Совкомбанк

Публичное акционерное общество «Совкомбанк»

Жалоб: 88
Решенных жалоб: 39
Отвеченых жалоб: 31
53%
Адрес
пр. Текстильщиков, д. 46
Кострома
Костромская обл.
Россия - 156000
8-800-200-66-96
+7 495 988 00 00
Показать все
sovcombank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Совкомбанк

На постоянные звонки [Неподтверждённая]

На постоянные звонки Жалоба на отдел взыскания пао "совкомбанк" не являюсь клиентом банка пао «совкомбанк» и не давала разрешения использовать кому-либо мой телефон в качестве контактного. Уже почти месяц мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания. Тон общения сотрудников хамский, звонки поступают и в выходные и рано утром в день по 30-40 раз!. Звонят с требованием назвать телефон человека - моего бывшего супруга, который якобы должник банка. Я никому не давала разрешения использовать мой...

Утеря исполнительного документа [Неподтверждённая]

Утеря исполнительного документа 18.09.2019 я обратился в отделение банка в г.Ростов-на-Дону площадь Карла Маркса, 3, Нахичевань, с заявлением о взыскании денежных средств по исполнительному документу ВС №088881218 в отношении взыскания средств с ИП (копия заявления с отметкой о принятии сотрудником банка имеется на руках). При этом был приложен подлинный документ в единичном экземпляре. С того момента никакой информации о статусе рассмотрения моего заявления нет. Ни по телефону, ни ответа по почте. Горячая линия предоставить...

Грубый персонал [Решена]

Грубый персонал Мама взяла 100тыс с процентами выплатила 300тыс, после этого прислали карту халву, она ею пользовалась и платила своевременно, задержали пенсию, на 2 дня задержали платёж.. Звонит мне сотрудник банка и с узами, с такой интонацией в голосе звонит мне, т. К. Моя мама указала мой номер тел. , как дополнительный! Честно говоря я от такого хамства отходила целый день! Сотрудники не компетентны и очень грубые! Я в шоке со вчерашнего звонка!

Лохотрон

Лохотрон После досрочного погашения автокредита №149635211 в мае 2019 г. Неоднократно в письмах в совкомбанк я предлагал банку срочно выдать мне документ о снятии с залога моей автомобиля. Вразумительного ответа я не получил, т. К. Ешо во время досрочного погашения кредита в офисе на торжковской ул. Мне в выдаче документа с печатью банка о снятии с залога данной автомашины, отказали. Предлагал неоднократно совкомбанку исправить допущенную некорректность в отношении клиента и срочно выдать...

Жалоба по моей кредитной заявке [Неподтверждённая]

Жалоба по моей кредитной заявке Здравствуйте! Сегодня с мужем приезжали в Совкомбанк на рассмотрение заявки на кредит и к сожалению получили ОТКАЗ из-за действующих кредитов. Я спросила у сотрудника возможно ли взять кредит под залог недвижимости, на что был ответ да, конечно, но Вам нужно будет снова приехать с пакетом определенных документов. Приехав домой, увидела SМS о предложении кредитного доктора и решила позвонить узнать, что это за такой продукт и заодно узнать какие нужны документы для кредита под залог...

Ранние звонки [Неподтверждённая]

Ранние звонки Здравствуйте! Каждый день поступают звонки в 8 утра из Совкомбанка, хотя кредит брала не Я. Сначала отвечала им, но потом надоело одно и то же каждый раз талдычить-одному сказала телефон, на следующий день другой спрашивает то-же самое, как-будто ничего и не говорила вчера. И вот сколько это будет продолжаться? По-моему, законодательством запрещено звонить раньше 10 утра или я не права?!

Розыск денежных средств [Неподтверждённая]

Розыск денежных средств Руководителю зао, совкомбанка, г. Кострома, пр-кт. текстильщиков, д.46 от Алексеевой Л. П. Н. А. , проживающей в г. Новочебоксарск чувашская республика 21.05.2019 г. Обратилась в банк для перевода денежных средств в сбербанк далее в строительную организацию. Денежные средства не поступили. Пропали. Уже 28 дней банк обещает обещает разобраться разобраться.

Обман

Обман Никогда не связывайтесь с совкомбанком! Обманут, кинут! И хабенский с экрана все врет! Брал автокредит, обманули, развели на проценты с 10% до 17%. за раз! Закрыл кредит досрочно. С глаз долой! Так теперь не могу от них получить справку об отсутствии авто в залоге! Отсылают на сайт федеральной налоговой палаты, а. Там это стоит 400 руб. Футбол, высшая лига среди дворовых команд! Паразиты на теле клиентов.

Притензия

Притензия Взял кредит в вашем банке. Сотрудник сказал, что обязательно вздымается страхования, но при досрочром погашение кредита вернут часть денег. Если не согласен на страхование, то банк кредит не одобряет. Это условие банка. Я согласился. В в течение 30 дней можно написать заявление о отказе страхования. Все это враньё. Приходил сказали если только при досрочром погашение кредита напишите заявление. Я погасил досрочно. Написал заявление. Мне пришел отказ от совкомбанка. Я с таким решением не...

