТК "Деловые линии", но документы потребовали первый раз и сталкнулись с откровенным обманом сотрудников, которые утверждают, что документы отправляются автоматически почтой и электронной почтой и мол произошёл сбой, а посему пишите заявки. Т. е мы должны выпрашивать документы, которые нам должны предоставить по закону. За несколько лет документы не пришли не разу, т. е. сбой был постоянный, а как по мне - это обман. 28 февраля в 13: 45 направил письмо в...

Обман

Обман 24.02.2018 заказал видеорегистратор с функцией антирадара, заказ 13970932, стоимость вместе с доставкой 3290руб. 02.02.2018 получил заказ, и очень удивился, вместо обещанного гаджета прислали китайскую дешёвку стоимостью максимум рублей 700. Господа барыги (по другому вас назвать, цензура не позволит) , верните деньги. А то тема уголовкой пахнет.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 2.03.2018 получал посылку в городе наро-фоминске. Удивился безответственностью инны воронцовой, людей в очереди было до входной двери, кассир одна оформляла людям накладные и оплату проводила, а инна сидела в телефоне от себя всех на кассу отправляла. Ужасное отношение, прошу разобраться с таким сотрудником.

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Заказал видеорегистратор с антирадаром по цене 2990 р. номер заказа 13924607, а мне умышленно отправили другой видеорегистратор. Прошу вернуть деньги или обменять товар .

Мошенничество с интернет торговлей

Мошенничество с интернет торговлей Мошеннических обман с помощью рекламы на сайтах в социальных сетях одноклассники и маил. Ру. Заказал автовидеорегистратор с антирадаром японского качества, а прислали китайский весь пошарпанный по моему мнению б/у. Коробка вся развалилась пакет пересылочный весь переклеен. Прошу вернуть деньги в полном объёме или указанный в заказе товар. Заказ 13895553 и номер отслеживания 14089020327499

Несвоевременная отправка груза

Несвоевременная отправка груза Груз под № 0051583958 был отправлен 15 февраля, в г.Ростов на Дону, а 21 февраля узнаем что груз из Москвы даже не выехал, хотя доставка должна быть 17 февраля. Просьба отреагировать на жалобу для дальнейшего сотрудничества с вашей компанией. Мы работаем со многими ТК компаниями и за 20 лет такое случилось впервые. Отмените оплату за транспортные услуги

ПДД

ПДД Сегодня в 8.16 меня чуть не сбил водитель грузовика Деловые Линии на съезде с мкад на косыгина, если бы я вовремя не притормозила, была бы авария. У него там знак уступи дорогу, у меня видеорегистратор и главная! Прошу провести беседу с вашими водителями.

Руководство

Руководство В г. Омске работает Архипова Полина Владимировна(старший оператор ИБ) являясь сотрудником данной компании она по хамски ведет себя как со своими подчиненными так и с клиентами ДЛ. Спустя пол года,как вступив в должность она уволила сотрудников,которые работали более 3х лет в компании.Она заставляла уволиться тех.кто ей не нравился! В буквальном смысле ужала,выживала из коллектива. феврале 2018 года я столкнулась с такой же проблемой. Если ей не понравился ваш ответ,то она сразу вас затыкает не...

Отказ в принятии заявления

Отказ в принятии заявления Получили груз в ужасном состоянии. Коробка была помята, к сожалению заметили только при привозке в магазин. Эту коробку по ощущениям, что не только кидали, но и пинали. Половина игрушек сломана. Коробки помяты, пакеты порваны. Причем сломан даже тот товар, который лежал в середине коробки. Заявление в транспортной отказались принять, сказали нет смысла, все равно откажут, т.к нужно было при получении рассматривать коробку. Их ответ был, что мы сами могли повредить коробку. Столько времени работаем с этой компанией, не было никаких притензий. А вот теперь, даже не знаем, что и делать

Прислали зеркало не той комплектации

Прислали зеркало не той комплектации Вот так мне пришел заказ который стоит 995 руб. это первая картинка с авто то что мне пришло! А за который я заплатил по чеку 3290 руб теперь вопрос что с этим делать как мне вернуть мой заказ или деньги? Вот номер заказа13786521 сказали если что то нетак то звонине по номеру 84952483982 но номер не отвичает а 2 картинка это то что я заказывал и этого нету в пасылке куда делось и что теперь делать?

