Банк Жалобы

Неквалифицированные сотрудники

Неквалифицированные сотрудники В Сбербанке России я решил открыть дебетовую карту. Я взял все необходимые документы и поехал непосредственно в банк. Сотрудница банка взяла мой паспорт, начала заполнять какие-то бумаги и попросила меня поставить подписи в определенных местах. Только после этого я заметил, что моя фамилия была написана с ошибкой. Сотрудница банка, и даже не способна без ошибок переписать фамилию клиента. Еще около часа я просидел в банке и в итоге мне сказали, что карту пока выдать не могут, так как фамилия с...

Не рассматривают претензии, сотрудники отделения допускают ошибки.

Не рассматривают претензии, сотрудники отделения допускают ошибки. В данном банке имею потребительский кредит. Некоторое время назад допустила просрочку платежа. В ноябре 2015 (17 числа) оплатила весь долг с % и пени. После чего в декабре банк выдвинул требование на полное погашение кредита, хотя сотрудник отделения на Стромынке утверждала, что я смогу вновь войти в график платежей.Предполагаю, что именно сотрудник банка допустила ошибку. И вот с 4 декабря написала в банк кучу претензий с просьбой разобраться в случившейся ситуации, до сих пор (уже 25 февраля...

Обман ради клиентской базы

Обман ради клиентской базы Здравствуйте...Собираюсь писать жалобу на этот банк "Европа Кредит Банк". Мне пытались навязать кредитную КАРТУ megacard...В Меге Адыгея девушка навязывала эту кредитную карту..Но на прямой, неоднократный вопрос, точно ли это не кредитная карта, она отвечала, что нет это просто бонусная..Затем она подсунула кучу документов, на которых было написано, что карта КРЕДИТНАЯ! Я сразу же вежливо отказалась от всех услуг и попросила разорвать документы...Она выполнила мою просьбу...Мы спокойно...

Банки

23.02.2016 Зурета
Если я всё сразу оплатила, почему мне все отказывают?

Здравствуйте! Меня по наивности обманывали несколько раз, хоть мне уже %0 лет, извините. Первый раз в Эльдорадо - Телефон захотела купить Аlkotel, который стоит 4 000 без меня оформили за 18 000 и выплачивала, потом салон красоты пригласил, и навязали мне целый комплект косметики за 42 тысяча. Короче, и в других банках выплачивая, я за 28 лет своей работы не видела, не приносила ни зарплату, ни пенсию ( я учительница) домой. Муж всё снабжает. Кредиты тоже закрыл. Когда не хватало, мне в...

Звонки на телефон

Звонки на телефон Добрый день, хочу пожаловаться на постоянные звонки с узами штрафов раньше срока оплаты кредитов, каждый месяц звонят и просят оплатить кредит раньше, чем в договоре, ужают, что будут начислены штрафы. Просрочек платежей никогда не было. Прошу оградить от подобных посягательств. В противном случае обратимся в суд...

ВТБ24

18.02.2016 Иван
Навязывание страховки

Навязывание страховки 21 января 2016г. я обратился в отделение Банка ВТБ24 в г.Пятигорске по ул.Кирова, 86 за получением потребительского кредита. Оператор Банка Козубенко Светлана Викторовна на словах обусловила получение кредита страхованием, озвучив ставку 0.4% от суммы кредита. Далее, видя, что я сильно занят, работая за ноутбуком, даже любезно предложила поставить его на свой стол. Распечатав уведомление о полной стоимости кредита, дала мне его подписать , умело держа своими руками и быстро указав на размер ПСК...

Обслуживание

Обслуживание Недавно я побывал в этом банке и впечатления остались не из приятных. Я пришел в банк и обратился к девушке консультанту с вопросом о том, можно ли оформить хорошую дебетовую карту. Девушка сказала, что ничем помочь не может и отправила меня в другое отделение банка. Я попросил назвать адрес нужного мне отделения, однако девушка сказала, что у нее нет на это времени и посоветовала воспользоваться интернетом. Когда я пришел на место, то увидел огромную очередь в одно единственное окошко. Это...

Звонки

Звонки Здравствуйте, это какой-то кошмар, вот уже 2 месяца сотрудники Восточного банка названивают (хамят) на мой сотовый телефон в любое время суток. Называют меня Воробьевой Ю.В. и когда выясняют что я не Воробьева и просят передать информацию о Воробьевой. Мы раньше работали вместе, а сейчас она поменяла место жительства и где она находится я не знаю . Но я точно знаю что мой тел. она не давала Восточному банку, так как ссуду она брала еще до того как мы с ней познакомились. И от куда они взяли мой...

Держитесь от банка Уралсиб подальше, иначе как я по судам будете ходить

Держитесь от банка Уралсиб подальше, иначе как я по судам будете ходить Банк уралсиб сам задерживает зачисление платежей в погашение кредита, сам - же штрафует за это. Если клиент не согласен с штрафом и не оплатил его — банк испортит кредитную историю, т. К. Из очередных платежей в нарушение закона взыщет штраф, а по кредиту образует задолженность за которую будет штрафовать его до бесконечности. В награду порядочный клиент, дающий банку заработать, будет награжден возможностью оценить все прелести общения с коллекторами и службой безопасности банка уралсиб...

Незаконная блокировка дебетовой карты

Незаконная блокировка дебетовой карты Ренессанс - кредит банк, достаточно странная организация. Взял в сентябре 2015 г. У них кредит наличными 70 т. Р. , при этом содрали за страховку 10 т. Р. , за проверку персональных. Так же оформил дебетовую карту. Платил до февраля 2016 г. Без просрочек. З / п под задержали, я в последний день платежа за кредит, сам звоню в отдел по работе с просроченной задолженностью, говорю, что задержка платежа будет не более 3 - х дней. Хорошо записали. Перевожу себе на дебетовую, еще раз подчеркиваю...

Обман потребителя

Обман потребителя В данном банке взяла потребительский кредит. На эти деньги купила мобильный телефон. Когда я подписывала договор, я уточнила на счет процентов и меня заверили, что в случае досрочного погашения кредита проценты начисляться не будут. Кредит я погасила достаточно быстро, однако выяснилось, что кредит закрыт не был. Я сразу же обратилась к менеджеру банка, который объяснил, что я теперь я должна выплачивать проценты только за то, что я вообще пользовалась этим кредитом. Никогда не берите кредиты в...

Требование долга путем шантажа

Требование долга путем шантажа ООО "Примоколлект" и "ВостокФинанс" совершают обработку данных моей супруги и родственников, которые не причастны к оформленным договорам с банками "Траст" и "ТКС". В письмах ООО "Примоколлект" указываются статьи УК и ГК РФ, которые они готовы ко мне применить, требуют оплатить лишь половину долга и кредит будет закрыт по факту списания остатка. ООО "Примоколлект" действует от лица банка ТКС и требует вернуть долг не банку, а самой КА. В нескольких письмах КА ООО "Примоколлект" уточнило дату...

АйСиБиСи Банк

03.02.2016 Humm6
Ужасное отношение к сотрудникам

Этот банк является самым крупным китайским банком в России. Могу с точностью сказать, что президент данной компании вообще не понимает, что она делает и как надо руководить банком. Все сотрудники, или большая их часть, не имеют никакого представления о том, как они должны работать, проще говоря, все они не являются профессионалами. Условия и обстановка в банке ужасные. Сотрудники банка работают в ужасных условиях и терпят ужасное отношение. В помещении ужасный запах табака, постоянный сильный...

Мошенничество Банка

Мошенничество Банка Живешь себе спокойно и тут тебе кредит нужно срочно погасить, а ты и не знал про него и денег этих не видал вообще. 1 - Пришел в Банк и написал заявление что не брал кредит. 2 - В полицию написал заявление. 3 - В прокуратуру. 1 год тишины. Ну думаю разобрались, ведь когда кредит выдают - фотофиксацию делают и моего лица у них нет. В МВД - отказ о возбуждении мошенничества. И спустя год повестка в суд. Иду в прокуратуру обжаловать отказ МВД. В виду сложившейся ситуации объявляю всем гражданам -...

Вымагательсво

Вымагательсво Мне выставили всю сумму к оплате,я сейчас нахожусь в декрете,у меня годовалый ребенок.доход у меня 860 грн в месяц,сотрудники приватбанка звонят и ужают что меня и моего ребенка на улице.я сейчас просто не могу выплатить такую сумму в размере 10000 грн в течении трех дней.я вношу с пособия на ребенка каждый месяц 500 грн,так как больше у меня нет возможности.что мне делать я не знаю,жить тоже как.

Люди читать не умеют

Люди читать не умеют Люди вы длы что ли? Я не сотрудник банка я совершенно лояльный человек. Тоже в черном списке, но я понимаю что сама виновата! ! ! Когда кредит берете в договоре всё прописанно и % и общии условия! ! ! Читать договор надо и во время платить! И платеж идет в течении трех рабочих дней! ! ! Жалуетесь жалуетесь вы сами виноваты! Банки плохими не бывают. Договор читать надо

Обман

Обман Меня позвали на обучение в Тинькофф банк. Сначала было собеседование на котором нам сообщили, что за стажировку будут платить 8000 рублей в месяц. Однако позже выяснилось, что платить будут только после 2х месяцев работы и только тем, кто успешно пройдет стажировку. Я все же решила попробовать, так как опыт работы все равно был нужен. Мы проходили несколько тестов, нам давали не сложные задачи, и таким образом нас становилось все меньше и меньше. Во время работы в банке меня поразило, что...

Час и сорок минут в очереди

Час и сорок минут в очереди Пришла просто закрыть карту, просидела в очереди час сорок минут, так и не закрыла, ушла, потому что времени не было, а ждать скорее всего судя по талонам ещё столько же. Нет уголка клиентов и жалобной книги! На весь банк в головном офисе работало 3 окна!

Удерживают мои деньги

Удерживают мои деньги Вообщем сбербанк незаконно удерживает мои деньги. Я отправлял кучу заявок На которые ответ приходил по 2 - 3 месяца. И постоянно они утверждают, что я снимал со своего счета лишние 20000 руб уже натекло 25000. Но я ничего не снимал, вскоре мне это надоело и я решил отдать им деньги, но суки заблокировали сберкнижку (карта заблокирована). При этом они украли 5000. И сейчас подал заявку опять. Кароче буду избегать сбербанка

Отвратительный банк!

Отвратительный банк! Брали кредит в этом банке и очень сильно об этом пожалели. При оформлении кредитного договора нам навязали «добровольное» страхование жизни. Комиссия за страхование составляет 1100 рублей в год! Позже оказалось, что мы вполне могли отказаться от страхования, однако работник банка, который нас обслуживал, заверил, что отказаться невозможно. Мы написали заявление в банк, но нам сказали, что уже слишком поздно отказываться от страховки. Не так давно банк сменил реквизиты, но никакой информации не...