Банк Жалобы

Здравствуйте! Моя сестра, в свеё время, брала кредит в банке "Русский стандарт", и по всей видимости образовалась какая то задолженность. Сотрудник банка (тел. 89173998890) имя Динар, 22 и 23.07.2015 стал звонить мне с требованием оплатить ее долг, перечислил ФИО моей жены, сына, сестры жены (ныне покойной), ее сына, адреса с узами что к ним приедут люди за деньгами "и не будут вежливо разговаривать". 23.07.2015 в 13.30 приехал к моей матери которой 80 лет, инвалид 2 группы после инфаркта...

26.06.2015 на телефон поступило сообщение о том, что мне необходимо внести оплату до 27.06.2015 (уведомление за день-очень круто!!!) в размере 1408.04 (оплата по кредиту составляет 1350 руб. в месяц.) После разбирательства, я внесла недостающие 58.04 руб. 27.06.2015. Ваши сотрудники уверяют, что оплатила я 29.06.2015, а ДС в размере 60 руб. пришли 30.06.2015. И меня уверили, что это единственная оплата просрочки, больше не будет, так как в остальные месяцы все в порядке. 21.07.2015 мне опять...

13.04.2015 г с моей карты были списаны средства в размере 20.380р и 30.570р. Операции произошли без моего ведома. Пришли смс сообщения о списании. Незамедлительно позвонила в банк с просьбой заблокировать карту и сообщила что в данный момент происходит несанкционированное списание и просила остановить транзакцию. В полицию заявление написала. В отделении Сбербанка где была получена карта я оставила письменную претензию о несогласии с транзакциями по форме банка. В банковской выписке сумма...

Я пользовалась кредитной картой "Метробанка" несколько лет, ранее брала целевой кредит, который успешно погасила в срок. За всё время не было ни одной просрочки, я была лояльным клиентом и дисциплинированным плательщиком. О сумме обязательного платежа банк ежемесячно уведомлял меня посредством СМС-сообщений, которые приходили за 2-3 дня до даты оплаты. В июне никаких сообщений мне не поступало, я списала отсутствие СМС на технический сбой и решила внести платёж 19.06 (срок платежа-20.06) через...

Вчера,15.06.2015 г данным банком произошло списание с моей карты, в размере 4403.29 .После проверки баланса я выяснил, что оказывается после списания банком с моего счета денежных средств, я еще и остался им должен . На карте баланс составил-1200.29. Это как? Карта лежала дома. Я был на работе. После 2-х часовой попытки дозвонится до оператора, мне были заданны вопросы о последних 2х действиях по моей карте. Благо я взял выписку. Но вот ключевое слово я вспомнить не смог. На что мне было...

Здравствуй , Меня зовут Шейко Ольга , я клиент Вашего банка . Прошу вас рассмотреть мою повторную жалобу в отношении сотрудницы Вашего банка, работающей в магазине " Эльдорадо" находящийся по адресу : Ставропольский край, Александровский район село Александровское ,ул. Войтика -Неботову Наталью. В момент заключения договора сотрудница банка - Неботова Наталья ,обманным путем выманила у меня 1500 рублей наличными , якобы для оплаты страховки кредитного договора.По настоящее время, страховка по...

Отстояв 40 минут в очереди в кассу скб банка, по адресу г.пермь ул.газеты заезда 30 , получил ответ, что денег в кассе нет, можем купить только 2т.$ , а мне надо было продать 10т. Я согласился, тут же кассир предложил найти рубли на всю сумму продаваемых долларов , но при условии что я куплю у них страховку за 600рублей!!!! Без зазрения совести , наглым образом вымогают деньги у населения!!! Не смущает даже наличие камеры ! Заведующей в отделении банка не оказалось на месте, как и её зама!...

Началось всё с декабря 2012 года... я тогда была беременна сыном и дорабатывала в детском саду воспитателем... До декрета оставалось 2 месяца и тут случается так, что детки вывели из строя мой телефон (стащили втихоря пока я с другими занималась)... Муж решил на Новый год купить мне новый телефон, не очень дорогой (так как я всё равно 3 близжайших года работать не буду, да и ребёнок маленький будет, чтобы если испортил, то не жалко) и нам с ним планшет (деньги перед этим упорно откладывали...

Моя сестра задолжала по кредиту. Мы с моей матерью не выступаем поручителями по кредиту. Более того, до недавнего времени мы не знали, что сестра взяла кредит в этом банке, пока нас не стали тризировать звонками и смс. Ежедневно поступают звонки от зао "форус банк": включается автоответчик и женский голос сообщает нам с мамой, что у нас задолженность по кредиту. Звонят по 5-10 раз в день, как утром, так и вечером. Периодически приходят смс от зао "форус банк" также сообщающие нам о...