Пропажа груза

Пропажа груза Заказ №1703351020930 от 19.12.2017 перевозка между терминалами Москва Академический - Новороссийск Обещали привезти до нового года, ага воз и ныне там, одно место славу богу получил, а вот второе вежливо попросили (намекнули) "забыть" и про страховку тоже, так как кассовые документы были вместе с отправлением. Не удивлюсь если скоро увижу свою покупку на Авито. Настоятельно прошу вас провести ревизию на всех складах по которым передвигался груз. Примерный размер упаковки 36х7 см Обманули, потеряли, обокрали? Или найдут груз?

Уволили сотрудника, который проработал в фильме 10 лет

Уволили сотрудника, который проработал в фильме 10 лет На каком основании уволили сотрудника Климова Григория он отработал 10 лет всё было нармально ему поставили выбор увольнения по собственному желанию или постойте так вынудили его уволиться не обесняя не каких причин так вынуждают и других сотрудников

Несоответствие товара рекламе

Несоответствие товара рекламе Я, Камшилов Александр Иванович, заказал 26.12.2017г, используя данные в рекламе интернете по введенному в поле заказа в Магазине Eurotime24 Видеорегистратор 3 в 1. В комплекте: Видеорегистратор, Антирадар, GPS навигатор .Согласно акции за 2990 руб + доставка 300 руб., артикул 00530. Оператор перезвонил мне и подтвердил именно этот заказ, перечислив вышеуказаные данные. Заказ №140961 03.01.2018 г после получения посылки и ее оплаты, обнаружил в коробке Видеорегистратор 3 в1, но Видео, детектор...

Вымогательство денег

Вымогательство денег Более наглых сотрудников не встречал был заказ №1832979 на 2часа отвезти груз в 16-00 с площади Стачек 4 на Петрославянку ул.Труда 10 за 1400руб, водитель Газели номер 799 нагло при свидетеле потребовал доплатить по своему личному счетчику 400руб хотя уложились за 1.5часа. Никогда пользуйтесь услугами этой компании.09.01.2018г Такое ощущение что диспетчеры в сговоре с водителем.

Жалоба

Жалоба Я заказал регистратор 10 в 1, но прислали самый дешевый. Замените или верните деньги: вы мошенники, чтобы вам все боком обошло и чтобы у вас с детьми что-то случилось, если не вернете деньги и чтоб самое плохое настигло вас, что можно в этой жизни.

Мист-Експресс

Посылка [Решена]

Не принесли посылки, тупо украли на сайте пишет посылка доставленна, на самом деле ничего нет. Лохотрон. Люди не пользуйтеcь этой службой? Мне уже посылки не вернуть, а вот люди отправляют в надежде, что прийдет и главное посылка 20 кило стоимостью 500 долларов. Если бы что-то не важное может и дошла бы. Не пользуйтесь этой службой доставки

Прислали не тот товар, который заказывал

Прислали не тот товар, который заказывал Заказал японский видеорегистратор с антирадаром и GPS трекером и плюс флешка на 32 Гб в подарок.25 декабря забрал на почте и оплатил 3290 рублей. 30.12 17г. Распечатав посылку, обнаружил,что товар не соответствует заказываемому.Какая то китайская дешевка - HD CAR CAMERA/ Прошу Вас разобраться и выслать мне видеорегистратор Junsun A 760 Full HD DVR с камерой заднего вида или верните деньги. Номер отправления 14089018126974.Номер заказа 13410308. Прошу сообщить адрес куда вернуть товар.