Совкомбанк - Притензия

Взял кредит в вашем банке. Сотрудник сказал, что обязательно вздымается страхования, но при досрочром погашение кредита вернут часть денег. Если не согласен на страхование, то банк кредит не одобряет. Это условие банка. Я согласился. В в течение 30 дней можно написать заявление о отказе страхования. Все это враньё. Приходил сказали если только при досрочром погашение кредита напишите заявление. Я погасил досрочно. Написал заявление. Мне пришел отказ от совкомбанка. Я с таким решением не согласен. Я был хорошим клиентом всегда платил вовремя. И хотел воспользоваться в дальнейшем ещё кредитом. Как теперь я должен относиться к этому банку? Я намерен жаловаться в роспотребнадзор и не только. Прошу вас ещё раз рассмотреть мое заявление.