В Сургутском филиале ВТБ-24 мне как сознательному и дисциплинированному плательщику выдали кредит наличными 52 500 рублей в 2009г. До этого у меня так же был кредит от 2009г. на 400 000 рублей и кредитная карта на 100 000 рублей. За весь период я не допускал просрочки платежа, даже наоборот, оплачивал заранее и большую сумму. В 2013г. и 2014г. при смене номера телефона и смене адреса проживания я обратился с паспортом в доп. офис г. Сургута ВТБ-24 и мне сотрудник банка внесла в базу данных все...

Может мой опыт поможет кому-нибудь избежать ошибок и разочарования в этом якобы надежном банке. Скажу Вам больше - полная безнадега. Я положила денежные средства для списания моих кредитов на сбербанковскую карту. В итоге деньги ушли на счет retail rus moscow oao mts, операция была проведена якобы с моего телефона. Я обратилась в сбербанк онлайн для выяснения операции, максимум их действий-заблокировали карту. Кредит просрочен, проценты идут, банк бессилен, специалисты 1 час(я в шоке) пытались...

Добрый день!!!! Хочу пожаловаться на работу сотрудников ООО "ВостокФинанс", работники в Вашей конторе неадекватные, грубые, имеют наглость бросать трубку, не дослушав до конца, с такими людьми нет никакого желания просто общаться. Моя сестра в банке когда-то брала кредит и не выплатила его. В ноябре она умерла. В этом же месяце я отзвонилась по телефону 88003337515 и сообщила о ситуации. Через какое-то время пришло еще одно письмо, я опять отзвонилась, девушка сказала, что филиалов в Мурманске...

22.04.15 моей супруге необходимо было срочно открыть счёт в отделении банка для заключения кредитного договора, и получить реквизиты этого счёта для внесения их в текст договора. Она обратилась в ближайшее отделение, которым оказался дополнительный офис №31, расположенный на пр. Просвещения, у станции метро "Гражданский проспект". Сотрудник банка старший менеджер-кассир Наумова Д.Е. сообщила, что у клиента уже имеется открытый счёт, и открытие нового не требуется. Моя супруга по-просила...

Посещала банк в Липецке. По своему вопросу попросила поговорить с управляющей, то её не было на работе до 12 - 30, потом приехала, пронеслась по залу разговаривая по телефону, потом на весь зал заорала на девочек, хлопнула дверью, потом был смех из служебного помещения. Поговорить так и не вышло, т. К. Она занята все время, и потом оказалось что у меня не "назначено", девочки бедные попросили прощения, выслушали, пообещали помочь. . Гнать таких с работы начальников и такой же безопасник, все...

Оплачивала кредит через киви терминал,деньги не поступили на счёт уже пять дней они лежат в киви кошельке не могу перечислить их оттуда не через терминал не через интернет .номер кошелька киви89253160647.

Сотрудник банка ввёл в заблуждение. Был вопрос такой будет ли взыматься комиссия с кредитной карты если я буду снимать собственные средства на что был дан ответ нет в итоге заплатил комиссию. Филиал Альфа- банка в СПб ул. ивановская.

В ВТБ24 взяла кредит с условием списания ежемесячного погашения с заработной карты. Деньги на платеж были оставлены на карте для ежемесячного платежа. ВТБ24 без моего ведома подключила услугу "на всякий случай", списала деньги на подключение, а потом из кредитного отдела стали названивать: яко бы я не уплатила кредит. Но получается так, что деньги, оставленные на кредит, ВТБ само же и украло. На каком основании мне подключили услугу?

Пару лет назад взял кредитную карту для покупки телефона. Так проще было. Потом пополнил её. После ещё пользовался и пополнял в тот же месяц. И всё шло хорошо, пока не захотел сменить номер телефона... Вот тут начались проблемы. Я бы и не пошёл в банк, но SMS-оповещения - штука нужная. Я бы даже сказал - НЕОБХОДИМАЯ. На старую SIM-карту всё хорошо и вовремя приходило. А мне нужно было на другую. Старую "симку" я не использовал, т.к. был в другом регионе. Переехал. Тут всё просто - пришёл в...

Перестали приходить смс с номера 900. Несколько раз пыталась подключить "Мобильный банк", ответного смс не приходит. Соответственно зайти в Сбербанк Онлайн тоже невозможно! До контактного центра бывает порой не дозвониться, либо получаю очень невнятный ответ. Я считаю работу с клиентами и работу банка в целом ужасной.

2 апреля 2015 года в 7 20 утра пришло сообщение от сбербанка, что на счет моей карты зачислены денежные средства через мобильный банк. И вдруг в течении получаса они исчезают. По телефону сотрудники Сбербанка ответили, что деньги ушли отправителю, но на счету отправителя сумма за два следующих дня не появилась. Не было ее и у меня. Оставила жалобу. Рассматривают мою жалобу, продолжая беспроцентно пользоваться моими деньгами. Спрашивается, по какому праву? Обязательно доведут это дело до суда. Другого решения проблемы не вижу!