Карта халва [Неподтверждённая]

Карта халва Пользуюсь картой Халва всего несколько дней но такого разочарования я давно не испытывал... Оказывается я не могу оплатить массу нужных мне вещей- ни поднять объявление на Авито и на других сайтах такого же типа, хотя большая часть моего дохода и реклама моей продукции идет ИМЕННО через эти сайты. А что еще удивительное я не могу оплатить сотовую связь. С удивлением узнал что какой " умник" решил что Авито и те же это букмекерские конторы( как всегда порезав все под один размер и не давая себе...

Адреса для спам-рассылок [Неподтверждённая]

Адреса для спам-рассылок Откуда вы и ваши сотрудники берут адреса для рассылки своего спама? Меня в Крыму не интересует ваша Халва от Совкомбанка! Я не подписывалась ни на какие ваши рассылки о чём вы указываете внизу письма! Прошу на адрес: [email protected] больше свой спам не рассылать!

Возврат страховой премии [Неподтверждённая]

Возврат страховой премии Заявление на рассмотрение. Не соответствует дата кредитного договора и договора страхования жизни.

Новые приложения не работают [Неподтверждённая]

Новые приложения не работают Здравствуйте! Пришлось обновить приложение карта халва и чек банк! О ужас! Не возможно совершить ни одной операции! Считается совкомбанк банк для пенсионеров, но и продвинутый пользователь запутался в этой системе! Такое впечатление, что разработчики просто вытягивают деньги с хозяина банка. Меняя картинку, а предоставляя это новой усовершенствованной разработкой! Сами то они пользовались своим детищем? Сделайте что то для простых вкладчиков, а не для набивания карманов нерадивых разработчиков так называемых новых программ

Неисполнении требований исполнительного документа

Неисполнении требований исполнительного документа Я, Бахметьева Наталья Валерьевна, являюсь держателем карты «Халва» дог. № 1383809681. Банк наложил арест на счет кредитной карты по исполнительному листу. Я об этом узнала, только когда начали звонить по просрочке, хотя я деньги внесла вовремя. С судебными приставами я разобралась, они при мне сняли арест (сделали все отметки в электронном виде), я взяла постановления об отмене ареста и что задолженность ноль. Собственноручно предоставила их в Банк разные вариации 3 раза. Написала в банке...

Глупые специалисты

Глупые специалисты Вношу деньги за пользование" карты покупок"своевременно и выше суммы указанной в смс... Так нет же заблокировали карточку. Говорят что денег мало вносим и не своевременно. Названивают каждый день с разных номеров. Были написаны и жалобы и просьбы о разбирательстве - результата ноль. Специалисты ничего не слышат только как роботы: "вы должны"...

Денег после окончания вклада не выдали!

Денег  после окончания вклада не выдали! После окончания срока вклада банк не выдал деньги. Четыре дня назад руководитель банка сказала мне прийти сегодня, 30 ноября,сегодня деньги не выдали, просили прийти завтра, 1 декабря. Думаю игра в паралич и кошки мышки продолжится. Совкомбанк издевается над клиентами , много пожилых людей, не особенно понимают что происходит, просто издеваются. Семь! рабочих мест пустуют, два сотрудника просто сидят и один сотрудник трудится как может. Горячая линия это песня в прямом смысле слова. Сначала...

Постоянные звонки

Постоянные звонки Доброго времени суток! Проблема моя заключается в постоянных звонках со стороны совком-банка. Дело в том, что ваш клиент взял у вас кредит и оставил липовый номер для связи. Звонят с разных номеров в любое время суток. Уже неоднократно обьяснялось, что такого человека мы не знаем, но звонки продолжаются в течении недели. Если ситуация не будет исправлена вынуждены будем обратиться в прокуратуру.

Страховка

Страховка Не возвращают не использованную часть страховки. Брала кредит на 2 года, погасила досрочно через 6 месяцев. Написала заявление # 29313243 в банке о возврате неиспользованной части страховки. В течение 10 дней не получила ответа. Теперь буду обращаться в суд. Сегодня уже 11 день. Ни ответа ни привета.

Плохой специалист.

Плохой специалист. 04.10.2018. Я обратилась к сотруднику банка Воронцовой Татьяне Викторовне с просьбой принять у меня заявление на возврат страховки, которую она включила в кредит не предупредив меня. 24.10.2018 я позвонила на горячую линию, на что мне ответили что нет ни какого заявления. Обратившись опять в офис банка Воронцова продолжала утверждать, что она все отправила.спустя время я позвонила на горячую линию, где выяснилось,что она только его отправила. В офис противно входить всегда пахнет никотином. Сотрудник явно курит.

Халатное отношение сотрудников

Халатное отношение сотрудников Такая проблема, были записаны на консультацию в совкомбанк на 14.00, пришли за 5 минут до назначенного времени, но нас не приняли сказали в порядке живой очереди. Очередь была достаточно большой из 3 столиков работал только один. Целый час посидели в очереди, но как дошла очередь до нас консультант ушла на перерыв, мы ушли потому что не было времени ждать!