Совкомбанк - Отрицательный осадок

5

При каждом обращении на горячую линию и в приложение в чат очень навязчиво рекомендовали кредиты. При этом в последствии узнал о скрытых комиссиях или вообще изменении условий в одностороннем порядке. По итогу опытом кредитования здесь я остался недоволен. При обращении в банк пересмотреть комиссию само собой никто не согласился.

Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 24.05.2024

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк

Комментарии

У меня совершенно противоположный опыт от сотрудничества с банком. Впечатление исключительно положительное! Супер удобно, что земными средствами определённый срок можно пользоваться вообще бесплатно, главное - забить себе в календарь напоминалку и не пропустить срок возврата, и тогда всё будет ok. Да и в чате специалисты всегда подскажут, что и как сделать, чтобы выгода была налицо.

Зато Халва предоставляет своим клиентам классную возможность при возникновении непредвиденных расходов воспользоваться заемными средствами совершенно бесплатно. Не придётся занимать до зарплаты или досрочно с потерей процентов закрывать вклад. При своевременном возврате заемных средств проценты за их использование платить не придётся вовсе. Просто потрясающе привлекательное предложение, как по мне!

Выдача кредитов одна из доходных статей всех банков, поэтому они стараются любыми способами привлечь новых клиентов. Мне постоянно в МП Совкомбанка приходят пушуведомления стандартного содержания: "Вам доступен Дистанционный кредит. Оставьте заявку." И при обращении в онлайн чат в конце общения также предлагают беспроцентный кредит, на это всегда отвечаю, что живу по своим средствам и в кредите не нуждаюсь. После такого ответа ставлю оценку и удаляюсь из чата. Более удобно пользоваться заемными средствами банка, когда они необходимы.

Пользуюсь кредитованием совкомбанка уже 4 года. Перед оформлением кредита всегда обгаваривают проценты и начисление а так же ставку кредита. Если вовремя все оплачивать ничего не меняют в одностороннем порядке. Это невозможно. Все проценты указаны в договоре. Если соблюдать вовремя все платежи то проблем нет.

Пользуюсь услугами банка Совкомбанк более двух лет,в частности картой Халва.В целом всем доволен,банк часто проводит различные выгодные акции ,начисляет хорошие бонусы,возникающие вопросы в чате поддержки решаются быстро и с заботой о своих клиентах.Удобная рассрочка на покупки у партнёров халвы,а если подключить услуги халва десятка и услугу всё и везде ,то рассрочка распространяется на все покупки,очень удобно и выгодно.так же начисляется хороший кэшбек за покупки.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !