ОТП Банк - Некорректное, пренебрежительное отношение к клиенту банка

Заявляю, что 23.07.2015г. оператор кассы в ответ на мое обращение поменять доллары сша в сумме 1400 на рубли, сидя спиной, нем приветствуя клиента и не поворачиваясь, ответила, что денег у банка нет, и это было повторно, за день до этого произошло то же самое, когда я назвал сумму чуть больше. Информации о ограничении обмена никакой не было. Считаю действие оператора оскорблением моего достоинства и подрывом авторитета банка ОТП, в котором я являюсь клиентом много лет. Мое желание - навсегда уйти из банка, благодаря элементарной невоспитанности и несоблюдением корпоративной этики девушкой оператором.
С неуважением к менеджеру по кадрам. Никифоров Александр Владимирович.