Банк Жалобы

Люди!!! Я не знаю что делать! Этот так называемый банк меня шокирует с каждым днем. Я мать-одиночка и получала та детские. Других доходов не имею. Но вот уже месяц мне не дают там деньги. Банкоматы не работают, налички нет, в магазине я тоже скупиться не могу. Детки голодные. Их у меня двое. В банке разводят руками. Типа ничего не знаем. Я звонила на горячую линию. Там сказали-снимайте деньги в банкомате и бросили трубку. Как можно так относиться к своим клиентам!??? Я в таком безвыходном положении. Люди! Не ходите в этот банк!! Не делайте моих ошибок. Спасибо. Людмила к.

Работаю в компании технологом. В компании более 100 сотрудников. Сотрудник компании взял кредит и указал в контактах номер компании (номер горячей линии) . Позвонив менеджерам, они по ошибке дали мой личный номер телефона якобы смогу помочь и узнать работает ли данный сотрудник в компании или нет На протяжении 5 месяцев бесконечные звонки с банка. В 100 - й раз повторяю что такой сотрудник работал раньше в компании, сейчас нет. Почему, я не имеи никакого отношения к данному банку, к данному...

Я ,Бугаев Антон Леонидович, осенью 2012 года оформил кредитную карту вашего банка с лимитом 50000 рублей. До сентября 2014 года пользовался вашей картой без проблем, вовремя и ежемесячно оплачивая проценты и обслуживание!Проблема возникла после того, как я решил полностью погасить всю задолженность по карточке, заблокировать ее и аннулировать счет! Так как нахожусь уже длительное время за пределами России, я написал письмо на сайте МТС банка ,т.е заполнил форму бланка о блокировки...

Обслуживание отвратительное! Сначала по телефону говорят одно, потом утверждают, что говорили совсем другое. Офис расположен у черта на рогах, там сидит один человек, который вообще никак вам помочь не может. Жду бумажку об отмене платежа уже вторую неделю, 1400 рублей повисли непонятно где, океан банк кормит завтраками, "позвоните, напишите, будет вам документ". С ними бесполезно разговаривать по хорошему, кажется до них только через суды и полицию можно чего-то добиться. Думаю я так и сделаю...

До каких пор вы будете мне звонить на номер 8 952 241 74 18 , спрашивать Андрееву Евгению Алексеевну и требовать оплатить кредит? Этого человека я не знаю. Сим карта зарегистрирована в салоне Теле 2, по моему паспорту, на мое имя, я иностранная гражданка и любой банк Российской Федерации, мне кредит не выдаст. Звонки, смс, продолжаются около месяца, в день по несколько раз! Терпения больше не хватает объяснять, что Я это не она!! И согласно закону о персональных данных Я не давала вашей...

В этом году я оформил в отделении банка "Русский Стандарт" кредитную карту(ранее пользовался ей и проблем не было,кроме очень высоких процентов),перевел кредит жены на себя за телефон и вот тут началось выкачивание денег(дойка) из моего кармана,Все бумаги подписываемые прочитать просто не реально,на это уйдет минимум половина дня,а объяснить мне толком просто наверное не посчитали нужным,что оказывается за пользованием картой взымается сумма неописуемая,причем каждый год оказывается,семь тысяч...

Здравствуйте! Убедительная просьба разобраться в возникшей ситуации. На мой домашний телефон (г. Пенза, ул. Бородина) постоянно (каждые 20 мин.) поступают звонки от сотрудников банка Авангард. С телефонного номера +7(8412)593192, 89875014397 звонил мужчина с вопросом знаю ли я Чистова Максима Леонидовича и кем он мне приходится. Я не являюсь клиентом банка, не пользовалась кредитными продуктами, информацию о себе и домашний телефон им не оставляла. Заемщик не проживает по данному адресу, здесь...

В 2013 году брал кредит Банк Реннесанс сначала платил, после потерял работу не мог оплачивать. Сейчас есть возможность оплатить позвонил в Банк на что мне ответили что мой долг передали в Востокфинанс. Позвонил туда хотел решить вопрос подняла трубку особа с деревенским акцентом и начала грузить, что я должен платить сумму в 2 раза больше чем брал. Разговаривать не может вообще, пугает как ми то статьями приездом ко мне домой и тд. (предупреждаю встречу достойно после такого разговора и платить такую сумму не собираюсь). Если есть у кого опыт решения этой проблемы поделитесь!!!!!

Звонит девушка с номера 84997090593, грубит, хамит. Мои слова полностью игнорирует, после говорит, что я не отвечаю на её вопросы. Говорит так и напишу, что вы на вопросы не отвечаете и платить не собираетесь, несмотря на то, что я ей объясняю, что платёж был сделан. Грубит говоря завышенные суммы долга, вместо 6 650, 19 000 руб. Последняя оплата производилась две недели назад. Вместо этого она дерзя мне говорит, что оплаты не происходило 14 недель! Как допускается, что такие люди работают в...

На момент расторжения договора мной были уплачены основная сумма долга и озвученные кассиром на данный момент проценты. Заявление на расторжение мной было подписано, карта разрезана. Сегодня от оператора я узнаю, что должен заплатить еще начисленные проценты на уже не существующий счет. Как это понимать ? Я расцениваю это как мошеничество.

Лучше вообще не брать кредиты в этом банке, проценты бешеные, и людей разводят!

Здравствуйте! Я Нигаматзянов Владислав Аликович брал кредитную карту у мтс - банка на 5000р, просрочил, пришло письмо с задолженности 12. 09. 2013г на 7703, 02р! Заплати! Через некоторое время где то через месяц полтора! Пришло еще письмо от калекторской компании Руссколектор задолженность 12. 01. 2014г. Состовляет 4021, 13р заплатил! ! ! Позвонил оператору мтс узнал задолженность по карте, сказали еще 513, 23р висит долг, пополнил карту на 520р думал все! ! ! Но нет! ! ! Потом 02. 12. 2014г...

В доп. офисе №9070/015 г. Хабаровска 25 ноября 2014 г. были оформлены документы на перевыпуск пластиковой карты (по утрате). Карту оформляла администратор филиала. Я подошла за картой 22.12.2014 г., но, карту не нашли, хотя известно, что она пришла в данный филиал. Мне предложили ещё раз перевыпустить карту. Карта была перевыпущена повторно (заявление приняла Кондратенко А.В.). 10 января 2015 г. я вновь пришла за картой, мне ответили, что и теперь у меня карты нет, поскольку документы на неё...

Завтра же закрою карточку в этом банке. Они мошенники и обманщики. Суть жалобы такова: у меня евровый счет, совершала платеж в гривнах, перерасчет по курсу 16. Разница составила 3 гривна на 1 евро. Спрашиваю у кассира почему такая разница - на что мне посоветовали позвонить в колл центр и узнать курс. Если бы была карта гривневая а расчет проводился в евро, то было бы по 21. И это тоже только в колл центре можно узнать. Это мошенничество и обман клиентов. Очень интересная политика банка. Я думаю, все сделают выводы.

Случайно обнаружила, что моя карточка заблокирована, хотела проверить баланс в банкомате (должна была быть перечислена зарплата), а банкомат мою карту изъял. Когда я позвонила в банк, мне сказали, что мою карту заблокировали по причине утраты, т.е. необходимо ее поменять. Но меня ни кто не оповестил даже. Сотрудники банка без моего ведома и согласия заблокировали карту, оставив на новогодние праздники мою семью без денег. Как вообще такое может быть, теперь я не сомневаюсь, что сотрудники банка...

26 декабря в 20:30 положили на карту Кукуруза через Евросеть деньги, в сумме 60 тысяч рублей для покупки авиабилетов. 27 декабря 16:00 - денег до сих пор нет! Операторы отмораживаются фразой "зачисление ожидайте в течение суток". Раньше, при пополнении на незначительные суммы, деньги приходили в течение 30 секунд!

Со мной случилась такая история в Сбербанке. Пришел заплатить по квитанции, подаю кассиру деньги и квитанцию. Кассир Е.Смирнова начинает мне навязывать , по другому и не скажешь, услугу платеж через терминал. При этом я должен приобрести их карту. Я ответил, что не нуждаюсь в данной услуге и карта их мне не нужна. Смирнова отказалась принимать платеж и вызвала администратора. Администратор объяснила мне новшества Сбербанка, но я могу по старой системе платить до конца года или когда закон вступит в силу. Платеж был принят обычным способом.

Доброго времени суток. 8 июля 2013 года я приобрела в кредит спортивный тренажер, оформив его в банке ЗАО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ" № 107521149. Придя через месяц для внесения первого взноса за кредит, работники банка заявили мне, что кредитный договор оформлен как то неправильно и они меня не видят в системе. Являясь законопослушным гражданином, я написала заявления об устранении данной ошибки банка и возможности погасить данный кредит. Что бы не потратить сумму отложенную для погашения кредита...

Здравствуйте. Сегодня 02.12.2014г в 8.06 отделении г.Саратова, пр-кт 50 лет Октября, д.75А. Банкомат привнесении денежной суммы 6000 руб.( шесть тысяч рублей 00 копеек), выдал аварийный чек с телефоном +7 (846) 998-11-65. В течении двух секунд я произвела звонок, по указанному телефону, где молодой человек (Артем) сказал, что мне нужно прийти в отделении и написать заявление (у Вас есть записи телефонных разговоров). В 9.30 по московскому времени (в рабочее время), я возвращаюсь в отделении...

Здравствуйте! Надеюсь увидят многие ! Имел неосторожность просрочиться по кредиту на 5 дней, и началось: ежедневные звонки по 5 раз в день, объяснил раз, что сменил место работы и соответственно изменилось число заработной платы и в настоящее время не могу оплатить свой долг, на что получил в ответ от женщины, которая минуту шептала ангельским голоском - какая мне разница, что у вас нет денег платите и все ! В последующие разы все повторялось и с каждым разом на меня, по непонятной причине...